Детальная запись звонка - Call detail record

Запись подробностей вызова ( CDR ) представляет собой запись данных производятся с помощью телефонной станции или других телекоммуникационного оборудования , что документы детали с телефонным звонком или других телекоммуникационными операциями (например, текстовые сообщения ) , который проходит через этот объект или устройство. Запись содержит различные атрибуты вызова, такие как время, продолжительность, статус завершения, номер источника и номер назначения. Это автоматизированный эквивалент бумажных платных билетов, которые были выписаны и рассчитаны операторами для междугородных звонков на телефонной станции с ручным управлением .

Содержимое CDR

Запись сведений о вызове содержит поля данных, которые описывают конкретный экземпляр транзакции электросвязи, но не включают содержимое этой транзакции. В качестве упрощенного примера запись сведений о вызове, описывающая конкретный телефонный вызов, может включать в себя номера телефонов как вызывающей, так и принимающей сторон, время начала и продолжительность этого вызова. В реальной современной практике записи сведений о вызовах гораздо более подробны и содержат такие атрибуты, как:

  • номер телефона абонента , исходящего вызова ( вызывающий абонент A-сторона)
  • номер телефона, на который поступает звонок ( вызываемый абонент , абонент B)
  • время начала звонка (дата и время)
  • продолжительность звонка
  • номер телефона для выставления счетов, на который взимается плата за звонок
  • идентификация телефонной станции или оборудования для записи записи
  • уникальный порядковый номер, идентифицирующий запись
  • дополнительные цифры вызываемого номера, используемые для маршрутизации или оплаты вызова
  • расположение или результаты вызова, указывающие, например, был ли вызов соединен
  • маршрут, по которому звонок поступил на АТС
  • маршрут, по которому звонок покинул АТС
  • тип звонка (голосовой, SMS и т. д.)
  • тип голосового вызова (установка вызова, продолжение вызова, операция вызова, завершение вызова, ожидание вызова, вызов занят, вызов вне обслуживания)
  • любое неисправное состояние встречается

Каждый производитель биржи решает, какая информация будет отображаться на билетах и ​​как она будет отформатирована. Примеры:

  • Отправлять временную метку окончания разговора вместо продолжительности
  • Аппараты только для голоса не могут отправлять тип вызова
  • Некоторые небольшие АТС не отправляют вызывающий абонент

В некоторых системах корпоративных частных телефонных станций (PBX) подробные записи о вызовах называются подробными записями сообщений станции ( SMDR ).

Использует

Записи о звонках служат для множества функций. Для поставщиков телефонных услуг они имеют решающее значение для получения доходов, поскольку служат основой для выставления счетов за телефонные разговоры. Для правоохранительных органов подробные записи звонков предоставляют обширную информацию, которая может помочь идентифицировать подозреваемых, поскольку они могут раскрыть детали, касающиеся отношений человека с партнерами, моделей общения и поведения, и даже данные о местоположении, которые могут установить местонахождение человека. в течение всего разговора. Для компаний, использующих телефонные системы PBX, записи сведений о вызовах предоставляют средства отслеживания междугороднего доступа, могут отслеживать использование телефона по отделам или офисам, а также могут создавать списки входящих и исходящих вызовов.

Конфиденциальность

Верховный суд США установил, что записи телефонных номеров не защищены Четвертой поправкой к Конституции США, поскольку звонивший «добровольно передал телефонной компании числовую информацию». Но есть ограниченная защита в соответствии с Законом о конфиденциальности электронных коммуникаций . Открытие того, что записи метаданных вызовов собираются и хранятся повсеместно в США и других странах, вызвало серьезные споры.

В июне 2013 года общественности стало известно о сверхсекретном постановлении Суда США по надзору за внешней разведкой . Этот порядок ссылался и определял записи сведений о вызовах следующим образом:

НАСТОЯЩИМ ПРИКАЗЫВАЕТСЯ, что Хранитель документации должен предоставить Агентству национальной безопасности (АНБ) после вручения настоящего Приказа и продолжать производство на постоянной ежедневной основе после этого в течение срока действия настоящего Приказа, если только Суд не распорядится о нем, электронная копия следующих материальных вещей: всех записей о звонках или «телефонных метаданных», созданных Verizon для связи (i) между Соединенными Штатами и за рубежом; или (ii) полностью внутри Соединенных Штатов, включая местные телефонные звонки .... «Метаданные телефонии включают в себя исчерпывающую информацию о маршрутизации связи, включая, помимо прочего, информацию об идентификации сеанса (например, исходящий и конечный телефонный номер, номер международного идентификатора мобильного абонента ( IMSI ), номер международного идентификатора оборудования мобильной станции ( IMEI ) и т. Д.), Соединительную линию идентификатор, номера телефонных карточек, время и продолжительность звонка. Метаданные телефонии не включают в себя основной контент любого сообщения, как определено в 18 USC  § 2510 (8) , или имя, адрес или финансовую информацию подписчика или клиента ».

Использование в исследованиях

CDR нашли различное применение в академических исследованиях, начиная от социальных сетей и кончая мобильностью людей.

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки