Не плати - DoNotPay

Не плати
Автор (ы) оригинала Джошуа Браудер
Первый выпуск 2015 ; 6 лет назад ( 2015 )
Операционная система iOS
Доступно в английский
Тип Чат-бот по юридическим технологиям
Веб-сайт donotpay .com

DoNotPay это юридические услуги Chatbot основан Джошуа Браудер, британский-американский предприниматель. Изначально чат-бот был создан для оспаривания парковочных талонов , но в него были добавлены и другие сервисы. DoNotPay - это « робот-юрист » - это загружаемое мобильное приложение, которое использует искусственный интеллект для предоставления юридических услуг. Стоимость подписки составляет 36 долларов каждые три месяца. В настоящее время он доступен в Великобритании и США (все 50 штатов).

Услуги

DoNotPay начинался как приложение для оспаривания парковочных талонов , но с тех пор расширился, включив в него функции, которые помогают пользователям решать самые разные юридические вопросы, начиная от защиты потребителей и заканчивая иммиграционными правами и другими социальными проблемами. « Робот-юрист » использует автоматизацию для предоставления населению бесплатных юридических консультаций. Приложение поддерживается IBM «s Watson компьютера.

DoNotPay также расширился, чтобы включить функции, которые помогают пользователям получать возмещение за авиабилеты и бронирование отелей, отменять бесплатные пробные версии, возбуждать иски против людей, предлагать юридические услуги, связанные с социальными вопросами, такими как заявления о предоставлении убежища и жилье для бездомных, а также обращаться за претензиями в Equifax в дальнейшем. о нарушении безопасности, предоставлять автоматизированные услуги пользователям, желающим получить американские визы и грин-карты, и подавать небольшие претензии поставщикам коммунальных услуг и другим компаниям. DoNotPay также посоветовал студентам Стэнфордского университета отказаться от платы за студенческую деятельность.

DoNotPay предлагает функцию бесплатной пробной карты, которая дает пользователям номер виртуальной кредитной карты, которую можно использовать для подписки на бесплатные пробные онлайн-версии (например, Netflix и Spotify ). По окончании бесплатного пробного периода с карты автоматически снимаются любые списания.

Прием

DoNotPay был представлен BBC , NPR , NBC , Bloomberg и The Washington Times . В 2016 году The Guardian сообщила, что чат-бот оспорил более 250 000 штрафов за парковку в Лондоне и Нью-Йорке и выиграл 160 000 из них, причем все они были бесплатными, с показателем успешности более 60 процентов.

Технология Браудера получила неоднозначные отзывы. Например, писатель из The Guardian отметил, что он «только что подготовил впечатляющее уведомление в соответствии с Законом о защите данных 1998 года, чтобы не использовать мою личную информацию для прямого маркетинга». Точно так же автор The American Lawyer отметил, что «один из чат-ботов DoNotPay помог мне составить убедительное, хорошо процитированное и правильно оформленное письмо с просьбой о продлении отпуска по беременности и родам». Однако Legal Cheek протестировал службу в 2016 году, задав «довольно простые юридические вопросы», и отметил, что не смог ответить на большинство из них. Выше закона отмечалось, что услуга может быть «слишком хорошей, чтобы быть правдой» из-за ошибок в предоставленных юридических консультациях и «таких важных вещей, как обеспечение иммиграционного статуса, которое является одной из услуг, которые продвигает DoNotPay, ошибки могут разрушить жизни». Они рекомендовали эту услугу для решения «очевидных проблем, таких как штрафы за парковку или некритические вопросы», но предостерегли от нее из-за юридических проблем с высокими ставками.

В 2019 году DoNotPay получил финансирование в размере 4,6 миллиона долларов от инвесторов Кремниевой долины, в том числе от Andreessen Horowitz и Founders Fund .

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки