Эллиот Жак - Elliott Jaques

Эллиот Жак
Родился 18 января 1917 г.
Торонто , Онтарио, Канада
Умер 8 марта 2003 г. (2003-03-08)(86 лет)
Глостер, Массачусетс , США
Известен Необходимая организация
Использование термина « кризис среднего возраста »
Период усмотрения

Эллиот Жак (18 января 1917 - 8 марта 2003) был канадским психоаналитиком, социологом и консультантом по менеджменту, известным как создатель таких концепций, как корпоративная культура , кризис среднего возраста , справедливая оплата, кривые созревания, временной промежуток усмотрения ( уровень работы) и необходимая организация , как целостная система управленческой организации.

биография

Жак родился в Торонто, Онтарио, получил образование в Университете Торонто и изучал медицину в Университете Джона Хопкинса, затем получил докторскую степень по социальным отношениям в Гарвардском университете и получил квалификацию психоаналитика в Британском психоаналитическом обществе . Он был одним из основателей Королевского колледжа психиатров в Великобритании и был приглашенным профессором Университета Джорджа Вашингтона в Вашингтоне, округ Колумбия, и почетным профессором Университета Буэнос-Айреса.

Во время Второй мировой войны Жак служил майором канадской армии, где в сотрудничестве с Генри Мюрреем из Гарвардского университета, используя его образование и обучение, учредил Отборочные комиссии канадского военного ведомства. Он был назначен связным в Психиатрическое отделение военного ведомства Британской армии, которое разработало свои собственные отборочные комиссии военного ведомства .

В 1949 году он женился на английской актрисе Кей Уолш . Они удочерили девушку Джемму. Они развелись в 1956 году.

После войны Жак остался в Англии и получил квалификацию австрийско-британского психоаналитика Мелани Кляйн . Она оценила его помощь в подготовке к публикации ее книги « Рассказ о детском анализе» (1961). Жак также помог Кляйну отредактировать рукопись « Зависти и благодарности» (1957), данные свидетельствуют о том, что именно Жак предложил включить слово «благодарность» в название книги. Он был одним из основателей Тавистокского института человеческих отношений в 1946 году. В 1964 году он основал Школу социальных наук Лондонского университета Брунеля и был ее профессором и руководителем школы.

Доктор Жак переехал из Лондона в Глостер, штат Массачусетс, в 1991 году. Он стал профессором-исследователем в Университете Джорджа Вашингтона. В 1999 году Жак основал Международный институт Requisite Organization International , который действует как образовательная и исследовательская группа.

В результате своей работы с различными корпорациями, правительствами и армией США, Жак разработал научный процесс, который позволяет оценивать потенциальные способности людей в контексте периода свободы действий, инструмент, который измеряет сложность работы в каждой роли. внутри организации. Этот подход использовался вооруженными силами США и крупными государственными и частными организациями по всему миру.

В 1965 году д-р Жак опубликовал эссе о моделях работы творческих гениев, в котором он ввел термин « кризис среднего возраста» .

Его развивающий подход к организационному развитию делает его одним из первых участников позитивного развития взрослых .

Он умер в Глостере, штат Массачусетс, в 2003 году.

Работа

Проект "Ледник", 1952–1977 гг.

Истоки теории доктора Жака можно проследить до 1952 года, когда британская компания Glacier Metal Company попросила его помочь разработать план участия рабочих. В какой-то момент Жака спросили, имеет ли значение тот факт, что заработная плата низкооплачиваемых рабочих оценивается на почасовой, дневной или недельной основе, в то время как заработная плата руководителей описывается как годовая сумма. «Это был лучший подарок, который мне когда-либо делали», - сказал доктор Жак. «Это было абсолютно, чертовски блестяще. Именно тогда я начал исследовать значение времени ». Его работа с Glacier Metal Company в Лондоне продолжалась до 1977 года и во многом повлияла на теорию менеджмента. Питер Друкер назвал эту работу «самым обширным исследованием реального поведения рабочих в крупной промышленности».

Теория стратифицированных систем необходимой организации, 1977–1999

Доктор Жак включил свои открытия во время «исследований ледников» в то, что сначала было известно как Теория стратифицированных систем необходимой организации . Это крупное открытие послужило связующим звеном между социальной теорией и теорией организаций.

Возможности человека и их созревание

Жак продолжил разработку теории, лежащей в основе природы человеческих способностей, к которой он впервые обратился во время своей работы с армией США, и это привело к открытию (с Кэтрин Кейсон) метода оценки потенциальных индивидуальных способностей в рамках оценки сложности Обработка информации.

В результате исследования, проведенного Научно-исследовательским институтом поведенческих и социальных наук армии США и американских и австралийских компаний по изучению умственной сложности, было обнаружено, что люди обрабатывают информацию на работе четырьмя способами: декларативным, кумулятивным, последовательным. и параллельно. Это исследование продемонстрировало взаимозависимость уровней управленческой иерархии и каждого отдельного шага в сложности умственной обработки.

Из этой работы был сделан вывод, что организационная жизнь прерывистых шагов в природе человеческих способностей отражает сущность управленческой иерархической структуры (Jaques, 1994).

Период усмотрения

В результате открытия и использования промежутка времени была проведена работа над теорией природы времени. Это привело к еще одному важному вкладу доктора Жака - в разработку инструмента « Временной промежуток усмотрения» , шкалы отношения для конструкта в социальных науках, который измеряет сложность работы в каждой роли в организации. Мера ответственности сотрудника - это концепция, которой широко известен Жак.

