Почта Канады - Canada Post

Почтовая корпорация Канады
Тип Корона корпорация
Промышленность Почтовая служба , курьер
Основан 1 июля 1867 г . ; 154 года назад (как Королевская почта Канады) ( 1867-07-01 )
Главное управление 2701 Riverside Drive
Ottawa , Онтарио K1A 0B1
Действующие лица
Дуг Эттингер
(президент и генеральный директор)
Анита Ананд ( министр )
Джессика Л. Макдональд (председатель правления)
Товары Курьерские курьерские услуги
Транспортно-экспедиционные услуги
Логистические услуги
Доход 8,2 миллиарда долларов (2017)
144 миллиона долларов (2017)
Количество работников
64 000
Дочерние компании Purolator Inc. (91%)
Интернет сайт www .canadapost .ca

Почтовая корпорация Канады ( французский : Société canadienne des postes ), торгующаяся как Canada Post ( французский : Postes Canada ), является корпорацией Crown, которая функционирует в качестве основного почтового оператора в Канаде . Первоначально известная как Royal Mail Canada (рабочее название почтового департамента правительства Канады, основанного в 1867 году, французское : Courrier Royal Canada ), в конце 1960-х годов был произведен ребрендинг на название «Canada Post», хотя оно и не было пока не отделился от правительства. 16 октября 1981 года вступил в силу Закон о почтовой корпорации Канады. Это упразднило почтовое отделение и создало современную корпорацию Crown, которая предоставляет почтовые услуги. Закон направлен на то, чтобы задать новое направление почтовой службе, обеспечив финансовую безопасность и независимость почтовой службы.

Почта Канады обслуживала более 16 миллионов адресов и доставила почти 8,4 миллиарда отправлений в 2016 году, а совокупный доход от операций достиг 7,88 миллиарда долларов. Доставка осуществляется традиционным сервисом «до дверей» и централизованной доставкой 25 000 почтовых перевозчиков через 13 000 автомобилей. По всей стране существует более 6200 почтовых отделений, представляющих собой сочетание корпоративных офисов и частных франшиз, которыми управляют розничные торговцы, такие как аптеки. Что касается обслуживаемой территории, Почта Канады доставляет товары на большую территорию, чем почтовые службы любой другой страны, включая Россию (где услуги в Сибири ограничены в основном населенными пунктами вдоль железной дороги). По состоянию на 2004 год почти 843 000 сельских жителей Канады получили услуги доставки почты на дом.

Почта Канады работает как группа компаний под названием The Canada Post Group. В нем работает около 64 000 сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день. Корпорация владеет долей в Purolator Courier , Innovapost , Progistix-Solutions и Canada Post International Limited. В 2000 году Почта Канады создала компанию под названием Epost , которая позволила клиентам получать свои счета онлайн бесплатно. В 2007 году Epost был поглощен Почтой Канады.

Почта Канады (фр. Postes Canada ) - это название Федеральной программы идентификации . Юридическое название - Canada Post Corporation на английском языке и Société canadienne des postes на французском языке . В конце 1980-х и большей части 1990-х в логотипе корпорации использовались короткие формы «Mail» (английский) и «Poste» (французский), которые переводились как «Poste Mail» в Квебеке и «Mail Poste» в других провинциях. . Хотя в англоязычной рекламе корпорация по-прежнему упоминается как «Почта Канады».

История

Почтовый ящик марки Royal Mail Canada, использовавшийся до 1960-х годов.
Красный почтовый ящик Почты Канады.
Новый почтовый ящик с калейдоскопом (предназначенный для защиты от граффити) марки Canada Post.

3 августа 1527 года в Сент-Джонс, Ньюфаундленд , было отправлено первое известное письмо из нынешней Канады. Находясь в Сент-Джонс, Джон Рут написал письмо королю Генриху VIII о своих открытиях и запланированном путешествии. Доставка почты в Канаде первой начала в 1693 году , когда португальцы -born Педро да Силвы был уделен поставить между Квебеком и Монреалем . Официальные почтовые услуги начались в 1775 году под контролем британского правительства до 1851 года. Первая почтовая марка (разработанная Сэндфордом Флемингом ) поступила в обращение в Канаде в том же году. Только в 1867 году недавно образованная Канада создала Департамент почты в качестве департамента федерального правительства ( Закон о регулировании почтовой службы ) во главе с министром кабинета , Генеральным почтмейстером Канады . Закон вступил в силу 1 апреля 1868 года и обеспечил единообразную почтовую службу на всей территории вновь созданного доминиона . Канадское почтовое отделение было спроектировано вокруг британской службы, созданной Роуленд Хиллом , который представил концепцию оплаты почты по весу, а не по месту назначения, а также создал концепцию почтовой марки . Новый сервис продавался под названием The Royal Mail Canada .

