Иерархия команд - Command hierarchy

Иерархия команда представляет собой группу людей , которые выполняют приказы , основанные на чужих полномочий в рамках группы. Его можно рассматривать как часть структуры власти , в которой он обычно рассматривается как наиболее уязвимая, а также самая мощная часть.

Военная иерархия командования

В военном контексте цепочка подчинения - это линия полномочий и ответственности, в соответствии с которой приказы передаются внутри военного подразделения и между различными подразделениями. Проще говоря, цепочка подчинения - это последовательность руководителей, через которые осуществляется и исполняется командование. Приказы передаются вниз по цепочке команд, от ответственного начальника, такого как офицер , подчиненным (подчиненным) более низкого ранга, которые либо выполняют приказ лично, либо передают его по цепочке, в зависимости от ситуации, пока он не будет получен теми, кого ожидают. выполнить это. «Командование осуществляется на основании должности и специального назначения военнослужащих вооруженных сил, имеющих воинское звание и имеющих право осуществлять командование».

Как правило, военнослужащие отдают приказы только тем, кто находится непосредственно под ними в цепочке командования, и получают приказы только от тех, кто находится непосредственно над ними. Военнослужащий, который испытывает трудности с выполнением обязанности или приказа и обращается за помощью непосредственно к офицеру, стоящему выше его непосредственного командира в цепочке командования, скорее всего, будет наказан за несоблюдение цепочки командования. Аналогичным образом, от офицера обычно ожидается, что он будет отдавать приказы только своему непосредственному подчиненному (-ам), даже если только для того, чтобы передать приказ другому военнослужащему, находящемуся ниже в цепочке командования, чем указанный подчиненный.

Концепция цепочки подчинения также подразумевает, что более высокий ранг сам по себе не дает права военнослужащему более высокого ранга отдавать команды кому-либо более низкого ранга. Например, офицер отряда «А» не командует напрямую членами отряда «В» более низкого ранга, и обычно ожидается, что он приблизится к офицеру отряда «В», если он требует действий со стороны членов этого отряда. Цепочка подчинения означает, что отдельные члены подчиняются приказам только одного начальника и отдают приказы только определенной группе людей, находящихся непосредственно под ними.

Если офицер подразделения «A» действительно отдает приказы непосредственно члену подразделения «B» с более низким рангом, это будет считаться крайне необычным (бестактность или чрезвычайные обстоятельства, такие как нехватка времени или невозможность совещаться с офицер, командующий отрядом «B») как офицер «A» будет рассматриваться как подрывающий власть офицера отряда «B». В зависимости от ситуации или стандартной процедуры военной организации член низшего ранга, которому приказывают, может решить выполнить приказ в любом случае или посоветовать, что он должен быть сначала согласован с его или ее собственной цепочкой командования, что в данном случае пример будет с офицером «Б». Отказ выполнить приказ почти всегда считается неподчинением ; обычно допускается единственное исключение, если сам приказ является незаконным (т. е. лицо, выполняющее приказ, будет совершать незаконное действие). (См. Приказы начальника .)

Кроме того, в боевых частях линейные офицеры входят в цепочку командования, а штабные офицеры в специализированных областях (таких как медицинские, стоматологические, юридические, снабженческие и капелланские ) - нет, за исключением их собственной специальности. Например, медицинский офицер в пехотном батальоне будет нести ответственность за боевых медиков в этом подразделении, но не будет иметь права командовать батальоном или любым из подчиненных ему подразделений.

Этот термин также используется в контексте гражданского управления, описывая сопоставимые иерархические структуры власти. Такие структуры включены в пожарные департаменты, полицейские управления и другие организации, которые имеют военизированное командование или структуру власти.

Социология

В социологии командная иерархия рассматривается как наиболее заметный элемент «сети власти». В этой модели социальный капитал рассматривается как мобилизованный в ответ на приказы, которые перемещаются по иерархии, ведущей к фразе «командование и контроль».

Функции

Независимо от степени контроля или достигнутых результатов и независимо от того, как иерархия обоснована и рационализирована, некоторые аспекты командной иерархии имеют тенденцию быть похожими:

  • звание - особенно воинское звание - "кто кого превосходит" во властной структуре
  • единоначалие - каждый член иерархии имеет одного и только одного начальника, что исключает возможность противоречивых приказов
  • строгая ответственность - ответственность за последствия несут те, кто отдает приказы, а не те, кто их выполняет
  • строгие правила обратной связи - жалобы поднимаются по иерархии к тем, кто уполномочен их рассматривать, а не вниз к тем, у кого нет таких полномочий
  • подробные правила принятия решений - какие критерии применяются и когда
  • стандартизированный язык и терминология
  • некоторая общая этика и ключевые убеждения, обычно соблюдаемые уже при наборе и проверке новобранцев

Проблемы

Однако люди с такими совместимыми взглядами часто имеют схожие системные предубеждения, потому что они принадлежат к одной культуре. Часто встречаются такие проблемы, как групповое мышление или готовность принять один стандарт свидетельств внутри группы, но требующий значительно большего количества свидетельств извне.

Частично для решения этих проблем большая часть современной управленческой науки сосредоточена на уменьшении зависимости от командной иерархии, особенно для информационных потоков , поскольку стоимость коммуникаций сейчас низкая, а цена ошибок управления выше. Менять менеджеров также легче , поэтому они лично заинтересованы в более распределенной ответственности и, возможно, в принятии решений на основе консенсуса .

Вездесущие посты управления и контроля для военных организаций, обобщение от иерархий к сетям, позволяющее использовать иерархии, когда они уместны, и неиерархические сети, когда они неуместны. Это включает в себя понятие соглашения о миссии , чтобы поддерживать поток намерений как «на передовой», так и «сверху вниз».

Смотрите также

использованная литература