Необходимая организация Международный институт, 1999 – настоящее время

В 1999 году соучредителями Эллиотом Жаком и Кэтрин Кейсон был основан Международный институт « Требуемая организация» . Институт действует как научно-образовательный центр, предоставляющий поддержку и консультации по внедрению принципов Требуемой Организации по всему миру.

Идеи Жака по-прежнему очень влияют на практическое изучение организаций и оптимизацию структур и систем, которые поддерживают продуктивную работу для достижения цели организации. Жак утверждал, что чем выше человек занимал положение в иерархии, предполагая, что человек обладает соответствующим уровнем когнитивной сложности, приобретенными навыками и знаниями (приобретенными через опыт), и предполагая, что человек ценит работу, которую ему или ей поручили, тем дольше он может работать, чтобы выполнить задачу без присмотра. Срок полномочий генерального директора крупного учреждения может составлять 15–20 лет. Эта концепция позволила ему описать «необходимую организацию» как такую, в которой каждый уровень иерархии имеет свой особый промежуток времени. Если в организации было слишком много уровней, их временные промежутки совпадали. Если руководитель на более высоком уровне был плохо подготовлен в отношении присущих ему умственных способностей или не имел необходимых навыков и знаний, существует риск, что они будут вмешиваться в работу менеджеров на более низком уровне, как правило, из-за собственного беспокойства. и незащищенность. Будет нарушен процесс делегирования полномочий, что приведет к организационной дисфункции.

Обладая пониманием умственных способностей и иерархии, поддерживающей профессионализм работы в организации, Жак дал некоторое представление об эффективных управленческих методах, направленных на высвобождение человеческого потенциала в организации. Например, Жак отстаивает важность эффективного распределения задач между отдельными лицами в организации, поставленных за счет контекстуализации значимости задачи (задач) для целей организации с точки зрения результатов, включая четкие результаты в отношении количества и качества, а также времени выполнения. Более того, у менеджера есть обязанность коучить своих подчиненных, и он фактически несет ответственность за результаты своих подчиненных.

Избранные награды

  • Награжден Почетной грамотой Объединенного штаба генерала Колина Пауэлла от имени начальников штабов вооруженных сил США «за выдающийся вклад в области теории военного руководства и обучения всем военным ведомствам Соединенных Штатов».
  • Департамент армии, Канцелярия заместителя начальника штаба по кадрам "за выдающиеся достижения в период работы в качестве члена Целевой группы по кадрам армии в ... разработке новых и новаторских подходов для достижения экономии персонала и перестройки ... в соответствии с политикой. и оперативные линии ".
  • Премия Гарри Левинсона Американского психологического фонда, почетная грамота за пожизненный научный вклад.

Публикации

  • Изменяющаяся культура фабрики: исследование власти и участия в промышленной среде (Лондон: Тависток, 1951)
  • Измерение ответственности: исследование работы, оплаты и индивидуальных возможностей (Тависток, 1956) [Перепечатано как ISBN  0-415-26443-X ]
  • Справедливая оплата: общая теория труда, дифференцированная оплата и индивидуальный прогресс (Лондон: Heinemann, 1961)
  • Справедливый платеж (Лондон: Хайнеманн, 1963).
  • Справочник по временным рамкам: использование временных рамок усмотрения для измерения уровня работы в рамках должностей и для организации справедливой структуры оплаты (Лондон, Heinemann, 1964)
  • Ценообразование в рамках анализа продуктов: метод определения политики делегирования решений о ценообразовании и контроля над расходами и прибыльностью (Carbondale, Southern Illinois University Press, 1964) [с Уилфредом Брауном ]
  • Документы проекта ледника (Лондон: Heinemann Educational, 1965) [с Уилфредом Брауном ] ISBN  0-435-85102-0
  • «Смерть и кризис среднего возраста», Международный журнал психоанализа , 1965.
  • Работа, творчество и социальная справедливость (Лондон: Heinemann Educational, 1970) ISBN  0-435-85479-8
  • Общая теория бюрократии (Лондон: Heinemann Educational, 1976) ISBN  0-435-82473-2
  • Службы здравоохранения (Лондон: Heinemann Educational, 1978) ISBN  0-435-82474-0
  • Уровни абстракции в логике и человеческой деятельности: теория прерывности в структуре математической логики, психологического поведения и социальной организации. (Лондон: Heinemann Educational, 1978) с Р. О. Гибсоном и ди-джеем Исааком [редакторы]
  • Руководство: Практическое руководство по управлению сложностью (Oxford: Blackwell Publishing, 1994) ISBN  0-631-19313-8 [со Стивеном Д. Клементом и Ронни Лессем]
  • Возможности человека: исследование индивидуального потенциала и его применения (Лондон: Гауэр, 1994) ISBN  0-566-07652-7 [с Кэтрин Кейсон]
  • Необходимая организация: Общая система эффективной управленческой организации и управленческого лидерства для 21 века (Лондон: Гауэр, 1997) ISBN  0-566-07940-2
  • La Organizacion Requerida: Un Sistema Integrado Para Crear Organizaciones Eficaces y Aplicar el Liderazgo Gerencial en el Siglo XXI (Ediciones Granica, SA, 2000) ISBN  950-641-303-7
  • Социальная власть и генеральный директор: лидерство и доверие в устойчивой системе свободного предпринимательства (Гринвуд, 2002) ISBN  1-56720-551-8
  • Жизнь и поведение живых организмов: общая теория (Гринвуд, 2002) ISBN  0-275-97501-0

Примечания

внешние ссылки