До доставки почты в сельской местности многие канадцы, живущие за пределами крупных и малых городов, мало общались с внешним миром. 10 октября 1908 года в Канаде была открыта первая служба бесплатной доставки почты в сельской местности. Распространение услуг по доставке почты по месту жительства на всех сельских жителей Канады стало крупным достижением почтового отделения.

Первая регулярная доставка авиапочтой в 1928 году.

Почтовое отделение было пионером в области доставки авиапочты , первый рейс авиапочты состоялся 24 июня 1918 года и доставил почту из Монреаля в Торонто . Современная мемориальная доска на месте аэродрома Лисайд гласит: «В 10:12 24 июня 1918 года капитан Королевских ВВС (RAF) Брайан Пек и механик капрал Ч. двухместный самолет JN-4 Curtiss. У них был с собой первый мешок почты, который должен был быть доставлен по воздуху в Канаду. Ветер и дождь обрушились на небольшой самолет и вынудили его сделать остановки для дозаправки в Кингстоне и Дезеронто. Наконец, в 4 : 55 часов, Пек и Мазерс приземлились на аэродроме Лисайд (непосредственно к юго-западу отсюда). Полет был организован гражданской организацией, Воздушной лигой Британской империи , чтобы продемонстрировать, что авиация - это путь будущего ». Регулярное авиасообщение началось в 1928 году.

1970-е годы были трудным десятилетием для почтового отделения: крупные забастовки в сочетании с ежегодным дефицитом, который к 1981 году достиг 600 миллионов долларов. Такое положение дел заставило политиков пересмотреть свою стратегию в отношении федерального ведомства. Это привело к двухлетнему общественному обсуждению и внесению вклада в будущее доставки почты в Канаде. Правительство стремилось предоставить почтовому отделению больше автономии, чтобы сделать его более коммерчески жизнеспособным и противостоять новой угрозе частных курьерских служб. 16 октября 1981 года Федеральный парламент принял «Закон о почтовой корпорации Канады», в соответствии с которым почта Канады была преобразована в корпорацию Короны с целью создания Почтовой корпорации Канады (CPC) . Законодательство также включает меру, которая юридически гарантирует основные почтовые услуги всем канадцам. В нем оговаривается, что все канадцы имеют право рассчитывать на доставку почты, независимо от того, где они живут.

Сегодня можно посетить несколько исторических мест, связанных с историей почтового департамента Канады. В Онтарио до сих пор действует первое почтовое отделение в Торонто . Центр Air Canada когда-то был зданием службы доставки почты Канады. Также примечательны Главное почтовое отделение Ванкувера и Почтовое отделение Доусона, Юкон, национальное историческое место Канады . В Пеггис-Коув , Новая Шотландия, маяк девятнадцатого века действует как сезонное почтовое отделение для крошечной прибрежной общины.

