9-1-1 (Филиппины) - 9-1-1 (Philippines)

9-1-1 , обычно называемый 911 , - это национальный телефонный номер службы экстренной помощи на Филиппинах, которым управляет Национальное отделение службы экстренной помощи 911 .

1 августа 2016 года службы экстренной связи с общественными жалобами 911 и 8888 фактически заменили Patrol 117.

История

«1-1-7» была бывшей национальной горячей линией экстренной помощи, прежде чем она была заменена на 9-1-1 .

До создания 117 службы экстренной помощи можно было связаться по множеству телефонных номеров. У пожарной службы в Маниле , например, было пятьдесят телефонных номеров, по одному на каждую пожарную часть города. В то время 117 был использоваться исключительно в Metro Manila районе в филиппинской национальной полиции для представления текущих преступлений в рамках программы под названием «Патруль 117 Patrol Программа Street» в сотрудничестве с Фондом по предупреждению преступности. Усилия по расширению возможностей 117 началось в 1990 - е годы, начиная с добавлением службы экстренной медицинской помощи в объеме 117 в Манилы через инициативы в частном секторе под названием Project EARnet ( E mergency ssistance и R esponse чистая работа).

Участие правительства в расширении сферы деятельности 117 началось в конце 1998 года, когда DILG объявила о создании сети Emergency Network Philippines - проекта, целью которого было поддержать национальный телефонный номер службы экстренной помощи, чтобы обеспечить более быстрое оказание экстренных услуг филиппинскому народу.

8 августа 2001 г. был подписан меморандум о соглашении между DILG и Frequentis , австрийской компанией, о реализации проекта ENP. Национальные экономики и развитие одобрил проект в конце этого года, а финансирование проекта было обеспечено с кредитным соглашением подписываются между филиппинской и австрийским правительствами 6 декабря.

В соответствии с Указом Президента № 226 номер 117 стал официальным национальным номером телефона экстренной службы Филиппин 14 июля 2003 года.

Проект стоимостью 1,4 миллиарда фунтов стерлингов был завершен 2 августа 2003 года с открытием нового центра обработки вызовов 117 в Кесон-Сити , обслуживающего весь район Метро Манила. Еще четыре 117 call-центра были открыты в 2006 году, а полная сеть, состоящая из шестнадцати объединенных в сеть call-центров, была развернута в 2007 году.

В 2016 году на своем первом заседании кабинета министров после инаугурации президент Родриго Роа Дутерте пообещал открыть горячую линию для жалоб 8888, а секретарь президента по связям с общественностью Мартин Анданар заявил, что существующая горячая линия 117 будет заменена на 911.

1 августа 2016 года 911 стала общенациональной горячей линией экстренной помощи Филиппинской национальной полиции (PNP).

9-1-1 основан на той же системе, которая была внедрена в городе Давао президентом Родриго Дутерте, когда он еще был мэром.

Покрытие

Служба 911 доступна по всей стране круглосуточно и без выходных. В зависимости от местоположения вызова, вызов службы экстренной помощи будет направлен в любой из шестнадцати существующих 117 центров обработки вызовов, расположенных в различных городах Филиппин. Каждый колл-центр обслуживает один регион.

Комиссар по телекоммуникациям Гамалиэль Кордоба сказал, что все звонки в службу 911 будут перенаправлены на существующую горячую линию Patrol 117, в то время как командный центр службы 911 еще не создан.

Существующие 117 call-центров расположены в следующих областях:

Другие номера экстренных служб

911 - это основной номер службы экстренной помощи, но для других типов экстренных служб существуют отдельные номера телефонов, которые доступны по всей стране. следующий список в основном бесплатен и легко запоминается.

Название агентства Номер телефона Специализируется на Покрытие области
Филиппинский Красный Крест 143 Гуманитарная помощь / сдача крови По всей стране
Филиппинская национальная полиция 117/911 Полиция По всей стране
Бюро противопожарной защиты 160/911 Пожаротушение По всей стране
Национальная горячая линия для жалоб 8888 Государственная служба По всей стране
Департамент здравоохранения 1555 Скорая медицинская помощь По всей стране
Бантай Бата 163 Защита детей По всей стране
Комиссия по правам человека 1343 Торговля людьми По всей стране
Управление развития столицы Манилы 136 Безопасность дорожного движения Метро Манила
Скоростная автомагистраль Северного Лусона 3-5000 Безопасность дорожного движения Регион III

использованная литература

внешние ссылки