Тарифы и билеты на Mass Rapid Transit (Сингапур) - Fares and ticketing on the Mass Rapid Transit (Singapore)

Зал метро Orchard находится на уровне ворот.

Поскольку железнодорожные операторы являются государством помощь прибыли на основе корпорации, тарифы и покупки билетов на Сингапур «s Mass Rapid Transit системы (MRT) в настоящее время направлены по крайней мере , в безубыточность , по крайней мере , компенсировать свои расходы на эксплуатацию системы. Железнодорожные операторы взимают плату за проезд, продавая электронные билеты, способные хранить данные, цена которых рассчитывается на основе расстояния между станциями отправления и назначения. Эти цены увеличиваются фиксированными этапами для стандартных поездок без льготных условий. Из информации, ранее записанной в этих билетах, можно увеличивать стоимость проезда с шагом, основанным на приблизительном расстоянии между станциями.

Станции на системе MRT разделены на две области, заплатили и неоплаченные площади , что позволяет железнодорожных операторов , необходимых для сбора платы за проезд, ограничивая вход только через плату за проезд ворот , также известный как контроля доступа ворот . Эти ворота, подключенные к компьютерной сети , могут считывать электронные билеты и могут хранить такую ​​информацию, как количество времени, затраченное на поездку, а также станции начала и назначения каждой поездки. Это позволяет железнодорожным операторам собирать тарифы на основе этой информации.

Тарифы

Несмотря на то, что система управляется частными компаниями, структура тарифов регулируется Советом общественного транспорта (PTC), в который операторы подают запросы на изменение тарифов. Тарифы остаются доступными за счет привязки их примерно к стоимости проезда на автобусе, зависящей от расстояния, что стимулирует пассажиров пользоваться сетью и снижает чрезмерную зависимость от автобусной системы. Пересмотр тарифов проводится каждый год на основе формулы, которая пересматривается каждые 5 лет. Формула учитывает основные факторы, влияющие на стоимость эксплуатации системы общественного транспорта, включая метро и общественные автобусы. Повышение тарифов вызвало обеспокоенность общественности, но тарифы были снижены как в 2009, 2010, 2015, 2016 и 2017 годах. Исторически сложилось так, что тарифы на полностью подземных линиях Северо-Восток , Кольцевой и Центр города были выше, чем на линиях Север-Юг и Восток-Запад. линий (NSEWL), несоответствие, которое было оправдано более высокими затратами на эксплуатацию и техническое обслуживание полностью подземной линии. Однако Совет общественного транспорта (PTC) объявил в 2016 году, что тарифы на три линии метро будут снижены до уровня NSEWL, который вступил в силу вместе с ежегодным пересмотром тарифов 30 декабря 2016 года.

После открытия этапа 3 линии «Центр города» министр транспорта Кхоу Бун Ван объявил, что правила тарифов на проезд в общественном транспорте будут пересмотрены, чтобы разрешить пересадки по линиям MRT на разных станциях из-за увеличения плотности железнодорожной сети. В то время пассажиры пригородных поездов были обвинены во второй раз, когда они совершали такие пересадки. Он добавил, что PTC пересмотрит правила переноса тарифов на основе расстояния, чтобы гарантировать, что они и дальше будут способствовать «быстрым и беспроблемным» поездкам на общественном транспорте. Пересмотр правил тарифов на основе расстояния на линиях MRT был завершен, и 22 марта 2018 года было объявлено об отказе от второй платы за посадку, взимаемой при совершении таких пересадок. Схема была внедрена 29 декабря 2018 года.

Тарифы MRT

Тарифы (по состоянию на 28 декабря 2019 г.)
Взрослый Пенсионеры /
люди с ограниченными возможностями
Студент 1 Общественных работ , транспорта
Концессия
0,92–2,17 долл. США 0,59–0,92 долл. США 0,42–0,63 долл. США 0,68–1,72 долл. США

Примечания

Дети до 4 лет и ниже ростом 0,9 м путешествуют бесплатно. Дети до 7 лет могут путешествовать бесплатно по детской льготной карте.

1 : Только для школьных смарт-карт, только для Diploma Student EZ-Link и ITE Student EZ-Link Card. Студенты должны платить за проезд для взрослых, так как более 90% студентов имеют право голоса.