График

Год Описание
1600 Первая платная доставка почты по Канаде
1775 Британское правительство начинает предлагать почтовые услуги в Канаде
1851 г. Правительство британских провинций в Канаде берет под свой контроль доставку почты
1867 г. Вслед за Конфедерацией создается федеральное почтовое отделение. Его почтовая служба официально называется The Royal Mail - Canada.
1878 г. Почтовое отделение присоединяется к Всемирному почтовому союзу
1927 г. Контрактное обслуживание авиапочтой начинается в Манитобе, начинается авиапочта между Римуски и Квебек-Монреаль-Оттава.
1937 г. Почта Канады помогает финансировать Trans-Canada Airlines с помощью контракта на авиапочту
1939 г. Открывается ежедневная авиапочта между Монреалем и Ванкувером.
1955 г. 2500 местных жителей - это минимальное количество, необходимое для организации доставки «от двери до двери».
1957 г. Доктор Морис Леви изобретает автоматический почтовый сортировщик, который может обрабатывать 200 000 писем в час.
1971 г. Первоначальная реализация почтового индекса
1981 г. Закон о почтовой корпорации Канады принят парламентом
1981 г. Почта Канады превращена в корпорацию Crown
1985 г. Почта Канады начинает поэтапную установку общественных почтовых ящиков вместо доставки от двери до двери в новые подразделения.
1993 г. Почта Канады приобретает контрольный пакет акций Purolator Courier
2006 г. Введение постоянной марки , марки, которая всегда стоит базового тарифа на внутреннюю почтовую рассылку. Почта Канады объявляет о планах рассмотреть вопрос о продолжении предоставления услуг по доставке индивидуальной почты в сельской местности 843 000 канадским клиентам.
2013 Почта Канады объявляет о постепенном отказе от доставки почты «от двери до двери» в городских центрах и объявляет о повышении цены марки с 0,63 доллара до 1 доллара (0,85 доллара оптом). Продажа постоянной марки была приостановлена ​​до повышения ставки в марте 2014 года.

Омбудсмен

Управление омбудсмена в Почте Канады было создано в октябре 1997 года в результате обзора почтового мандата Канады в 1995 году, проведенного Консультативной группой, назначенной канадским правительством.

Уполномоченный по правам человека является последней инстанцией обращения в решении почтовой жалобы на обслуживание. Если жалоба не удовлетворена почтой Канады, клиент может обратиться к омбудсмену. Хотя омбудсмен не имеет законодательных полномочий в отношении Корпорации, рекомендации, которые офис делает для Почты Канады, могут помочь улучшить процессы в компании, внести поправки в политику и усилить соблюдение процедур.

Омбудсмен не зависит от персонала и руководства Почты Канады и подчиняется непосредственно Председателю Совета директоров. Госпожа Франсин Конн была назначена 11 июля 2011 года четвертым и действующим омбудсменом в Canada Post. Услуги, предлагаемые Аппаратом омбудсмена, бесплатны.

Почтовый формат

Канадские почтовые индексы на почтовом ящике с защитой от граффити

Любое письмо, отправленное в пределах Канады, имеет адрес назначения в центре конверта, с печатью , почтовыми отметками , меткой счетчика или откровенной отметкой в ​​верхнем правом углу конверта, подтверждающей оплату почтовых услуг. Обратный адрес , хотя это не требуется, можно поставить на верхнем левом углу или задней стороне конверта в меньшем , чем тип адреса назначения.

Официальный протокол адресации заключается в том, что адрес должен быть напечатан печатными буквами с использованием гарнитуры с фиксированным шагом (например, Courier ). Первая строка (строки) адреса содержит личное имя и внутренний адрес получателя. Предпоследняя строка - это почтовый ящик, общий индикатор доставки или почтовый адрес с сокращенным названием типа улицы и без знаков препинания. Последняя строка состоит из официального названия места, одного пробела, двухбуквенного аббревиатуры провинции, двух полных пробелов и почтового индекса . При отправке по почте в пределах Канады указание страны не требуется .

Выдуманные примеры:

ДЖОН ДЖОНС
ДЕПТ МАРКЕТИНГ
10-321½ RUE CHARLES OUEST
MONTRÉAL QC H3Z 2Y7
 
ДЖОН ДЖОНС
1234 FRANKLIN AVE
PO BOX 4001 STN A
YELLOWKNIFE NT X1A 2B5
ДЖОН ДЖОНС
1234 Седьмая КОНЦЕССИОННАЯ ПЛОЩАДКА
6 КОМП 10
RR 8 STN MAIN
MILLARVILLE AB T0L 1K0
ДЖОН ДЖОНС
GD STN MAIN
WALKERTON НА N0G 2V0

Основные продукты и услуги

Новые почтовые ящики сообщества Почты Канады в Сагеней, Квебек , представленные в 2014 году.

Корпорация имеет каталог всех своих продуктов и услуг, который называется « Почтовый гид», и разделил свой спектр услуг на три основные категории: транзакционная почта, посылки и прямой маркетинг.

