Канал проверки CNN - CNN Checkout Channel

CNN Checkout Channel
Страна Соединенные Штаты
Штаб-квартира Атланта, Джорджия , США
Программирование
Язык (и) английский
Право собственности
Владелец Частные сети Тернера ( система вещания Тернера )
ActMedia
Сестринские каналы CNN
Заголовки новостей CNN
История
Запущен 20 февраля 1992 г.
Закрыто 31 марта 1993 г.

CNN Checkout Channel был спутниковой телевизионной сетью, управляемой ActMedia и Turner Broadcasting System через ее дочерние компании CNN и Turner Private Networks. Сеть представляла собой местную рекламную службу вне дома , транслируемую через телевизоры, установленные в кассах участвующих супермаркетов . Служба содержала смесь новостных программ, предоставляемых CNN, в сопровождении национальной рекламы, продаваемой сетью. Затраты на установку оборудования службы были покрыты Тернером, и магазины получили долю национального дохода от рекламы.

К 1993 году канал CNN Checkout транслировался в 840 магазинах. Прием к службе был смешанным; некоторые были нейтральны по отношению к концепции, в то время как кассиры в магазинах-участниках сочли, что телевизоры в магазинах, транслирующие ее программы, отвлекают. После того, полагая , что это было бы слишком трудно сделать сервис прибыльным, Turner прекращено CNN Checkout Channel в марте 1993 года, и принял списание в $ 16 миллионов долларов .

Фон

Канал CNN Checkout был впервые объявлен в сентябре 1990 года как совместное предприятие между маркетинговой фирмой ActMedia, которая обеспечила начальную стоимость почти 70 миллионов долларов, и CNN, которая предоставила контент для этой услуги. Turner Broadcasting System будет иметь возможность приобрести долю в капитале. Тернер управлял Checkout Channel через свою дочернюю компанию Turner Private Networks, которая также управляла сетью аэропортов CNN .

Концепция сервиса была разработана Ричардом Ларсеном, профессором теории массового обслуживания Массачусетского технологического института ; он объяснил, что «ожидание в очереди в кассу супермаркета - это то, с чем мы все сталкиваемся ежедневно. Нас беспокоит высокий уровень стресса и разочарования. Это изощренная форма заключения, но Checkout Channel меняет пустое время на информативное и продуктивное время». Канал проверки CNN первоначально был испытан в месте Kroger в Детройте . Для более широкого распространения он был представлен в магазинах на таких рынках, как Атланта , Шарлотта , Колумбус , Лос-Анджелес , Нью-Йорк , Филадельфия , Провиденс и Сан-Хосе . Acme Markets , A&P , Finast и Kroger выступали в качестве партнерских сетей по оказанию услуги.

Канал CNN Checkout транслировал блоки новостей, перемежающиеся с коммерческой рекламой. Национальные рекламные пакеты с эксклюзивностью в определенных продуктовых сегментах продавались в квартальных и годовых пакетах. Президент ActMedia Уэйн Локурто объяснил, что расценки на рекламу для канала CNN Checkout были сопоставимы с расценками на традиционное дневное телевидение . Среди рекламодателей запуска были Coca-Cola , Campbell's , Ford Motor Company , Kraft , Kimberly Clark и Walt Disney World . Услуга также покрыла расходы на установку и оборудование (например, телевизоры и спутниковую систему), а участвующие магазины получили сокращение доходов от рекламы.

Запуск CNN Checkout Channel должен был предоставить другую платформу для контента CNN помимо домашнего телевидения; Вице-президент Turner Private Networks Скотт Вайс объяснил: «Я думаю, что мы реагируем на то, что, по нашему мнению, является ненасытным аппетитом нашего поколения к информации. Они хотят, чтобы она жила. Они хотят ее сейчас, на мгновенной основе». ActMedia предсказывала, что к 1992 году CNN Checkout Channel будет работать как минимум в 5000 магазинах, предлагая не менее 60 миллионов просмотров в неделю. Однако к 1993 году канал CNN Checkout был доступен только в 840 магазинах, охватывающих 17 рынков.

Программирование

Philadelphia Inquirer сравнил канал CNN Checkout с «урезанной» версией новостей CNN Headline News ; его новостное программирование состояло из резюме заголовков и коротких тематических сегментов. Рекламные ролики, которые длятся от 15 до 30 секунд, заняли 40 процентов эфирного времени. Новостной контент службы был адаптирован к разным демографическим группам на основе двух периодов дня ; рассказы больше фокусировались на женщинах днем ​​и мужчинах ночью. CNN держала полный редакторский контроль над контентом, транслируемым CNN Checkout Channel, и имела штат из 30 сотрудников, занимающихся этой службой.

Программирование услуги вещания блоками по 8-10 минут, между которыми транслируется реклама; 8 минут было рассчитано как среднее время ожидания в очереди в кассу супермаркета. Новостные программы будут обновляться в течение дня, и сеть также сможет представлять краткие сообщения в прямом эфире о важнейших новостных событиях, когда это необходимо. Майкл Рурк, тогдашний вице-президент A&P, объяснил, что телевизоры также можно использовать для отображения контента в магазине.

Прием и кончина

Канал CNN Checkout получил смешанные отзывы; Представитель Acme Market сообщил, что сервис получил разные отзывы от клиентов, заявив, что «некоторым он нравится, кто-то не обращает на него внимания, кто-то ненавидит его. Преобладающее число людей вообще не реагирует на него». Подобные отклики на эту услугу были также получены в интервью с покупателями, проведенным Philadelphia Inquirer в офисе Acme.

Кассиры, работающие в магазинах, в которых был установлен канал CNN Checkout, обнаружили, что эта услуга отвлекает; в сообщении Associated Press о запуске канала CNN Checkout кассир сказал репортеру, что повторяющиеся рекламные ролики, которые транслировалось по телевидению, «сводили [ее] с ума». В ответ на аналогичные жалобы некоторые магазины снизили громкость телевизоров до почти неслышимого уровня, что в то же время поставило под сомнение цель услуги, не давая покупателям возможности слышать ее рекламу. Мартин Слоан из Daily Gazette посчитал, что концепция показа рекламных роликов в кассе была ошибочной, поскольку программирование канала CNN Checkout Channel «не избавило от беспокойства, связанного с ожиданием в очереди», и что «к тому времени, когда покупатели взглянули на Checkout Channel. , они уже решили, что будут покупать. И они не собирались терять свое место в очереди, чтобы сделать несколько импульсивных покупок в последнюю минуту ».

В феврале 1993 года Тернер объявил о снятии с Checkout канала CNN, принимая 16 миллионов долларов списании . Тернер сослался на трудности в обеспечении рентабельности службы в качестве оправдания остановки. Дальнейшее расширение, которое добавило бы к сети «несколько тысяч» точек стоимостью 35 миллионов долларов, было прервано остановкой. Магазинам, которые хотели оставить телевизоры, в качестве замены предложили подачу новостей CNN Headline News .

использованная литература