Концертные Коммуникационные Услуги - Concert Communications Services

Concert Communications Services было совместным предприятием с оборотом 1 миллиард долларов, первоначально созданным в июне 1994 года BT Group и MCI Communications . Portugal Telecom стал партнером в 1997 году.

Concert был первым глобальным поставщиком комплексных услуг связи, который нарушил глобальную национальную монополию в области телекоммуникаций как на международные, так и на внутренние услуги. Его цель состояла в том, чтобы обеспечить сквозное соединение с единым поставщиком для транснациональных корпораций . Его скорость глобального охвата и доступности услуг была достигнута за счет аренды полосы пропускания у национальных телекоммуникационных компаний, в отличие от таких конкурентов, как FLAG или Global Crossing, которые физически прокладывали кабели в океанах, на дорогах и тротуарах.

После разрыва отношений BT / MCI в 1999 году он стал совместным предприятием BT и AT&T . После разрыва отношений между BT и AT&T в 2001 году активы Concert были разделены между двумя сторонами и слились в их региональные операции в 2002 году.

Бизнес-потребность в концерте

В 1992 году цель проекта SCOOP сэра Иэна Валланса в BT (позже названного Project Sovereign ) заключалась в том, чтобы избавить организацию от культуры государственной службы и разработать стратегию для создания конкурентоспособной группы глобального уровня. Для этого требовалось два результата в бизнес-плане:

  • Британский подход "клиент - король", структура которого ориентирована на конкретные сектора рынка.
  • глобальные услуги операторского уровня, которые устранили проблему доставки B-end за счет владения всем маршрутом. В то время международные телекоммуникационные услуги основывались на соглашениях между национальными телекоммуникационными провайдерами, которые полностью «владели» территорией своих стран.

Концерт был разработан для решения второго результата - проводника мирового бизнеса. В стратегии Concert было признано, что организация (то есть - BT и Concert вместе взятые) не может владеть миром - да и не хотела бы, поскольку некоторые рынки могут быть ключевыми для определенных клиентов, но не для общей стратегии. Во-вторых, регулирование глобальных коммуникаций было разбито на национальные, региональные и глобальные регуляторы - решить их все было бы очень сложно, но, что наиболее важно, медленным развертыванием услуги. В результате, «Концерт» пришлось рассматривать как независимую организацию ее основателя БТ.

Глобальную штаб-квартиру Concerts было решено разместить в Северной Америке, крупнейшем мировом рынке телекоммуникаций. Был выбран Рестон, штат Вирджиния, поскольку он был легко доступен из Европы и находился в тогда еще развивающемся коридоре телекоммуникаций и технологий Северной Вирджинии. Concert начал строить свою глобальную сеть в 1993 году; В отличие от своих конкурентов FLAG и COLT, которые физически строили свою сеть, используя собственные активы, Concert быстро рос за счет закупки емкости у других TelCo.

Концерт с MCI

В июне 1994 года BT и MCI (которые обсуждали ту же идею с европейскими конкурентами France Telecom и Deutsche Telekom ) запустили Concert Communications Services, совместное предприятие двух компаний на сумму 1 миллиард долларов. У MCI какое-то время были проблемы, и ей требовались деньги - в то время как BT нужен был партнер для Concert и доступ к североамериканскому рынку: в результате BT купила 20% MCI, чтобы обеспечить сделку и вложить необходимые деньги.

Целью Concert было создание сети, которая обеспечила бы простую глобальную связь для транснациональных корпораций. Было объявлено о серии продуктов Concert, основанных на глобальной платформе доставки Concert, для выполнения заявленной миссии по разработке портфеля улучшенных телекоммуникационных услуг, ориентированных на транснациональные корпорации. Эти услуги можно было приобрести у обоих владельцев, а также у ряда партнеров, которые вошли в глобальную платформу Concert по всему миру. В портфель услуг концерта вошли:

  • Глобальные виртуальные сетевые сервисы - голос, коммутируемые данные и конференц-связь
  • Глобальные управляемые сервисы данных - низко- и высокоскоростная коммутация пакетов и ретрансляция кадров, а также предварительно подготовленные, управляемые и гибкие сервисы полосы пропускания. Эти услуги включали интеграцию бывшей сети Tymnet.
  • Глобальные сервисы приложений - обмен сообщениями, электронный обмен данными, электронная почта и видеоконференцсвязь
  • Услуги по управлению клиентами - аутсорсинг сетевого управления

По данным Concert, к августу 1995 года продукция Concert заключала контракты на сумму около 700 миллионов долларов с 2 000 клиентов в 40 странах и 800 городах.