Почта транзакции

Подписать памятный знак Почтовой службы Ice Boat между PEI и NB 2008

Lettermail сервис позволяет передавать практически любой бумажный документ. Ставка с 2015 по 2018 год составляла 85 центов за стандартное письмо (30 г или меньше) и 1,20 доллара за письмо от 30 г до 50 г. Предлагаемое изменение на 2019 год составляет 90 центов и 1,27 доллара США по этим тарифам. Ставки обычно повышаются в середине января каждого года; для обычных букв (30 г и менее). Ставка регулировалась формулой верхнего предела цены, привязанной к уровню инфляции. Корпорация теперь имеет «постоянную» марку, которая вечно оценивается по внутреннему курсу, что устраняет необходимость покупать марки в 1 цент после повышения ставки. Тарифы на почтовую корреспонденцию основаны на весе и размере и определяют, соответствует ли статья вышеупомянутому стандартному формату или негабаритному.

На веб-сайте Почты Канады указаны стандарты доставки в Канаду:

  • Письменная почта
  • Стандарты доставки Priority ™

В 1939 году были введены ежедневные межстрановые услуги авиапочты. Канадские муниципальные стандарты службы доставки составляют два дня, как показано в Таблице стандартов доставки писем.

Международная корреспонденция называется письменной корреспонденцией . Он может содержать только бумажные документы (см. «Маленький пакет» ниже). С 2015 по 2018 год стоимость стандартного письма составляет 1,20 доллара при отправке в США и 2,50 доллара при отправке в любое другое место.

Посылки

Одомашненный

Грузовик доставки Почты Канады в Онтарио
Фургон Ford E-Series Почты Канады, 2003–05 гг.
Почтовые ящики почтового сообщества Канады в старом стиле в Онтарио. Тот же стиль дизайна будет использоваться с модификациями с 1985 по 2014 год, когда начали заменяться многие старые коробки.

Почта Канады предлагает четыре услуги по доставке посылок внутри страны. Стоимость зависит от расстояния, веса и размера. Максимально допустимый вес 30 кг.

Четыре внутренние службы доставки посылок
Имя Аннотации
Обычная посылка Ожидаемый срок доставки от 2 до 13 рабочих дней в зависимости от пункта назначения.
Ускоренная посылка Доступно только для бизнес-клиентов.
Срок доставки от 1 до 13 рабочих дней в зависимости от пункта назначения.
Xpresspost Это сервис для посылок и документов.
Срок доставки составляет от 1 до 2 рабочих дней между крупными центрами и до 7 рабочих дней в более отдаленные районы.
Приоритет Это сервис для посылок и документов.
Обеспечивает обслуживание на следующий рабочий день между крупными центрами и обслуживание в течение 7 рабочих дней в более удаленных местах.

Международный

Маленький пакет
  • Доступны воздушные и наземные услуги.
  • Максимальный вес - 1 кг (США) и 2 кг (международный).
  • Нет гарантии вовремя
  • Отсутствие возможности проследить или расследовать его потерю или задержку.
Ускоренная посылка США
  • Доступно только для товаров, отправленных в США.
  • Несмотря на свое название, не предоставляет никаких гарантийных услуг.
  • Максимально допустимый вес 30 кг.
  • Это дешевле, чем стандартный международный тариф.
  • Отправлено в USPS приоритетной почтой.
Xpresspost-США и международный
  • Обеспечивает быструю и гарантированную доставку по адресам в США.
  • Обеспечивает ускоренную доставку в определенные страны.
  • Максимальный вес 30 кг (США) и 20-30 кг (в зависимости от международного направления).
  • Отправлено в USPS / другие почтовые администрации как Priority Mail Express / EMS.
Международная посылка
  • Доступны воздушные и наземные перевозки
  • Обеспечивает доставку в страны, в которые недоступен Xpresspost.
  • Нет гарантии вовремя
Приоритет во всем мире
  • Партнерство с FedEx Corporation
  • Доставка в США и более чем в 220 стран за 2–3 рабочих дня в течение ночи с подробным отслеживанием.

Прямой маркетинг

Персонализированная почта

  • Рекламные рассылки, ориентированные на конкретных жителей.
  • Минимальное количество 1000 статей.