Начисление оплаты

Основные статьи: EZ-Link , NETS и CEPAS

Билеты

Бесконтактные смарт-карты полностью заменили своих предшественников с магнитными билетами 1 декабря 2002 года, что сделало Сингапур одним из первых городов, который, как Гонконг, внедрил бесконтактную оплату смарт-картой на всех основных видах общественного транспорта.

Система продажи билетов использует бесконтактные смарт-карты EZ-Link и NETS FlashPay на основе системы Symphony для электронных платежей (SeP) для общественного транспорта, построенной на системе Сингапурского стандарта для приложений бесконтактных электронных кошельков (CEPAS). Эта система позволяет обеспечивать рынок до 4 эмитентов карт. Карта EZ-Link была представлена ​​13 апреля 2002 года в качестве замены исходной карты проезда TransitLink, а ее конкурент, карта NETS FlashPay, вышла на рынок смарт-карт 9 октября 2009 года.

Карта накопительной стоимости

Карту EZ-Link для взрослых можно приобрести за 12 сингапурских долларов (включая невозвращаемую стоимость карты в размере 5 сингапурских долларов и кредит в размере 7 сингапурских долларов) для оплаты проезда в общественном транспорте в Сингапуре. Карту можно приобрести в любой билетной кассе TransitLink или в центре обслуживания пассажиров. Карту также можно использовать для оплаты товаров и услуг в торговых точках с логотипом «EZ-Link», электронных дорожных сборов и автостоянок электронной системы парковки. Дополнительный кредит можно приобрести в любом автомате по продаже билетов (GTM), автомате с добавленной стоимостью (AVM), билетной кассе TransitLink, центре обслуживания пассажиров, станции AXS, банкомате DBS / POSB, онлайн через устройство для чтения карт, приобретаемое отдельно или выбранные торговцы. Дополнительный кредит на заранее определенную сумму также может быть автоматически приобретен всякий раз, когда сумма карты низкая, с помощью услуги автоматического пополнения баланса, предоставляемой Interbank GIRO, или через ручное приложение в билетной кассе TransitLink или с помощью кредитной карты онлайн. Опция EZ-Link Season Pass для неограниченного проезда в автобусах и поездах доступна для покупки и не подлежит передаче другим лицам.

NETS FlashPay карты можно приобрести во всех TransitLink кассах станций метро, розничные точки , такие как 7-Eleven магазинов, Приветствия и FairPrice Xpress, а также iNETS киоске. Его можно использовать для оплаты проезда в общественном транспорте в Сингапуре и у продавцов, у которых есть логотип NETS FlashPay.

Продажа билетов на основе аккаунта

20 марта 2017 года LTA начала пробную версию использования бесконтактных дебетовых и кредитных карт MasterCard для оплаты проезда на всех основных видах общественного транспорта. Стоимость проезда взимается непосредственно с их дебетовой или кредитной карты. С 3 декабря 2018 года пробная версия была расширена на карты NETS и Visa. 7 марта 2019 года система была переименована в SimplyGo, и она была официально запущена 4 апреля 2019 года, начиная с владельцев карт MasterCard. По состоянию на ноябрь 2019 года Visa и NETS также могут использовать эту систему, поскольку использование поощряется с момента принятия мер социального дистанцирования COVID-19 , что снижает необходимость стоять в очереди у обычных билетных автоматов.

Стандартный билет

Стандартный билет первого поколения

Стандартная бесконтактная смарт-карта билета для разовых поездок также может быть приобретена на сумму от 2 до 4 сингапурских долларов (включая возвращаемый депозит по карте в размере 1 сингапурский доллар) для оплаты тарифов MRT и LRT. Карту можно приобрести только в GTM. Залог также можно получить, вернув карту в GTM в течение 30 дней с даты выдачи, или пожертвовать на благотворительность, положив ее в ящик для сбора на любой станции. Эта карта не может быть пополнена с помощью дополнительного кредита.