Проблема с соглашением о концерте заключалась в том, что в соответствии с требованиями законодательства три компании (BT, Concert и MCI) были отдельными. Например, у каждого был свой совет директоров, отдел продаж, операционная группа и система выставления счетов. Это сделало практически невозможным заключение по-настоящему глобальных сделок - единственная управляемая клиентом служба, доведенная до реализации, была с Dow Chemical .

Концертный клуб

Этот альянс получил дальнейшее развитие 3 ноября 1996 года, когда две компании объявили, что они заключили полное соглашение о слиянии с целью создания глобальной телекоммуникационной компании под названием Concert plc, которая будет зарегистрирована в Великобритании со штаб-квартирами в Лондоне и Вашингтоне.

Portugal Telecom (PT) также присоединилась к альянсу в 1997 году, но не приобрела никаких акций Concert: она будет только дистрибьютором Concert услуг в Португалии. BT и MCI купили соответственно 1% и 0,5% PT.

Слияние предложение получило одобрение Европейской комиссии , в Департаменте юстиции США и Федеральной комиссии по связи США и , казалось , чтобы продолжить. Однако после того, как BT уменьшила свое предложение MCI, позволив ему поговорить с другими претендентами, 1 октября 1997 года Worldcom сделала конкурентную заявку на MCI, за которой последовала встречная заявка со стороны GTE . MCI приняла предложение Worldcom, а BT вышла из сделки с выплатой выходного пособия в размере 465 миллионов долларов. BT заработала еще больше денег, когда продала свою долю в MCI Worldcom в 1998 году за 4 159 миллионов фунтов стерлингов, получив исключительную прибыль до налогообложения в размере 1133 миллиона фунтов стерлингов. В рамках сделки BT выкупила у MCI ее 24,9% акций Concert Communications, в результате чего Concert стала полностью принадлежащей BT.

Концерт с AT&T

Поскольку BT теперь владела Concert и все еще хотела получить доступ к североамериканскому рынку, ей требовался новый партнер.

Вариант AT&T / BT обсуждался в прошлом, но остановлен по нормативным основаниям из-за их индивидуальных виртуальных монополий на своих внутренних рынках. К 1996 году ситуация дошла до того, что сделка стала возможной. Однако бывшие монополии столкнулись в вопросах управления и культуры, и альянс с самого начала не работал. Кроме того, во время предлагаемой позиции по слиянию MCI, BT / MCI разместили ряд назначенных клиентов внутри Concert для решения нормативных проблем, оставив Concert отдел продаж. После слияния с AT&T это было возвращение к поставке ряда глобальных продуктов и двух конкурирующих владельцев, что лишило Concert доходов и разочаровало его руководство.

На пике популярности управляемая сеть Concert напрямую охватывала более 800 городов в 52 странах и была связана примерно с 240 другими сетями, чтобы расширить доступ до 1300 городов в 130 странах. Хотя Concert продолжал подписывать контракты с клиентами, темпы роста выручки компании замедлились, и в 1999 году Дэвид Дорман был назначен генеральным директором с целью возродить ее.

В конце 2000 г. советы директоров BT и AT&T разошлись - отчасти из-за чрезмерного долга каждого партнера и, как следствие, вывоза из зала заседаний совета директоров; частично из-за концертов ежегодных убытков в размере 800 миллионов долларов. AT&T признала, что Concert представляет угрозу для ее амбиций, если оставить ее нетронутой, и поэтому договорилась о сделке, по которой в 2001 году Concert был разделен на две части: Северная Америка и Восточная Азия достались AT&T, остальному миру и 400 миллионов долларов для BT.

Оставшиеся активы концерна BT были объединены в ее BT Ignite, позже группу BT Global Services.

Ссылки

внешние ссылки