Почта соседства

  • Состоит из печатных материалов и образцов продукции, адресованных не конкретным адресам доставки в Канаде, а конкретным районам или городам.

Snap Admail

22 сентября 2014 года Почта Канады представила Snap Admail ™, универсальный онлайн-инструмент, предназначенный для поддержки малого бизнеса в создании и проведении кампаний прямого маркетинга.

Номера для отслеживания / штрих-коды

  • Почта Канады использует 13-значные буквенно-цифровые номера для отслеживания / штрих-коды для своих предварительно напечатанных этикеток. Штрих-коды состоят из двух букв, за которыми следуют восемь цифр последовательности и девятая цифра, которая является контрольной цифрой. Первые две буквы обозначают тип услуги (RN для заказной почты, PG для конвертов экспресс-почты). Последние два символа - это буквы CA. Контрольная цифра игнорирует буквы и касается только первых 8 цифр. Схема состоит в умножении каждой из этих 8 цифр на другой весовой коэффициент (8 6 4 2 3 5 9 7). Сложите сумму всех этих умножений и разделите на 11. Остаток после деления на 11 дает число от 0 до 10. Вычитание из 11 дает число от 1 до 11. Этот результат является контрольной цифрой, за исключением два случая, когда это 10 или 11. Если 10, оно затем изменяется на 0, а если 11, то оно изменяется на 5. Контрольная цифра может использоваться для проверки правильности сканирования штрих-кода или ручного ввода штрих-кода правильный. Система проверки цифр штрих-кода называется расчетом по модулю 11 или модулю 11.
  • Почта Канады использует 16-значные цифровые номера для отслеживания / штрих-коды для посылок, отправленных из почтового отделения Канады. Первые 7 цифр - это ссылочные номера для конкретного почтового отделения, из которого была отправлена ​​посылка. Расчет модуля из 10 цифр используется для проверки правильности считывания штрих-кода, также называемый алгоритмом Луна . USPS и Canada Post используют одну и ту же систему для проверки штрих-кодов, с той разницей, что USPS использует 20-значный цифровой номер для отслеживания. Эти типы штрих-кодов обозначаются как GS1-128.

Электронная коммерция

Автономный центр обработки посылок, предназначенный для обработки отправлений электронной коммерции

Почтовый магазин Канады

Почта Канады имеет витрину магазина, в котором продаются различные марки и почтовые принадлежности. Персональный магазин ориентирован на номинальные почтовые услуги, расходные материалы и конверты с предоплатой, в то время как в магазине для коллекционеров есть выбор стандартных и памятных марок ограниченного выпуска, а также монет.

Сравнение покупок

26 октября 2010 года Почта Канады запустила сервис сравнения покупок для канадцев. Эта служба, Canada Post Comparison Shopper, позволяла покупателям находить и сравнивать товары, доступные канадцам в более чем 500 магазинах в США и Канаде. Примечательные особенности включают сравнение цен, информацию о политике магазина, международную доставку, оценку пошлин и сборов, графики истории цен, обзоры и возможность цветного поиска. По состоянию на октябрь 2012 г. услуга «Сравнительный покупатель» больше не доступна.

Почтовый банкинг: прекращен

В течение столетия агентство управляло системой сберегательного банка почтового отделения, созданной в соответствии с Законом о почтовом отделении от апреля 1868 года, который был прекращен в 1968-69 годах. Обсуждения и даже исследования возрождения системы периодически появлялись в новостях, по крайней мере, с начала 2010-х годов, при поддержке, в основном, со стороны профсоюзов.

Выпуск марок

Хотя Почта Канады отвечает за дизайн и производство марок, корпорация фактически не выбирает тематику или окончательный дизайн, которые появляются на марках. Эта задача входит в компетенцию Консультативного комитета по почтовым маркам. Их цель - рекомендовать программу печати, которая будет иметь широкую привлекательность в региональном и культурном плане, отражая историю, наследие и традиции Канады.

Прежде чем Почта Канады созовет собрание комитета, она также приветствует предложения по тематике марок от граждан Канады. Идеи для предметов, недавно появившихся на марке, отклоняются. Комитет работает на два года вперед и может утверждать примерно 20 предметов на каждый год.