Стандартный билет второго поколения
Пластиковая вставка (справа), которая содержит микросхему и антенну внутри бумажной бесконтактной смарт-карты Standard Ticket (слева)

Бесконтактную смарт-карту стандартного бумажного билета для поездок в один конец и обратно можно приобрести на сумму от 1,10 до 7 сингапурских долларов (включая возвращаемый депозит по карте 0,10 сингапурских долларов) для оплаты тарифов MRT и LRT. Карту можно приобрести только в GTM. В отличие от стандартного билета первого поколения, этот стандартный билет второго поколения можно пополнить с дополнительным кредитом до 6 поездок в течение 30 дней с даты выдачи. Залог будет возвращен при пополнении карты за третью поездку в GTM. Дополнительная скидка в размере 0,10 сингапурских долларов будет предоставлена ​​после пополнения баланса карты для шестой и последней поездки в GTM. Кредит, приобретенный на поездку в один конец или обратно, необходимо использовать в тот же день, когда была совершена покупка. Пассажиры, которые приобрели кредит на обратную поездку, но не вернулись на исходную станцию ​​на «обратном пути», могут пополнить разницу в стоимости проезда на станции назначения, если приобретенный кредит меньше стоимости поездки. После 23 ноября 2018 года он больше не будет доступен из-за низкого спроса.

Туристический проездной на Сингапур и проездной на 7 Сингапур

Бесконтактную смарт-карту Singapore Tourist Pass и 7 Singapore Pass можно приобрести за 10 сингапурских долларов (включая возвращаемый депозит в размере 10 сингапурских долларов и трехдневный проездной) для оплаты проезда в общественном транспорте, включая маршруты экскурсионных автобусов в рамках Singapore Ducktours. Карту можно приобрести в выбранных билетных кассах TransitLink, киосках LTA, центрах обслуживания пассажиров и туристических центрах Сингапура, и ее можно вернуть как в билетных кассах TransitLink, так и в центрах обслуживания пассажиров.

Ворота контроля доступа

Ворота контроля доступа на станциях MRT и LRT в Сингапуре с годами претерпели изменения в дизайне и функциях. Несколько различных серий ворот от разных производителей использовались на станциях MRT и LRT. Два самых старых поколения этих ворот на станциях MRT начали снимать с марта 2010 года, и это было завершено к октябрю 2014 года.

22 июля 2018 года на 4 станциях было запущено испытание технологии продажи билетов без помощи рук, чтобы изучить возможность создания нового пункта пропуска без использования рук, который позволяет людям с ограниченными возможностями входить и выходить на станции MRT, не касаясь своих тарифных карточек. Если будет сочтено возможным, пропускные пункты могут быть введены на большее количество станций. Испытание длилось до ноября 2018 года. В феврале 2020 года был объявлен тендер на проведение второго испытания с возможностью распространения системы на все общественные автобусы и 400 пунктов пропуска, если испытание будет успешным.

Производитель / тип Место нахождения Изображение Функции
Кубические ворота AFC Станции на линиях Север-Юг и Восток-Запад (заменены на 2014 г., Пионер и Джу Кун заменены 27 июня 2017 г.) Считыватель магнитных карт оплаты проезда (удален в 2003 г.)
Считыватели смарт-карт CEPAS Выдвижные
красные заслонки
Дисплеи с VFD-информацией о стоимости проезда (некоторые устройства оснащены угловыми дисплеями VFD, некоторые из них аналоговые, а некоторые - цифровые)
Индикаторы указателей направления с лампочкой
Красный индикатор тревоги / уступки
Ворота ST Electronics AFC Expo (восточно-западная линия)
Bedok
Kembangan
Paya Lebar (восточно-западная линия)
Raffles Place
Tanjong Pagar
Outram Park (восточно-западная линия)
Dover
Orchard
(все выведены из эксплуатации, начиная с Orchard 10 июня 2011 года, затем - Bedok, Kembangan, Paya Lebar и Raffles Place. в 2014 г. другие были преобразованы в период с июля по ноябрь 2017 г.)
Считыватель магнитных карт оплаты проезда (удален к 2003 г.)
Считыватели смарт-карт CEPAS Выдвижные
красные заслонки
Отображение информации о стоимости проезда с угловым VFD-дисплеем
Светодиодные указатели направления
Красный индикатор тревоги / уступки
Cronos faregates Станции легкого метро Bukit Panjang
Турникеты Cubic AFC Станции LRT Букит Панджанг (заменены на ноябрь 2017 г.) Считыватель магнитных карт оплаты (снят с 2003 г.)
Считыватели смарт-карт CEPAS Трехрычажные
турникеты-треноги
Угловые дисплеи информации о стоимости проезда VFD Дисплеи
указателей направления с ламповым управлением
Ворота Thales AFC Станции кольцевой линии Ряд ворот третьего поколения в Доби Гаут. Считыватели смарт-карт CEPAS Выдвижные
красные створки (Широкие ворота имеют двойные выдвижные створки)
6,5- дюймовые ЖК-дисплеи с информацией о стоимости проезда
Светодиодные указатели направления
Светодиодные индикаторы состояния ворот
Врата титана Все станции North South Line, East West Line, North East Line, Punggol LRT, Sengkang LRT и Bukit Panjang LRT
Bayfront
Зал метро Orchard находится на уровне ворот. Считыватели смарт-карт CEPAS Выдвижные
красные откидные створки
Угловые ЖК-дисплеи с информацией о тарифах
Светодиодная панель направления с подсветкой Светодиодные
индикаторы состояния выхода на посадку
Фронтальный ЖК-дисплей (отдельные устройства)
Thales faregates Все станции линии Downtown Считыватели смарт-карт CEPAS
Двунаправленные откидные створки
Жидкокристаллический дисплей с диагональю 6,5 дюйма, отображающий информацию о тарифах,
светодиодный указатель направления,
светодиодный индикатор состояния выхода на посадку
Кубические ворота AFC Все станции линии Томсон – Восточное побережье Билетные барьеры и обслуживание пассажиров TE1 Woodlands North.jpg