После того, как тема марки выбрана, группа почтовых марок Почты Канады проводит исследование. Дизайн заказывается двумя фирмами, выбранными за их опыт. Эскизы анонимно представляются комитету. Процесс комитета и политика отбора мало изменились за тридцать лет с момента его создания.

Отмеченные марки

  • Definitives
Стандартная марка королевы Елизаветы II (Канада) (с 2003 г.)
  • 2000 г.
Ритуал вызова инженера
  • 2005 г.
Акадианская депортация, вакцинация от полиомиелита

Организационные вопросы

Трудовые отношения

Почта Канады имеет историю проблемных трудовых отношений со своими профсоюзами , особенно с Канадским союзом почтовых рабочих (CUPW) и Союзом почтовых служащих Канады (который слился с CUPW в 1989 году), кульминацией которых стали периодические забастовки , в результате которых почта была остановлена. в Канаде по разным поводам. В период с 1965 по 1997 год было как минимум 19 забастовок, локаутов и забастовок, в том числе несколько диких забастовок . В ряде забастовок с 1970-х годов корпорация наняла штрейкбрехеров , в результате чего парламент Канады принял закон о возвращении на работу .

В 2007 году Почта Канады смогла подписать 4-летнее соглашение с CUPW без каких-либо перебоев в работе. В 2007, 2008 и 2009 года корпорация была названа одна из Канады 100 лучших работодателей , опубликованных в Маклина журнале. Однако в 2008 году он пережил длительную забастовку со стороны своего профсоюза административных работников - Public Service Alliance of Canada (PSAC) - что поставило под угрозу обслуживание клиентов.

Почти все сотрудники Почты Канады, не входящие в CUPW, принадлежат к одному из трех небольших профсоюзов. Канадская почтовое отделение и ассистенты Ассоциация охватывает 12000 сельских работников, Ассоциация почтовых должностных лиц Канады 3.400 контролеров и Союз работников почтовой связи представляет 2,600 технических работников.

2 июня 2011 г. началась забастовка рабочих, включающая чередующиеся забастовки (первая забастовка, затронувшая Почту Канады за 14 лет). Члены CUPW объявили забастовки в Виннипеге, Манитоба, и в Гамильтоне, Онтарио 3 июня. 14 июня 2011 г., Почта Канады руководство заблокировало членов CUPW, что стало 20-м перерывом в работе за 46-летние отношения между CUPW и Почтой Канады. Законодательство о возвращении к работе было принято Законодательным собранием Канады, которое также разрешило арбитраж назначенным правительством арбитром. Этот закон о возвращении к работе был оспорен в суде CUPW за нарушение их конституционного права на забастовку. CUPW выиграла это дело в 2016 году, и Верховный суд Онтарио признал закон о возвращении к работе в нарушение конституции. Однако в соответствии с законодательством в 2012 году был подписан новый коллективный договор, который включал в себя значительные уступки со стороны сотрудников, такие как снижение стартовой заработной платы на 4 доллара в час и полное устранение оплачиваемых больничных дней, поскольку это соглашение было подписано и согласовано членство в CUPW, постановление суда о возобновлении трудовой деятельности не имело силы.

В 2016 году Почта Канады и CUPW заключили двухлетнее соглашение без перебоев в работе. Срок действия этого соглашения истек 31 января 2018 года.

Начиная с 22 октября 2018 года работники Почты Канады организовали чередующиеся забастовки по всей стране, причем основными точками трения были крупные обрабатывающие центры, в том числе Торонто и Ричмонд. В середине ноября под угрозой оказались ежегодные онлайн-покупки в Черную пятницу и Киберпонедельник и даже рождественские праздники. Имея 30-дневный запас почты в 600 трейлерах в распределительных центрах, CP обратился к 190 странам Всемирного почтового союза (ВПС) с просьбой хранить почту, отправляемую в Канаду.

Сельская почта

Безопасность сельских мобильных сотрудников службы доставки на загруженных дорогах является постоянной проблемой. Почта Канады запустила Обзор безопасности сельской почты, поскольку перевозчики почты в сельских и пригородных районах по всей стране при поддержке своего профсоюза подняли жалобы на безопасность на рабочем месте. По состоянию на март 2008 года таких жалоб было более 1400. В некоторых случаях профсоюз организовывал акции протеста против доставки почты даже после того, как тесты Canada Post показали, что в конкретном почтовом ящике не было чрезмерного риска для безопасности дорожного движения. Такие дела были переданы в лейбористскую службу Канады, которая в нескольких случаях просила Почту Канады прекратить доставку в почтовые ящики. В декабре 2006 года правительство Канады распорядилось, чтобы Почта Канады по возможности обеспечивала доставку в сельские районы. 1 января 2004 года подрядчики по маршрутам в сельской местности стали сотрудниками Почты Канады и вступили в Канадский союз почтовых рабочих.

Модернизация

Новый фургон Ford Transit Connect в центре Торонто

Мойя Грин , бывший генеральный директор Canada Post, сказал, что годы недостаточного инвестирования в улучшение компании нанесли ущерб ее эффективности и финансовым показателям. В сентябре 2007 года она подсчитала, что модернизация корпорации обойдется в 2,7 миллиарда долларов в течение пяти-семи лет на новые здания, оборудование, технологии и обучение.

Инициатива, получившая название «Преобразование почты», проводилась по всей стране с 2010 по 2017 год. В результате преобразования кардинально изменились рабочие обязанности перевозчиков писем. Ранее доставка посылок, оформление и пересылка в розничные почтовые отделения и сбор почты из уличных почтовых ящиков выполнялись отдельными постами курьера почтовой службы, в то время как почтовые перевозчики доставляли почту по пешеходным маршрутам, используя общественный транспорт и такси. поехать к месту работы. Сегодня многие маршруты почтовых перевозчиков являются моторизованными, и они отвечают за доставку посылок, почты, расчистку и переводы в розничных почтовых отделениях, а также за сбор почты из уличных почтовых ящиков. Дополнительные обязанности привели к увеличению сверхурочной работы, рабочему стрессу и травмам сотрудников, которые сталкиваются с большей усталостью и доставляют почту в темноте; при этом многие жалуются, что обычные маршруты больше не могут быть выполнены за 8 часов, что приводит к вынужденной сверхурочной работе и недоставке почты.

Попытка отказаться от доставки "от двери до двери"

В 2014 году Почта Канады начала постепенно отказываться от услуг доставки от двери до двери в городских центрах в пользу общественных почтовых ящиков - процесс, который, по оценкам, затронул 32% канадских адресов (подразделения, построенные после 1985 года, уже используют общественные почтовые ящики, а клиенты, использующие сельские почтовые ящики не пострадают). Это изменение было возбуждено Стивена Харпера «s консервативного правительства, и должно было быть сокращение расходов мера в условиях финансовых потерь, связано в первую очередь на сокращение использования традиционной почты в пользу электронных альтернатив.

План оказался неоднозначным, и CUPW раскритиковал этот шаг, который, как ожидалось, приведет к потере по крайней мере 8000 рабочих мест, утверждая, что Почта Канады должна была попытаться расширить свои услуги, включив в него новые предложения, такие как почтовые банки , а не сокращение рабочих мест и сокращение услуг. В 2015 году CUPW подал федеральный иск с требованием приостановить развертывание - действие, одобренное мэром Монреаля Дени Кодерре . Также были высказаны опасения по поводу влияния изменений на пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Во время канадской федеральной избирательной кампании 2015 года лидер либералов Джастин Трюдо пообещал остановить сокращение работ в Canada Post и переход на общественные почтовые ящики.

26 октября 2015 года, после победы Трюдо на выборах, Canada Post объявила, что приостановит прекращение доставки от двери до двери «в установленном порядке» и что она будет сотрудничать с правительством в оценке будущего почтовая система Канады. 24 января 2018 года либеральное правительство объявило, что оно официально приостановило дальнейшее развертывание почтовых ящиков сообщества и сосредоточится на поиске других методов расширения услуг Почты Канады в будущем. Почта Канады не будет повторно вводить доставку «от двери до двери» в регионах, где она была прекращена до 15 апреля 2016 года, но заявила, что консультативная группа поможет в решении связанных проблем с доступностью.