Центры обслуживания пассажиров

Центры обслуживания пассажиров - это диспетчерские пункты, которые следят за станцией и обрабатывают пополнение счетов для всех карт MRT. К первой половине 2018 года пополнение счета наличными во всех центрах обслуживания пассажиров было прекращено.

Билетные автоматы

Общие билетные автоматы, киоски обслуживания (ASK) и киоски пополнения счета (TUK) на станции MRT

Раньше магнитные билеты на одну поездку покупались в автоматах по продаже билетов только за монеты. Банкноты можно разделить на мелкие сдачи на отдельной машине для сдачи. Те, у кого есть магнитные проездные на несколько поездок, могли пополнить свои карты только дополнительным кредитом на счетчиках ручного обслуживания или в отдельном автомате с добавленной стоимостью.

Машина добавленной стоимости первоначально принимает магнитные карточки, а в 2002 году была модернизирована до карточек EZ-Link. Она принимает пополнение карточного кредита только через NETS. Он был обновлен до Add Value Machine Plus (AVM +) с 2013 года, прежде чем заменить его в киоск пополнения счета (TUK) в 2021 году. TUK не является заменой обычных билетных автоматов, но добавляет такие функции, как пополнение баланса кредитной / дебетовой карты.

До стандартизации обычных билетных автоматов (GTM) в 2002 году автомат по продаже билетов также позволял нажимать кнопку для выбора тарифа и принимал только монеты. Есть также интегрированные билетные автоматы и автомат по продаже билетов с сенсорным экраном. GTM позволяет пассажиру пополнять карты сохраненной стоимости, проверять оставшуюся сумму и просматривать прошлые транзакции по карте. Все GTM не дают изменений в примечаниях . GTM от Cubic были установлены на всех станциях линии Север-Юг и Восток-Запад с 2002 года, а на станциях линии Circle - с момента их открытия; и Ascom на всех станциях Северо-Восточной линии с момента их открытия. Используя эти машины, чтобы купить стандартный билет, пассажиры выбирали станцию ​​назначения на сенсорной карте железных дорог, и стоимость проезда рассчитывалась автоматически. Оплата стандартных билетов производилась наличными (монетами и банкнотами). Пассажиры также могли пополнить свои карты EZ-Link или NETS FlashPay, поместив их на внешний считыватель и пополнив их через NETS.

В 2013 году все существующие GTM были модернизированы, что совпало с выпуском новых сингапурских монет третьей серии. С обновлением был представлен новый сенсорный экран, заменивший старый формат железнодорожной карты. Пассажиры, покупающие стандартный билет, теперь выбирают станцию ​​назначения на сенсорном экране либо с помощью навигационной карты железных дорог, либо по названию станции. Доступен вариант поездки в один конец или в оба конца. Этот тип GTM принимает пополнения карты EZ-Link / NETS FlashPay с помощью бесконтактных кредитных и дебетовых карт, а также бесконтактных систем электронных платежей в дополнение к наличным деньгам и NETS. Пассажиры также могут подать заявку на услугу автоматической перезагрузки через GIRO или VISA.

Смотрите также

Массовый скоростной транзит (Сингапур)

использованная литература

внешние ссылки