Прибыли и убытки

За 16 лет до 2011 года Почта Канады получала годовую прибыль, и с тех пор несколько лет прибыльные. В 2011 году Canada Post сообщила об убытке до налогообложения в размере 253 млн долларов, частично из-за 25-дневного локаута сотрудников и коллективного иска на сумму 150 млн долларов. В 2012 году Почта Канады получила прибыль в размере 98 миллионов долларов до налогообложения. В 2013 году Почта Канады потеряла 37 миллионов долларов. Валовая прибыль группы Canada Post в 2014 году составила 269 миллионов долларов. В 2015 году корпорация продолжала оставаться прибыльной, получив прибыль до налогообложения в размере 136 миллионов долларов. В 2016 году Canada Post зафиксировала 3-й прибыльный год подряд, заработав 114 миллионов долларов до налогообложения (81 миллион долларов после налогов). В целом с 2012 года Почта Канады получила чистую прибыль в размере 266 миллионов долларов. В 2017 году прибыль корпорации после уплаты налогов составила 144 миллиона долларов.

В 2018 году: «Почта Канады сообщает об убытке до налогообложения в размере 270 миллионов долларов за 2018 год. Три основных единовременных фактора влияют на результат: 280 миллионов долларов затрат на урегулирование проблемы справедливости оплаты труда и оценочное чистое воздействие перебоев в трудовых ресурсах в 135 миллионов долларов. падение, частично компенсированное прибылью на 48 миллионов долларов после актуарного обновления обязательств по выплате компенсаций работникам. Если бы не эти единовременные факторы, Почта Канады зафиксировала бы прибыль в 2018 году ».

Год Прибыль (убыток) в миллионах канадских долларов
2011 г. (253) *
2012 г. 98
2013 (37)
2014 г. 269
2015 г. 136
2016 г. 114
2017 г. 144
2018 г. (270) *
2019 г. (153)

звездочка указывает год, когда произошел иск о прекращении трудовых отношений и выплате справедливости

Письма Деду Морозу

Canada Post получает миллионы писем , адресованных Санта Клауса каждый год, со специальным выделенным почтовым кодом , H0H 0H0 . Около 15 000 нынешних и вышедших на пенсию сотрудников отвечают на разных языках на каждое полученное письмо, выдавая себя за Санта-Клауса. За последние 27 лет волонтерами написано более 15 миллионов писем.

В 2001 году Почта Канады начала принимать электронные письма Санте. В 2006 году были получены ответы более чем на 44 000 электронных писем.

В 1974 году трое сотрудников Почты Канады начали отвечать на письма, адресованные Санте в Монреале, Квебек. В 1982 году Canada Post развернула инициативу по всей Канаде и пообещала, что на каждое присланное письмо будет дан ответ. При отправке письма Деду Морозу штамп не требуется. Почта Канады также получает письма к Богу и, иногда, к Пасхальному кролику .

Генеральный директор и президент

Штаб-квартира Почты Канады в Оттаве

В 1981 году Почта Канады стала Crown Corporation с генеральным директором и президентом:

Майкл Уоррен

1981-1985 - назначен Пьером Трюдо.

Дональд Харли Лендер

1986-1992 - кафедра 1993-? - назначается Малруни и руководителем бизнеса; умерший (2010)

Жорж Клермон

1993-1998 - назначен Кэмпбеллом; сейчас генеральный директор International Post

Андре Уэлле

1999–2004 - назначен Жаном Кретьеном и бывшим министром, отвечающим за Почту Канады (в качестве генерального почтмейстера); Стул 1996-2004 гг.

Моя Грин

2004–2010 гг. - назначен Полом Мартином и ушел, чтобы стать генеральным директором Royal Mail.

Стюарт Бэкон

2010 - назначен временным генеральным директором Стивеном Харпером после ухода Грина.

Дипак Чопра

2011–2018 - назначен Стивеном Харпером

Джессика Макдональд

2 апреля 2018 г. - 4 марта 2019 г. - временное назначение Советом директоров Почты Канады.

Дуг Эттингер

4 марта 2019 г. - Настоящее время

Смотрите также

использованная литература

Список используемой литературы

  • Смит, Кен (2006). Воспоминания о главной улице . Локпорт, Северная Каролина: Книги Сообщества.

внешние ссылки