Фриманс - Freemans

Freemans plc
Тип Plc
Промышленность Каталог розничной торговли одеждой
Основан 1905 г.
Учредители AC Rampton, WE Jones, SC Rampton и HA Freeman
Штаб-квартира
Брэдфорд
,
Англия, Соединенное Королевство
Ключевые люди
 Энн Стир ( генеральный директор )
Продукты Одежда
Родитель Группа Отто
Веб-сайт www.freemans.com

Freemans - британский интернет- магазин одежды, занимающийся каталогом, со штаб-квартирой в Брэдфорде , Англия. Freemans предлагает широкий выбор товаров, в основном одежду, обувь и товары для дома.

История

Компания была основана как Freemans & Co в 1905 году четырьмя партнерами, AC Rampton, WE Jones, SC Rampton и HA Freeman, и начала свою жизнь всего с двенадцатью сотрудниками из дома с террасами в Клэпхэме , на юге Лондона. Каждый участник вложил 100 фунтов стерлингов в качестве капитала для развития бизнеса, что эквивалентно 10817 фунтам стерлингов в 2019 году.

Freemans специализировалась на продаже предметов одежды и ежемесячно распространяла свой каталог по всей Великобритании. Первоначальные каталоги состояли из черно-белых иллюстраций, отражающих доступные продукты. Из ассортимента продукции костюмы, изготовленные по индивидуальному заказу, пользовались успехом, предлагая в то время дешевую индивидуальную возможность для клиентов по цене всего 30 шиллингов , что эквивалентно 162 фунтам стерлингов в 2019 году. Компания использовала представителей агентств в местных регионах в качестве формы кредитный контроль и управление продажами, при этом большая часть товаров продается в кредит. Женщины, однако, были ограничены законом, поскольку они не могли вести переговоры о кредитовании и требовали подписи мужа для покупки товаров. Следовательно, большинство агентов были мужчинами.

Через год после его основания недавно названные Фриманы Лондона переехали в более просторное помещение по адресу 215 Lavender Hill , Wandsworth . Персонал компании ласково прозвали "Толпа Лавандового холма" примерно за 45 лет до того, как был снят знаменитый британский фильм с таким же названием .

В 1914 году компания была вынуждена направить свои усилия на военные действия и, отказавшись от планов расширения, сосредоточиться на покупке одеял и их продаже правительству и вооруженным силам.

В 1920-е годы в каталогах Freemans были добавлены цветные фотографии, и компания продолжала расширяться, и к 1922 году на нее было нанято 200 человек. Это привело к еще одному шагу, в переоборудованный кинотеатр, который ранее был известен как «Жемчужина», но Компания остается в районе Лавендер-Хилл в Лондоне .

Freemans стала доминировать в сфере почтовых услуг в 1930-х годах, будучи крупнейшей компанией по доставке почты в Великобритании с более чем 30 000 агентов. Расширение также означало, что компании нужно было найти помещения большего размера; он переехал на Клэпхэм-роуд, 139, Лондон, в 1937 году.

К 1937 году Freemans расширила свою продуктовую линейку, включив в нее важные трудосберегающие предметы домашнего обихода, такие как пылесосы и стиральные машины. Теперь в новых офисах она также стала частной компанией.

Расположение так близко к Лондону имело плачевные последствия во время Второй мировой войны, поскольку офисы Клэпхэма были взорваны, в результате чего погибли 23 сотрудника и были уничтожены все документы компании. Однако компания продолжала торговать, теперь ограничиваясь гораздо меньшим ассортиментом продукции из-за нехватки поставщиков и более существенного использования сырья. Фактически в каталоге была представлена ​​только одежда, но теперь их можно было приобрести с использованием недавно введенной системы купонных ставок. К концу войны, когда нормирование заработало в полную силу, купоны на одежду были единственным способом оплаты одежды.

Несмотря на то, что к 1945 году количество сотрудников сократилось до менее 300, 1950-е были периодом бума для индустрии почтовых услуг. Новый уровень располагаемого дохода в результате «послевоенного» бума привел к повышению уровня потребления, и Freemans извлекли из этого выгоду, выпустив полностью раскрашенный 1000-страничный каталог, который распространялся по почте и содержал гораздо более широкий спектр товаров. Кредитное предложение также давало Freemans USP, которого не было на главной улице , и, возможно, было также основной причиной, по которой магазины-каталоги, такие как Grattan , Littlewoods и Empire Stores, преуспели в этот период.

В 1963 году Freemans PLC была размещена на фондовой бирже, когда она стала публичной компанией с ограниченной ответственностью, и установила свой самый первый компьютер, став первой компанией, которая сделала это по почте. Это был лишь один из примеров того, как Freemans зарекомендовала себя как самая новаторская компания по доставке товаров по почте в Великобритании, за которой последовало введение заказов по телефону и цифровых каталогов.

Заглянув дальше, Freemans открыл новое международное подразделение с целью выйти на мировой рынок. В конечном итоге это предприятие сделало Фриманса одним из 140 получателей премии Queens Award за достижения в области экспорта в 1995 году.

В 1969 году компании потребовалось больше складских площадей, и она открыла автоматизированный распределительный центр в Питерборо , Англия. Она стала первой компанией, разместившей товары в пластиковой упаковке, а также первой британской компанией, которая вырабатывала тепло из отходов упаковки .

Компания Freemans снова обратилась к новаторскому способу развития своего бизнеса, представив услугу заказа по телефону для своих агентов. Спустя пять лет эта система получила дальнейшее развитие, когда была введена телефонная система для обработки запросов как клиентов, так и агентов.

Тони Рэмптон , внук одного из основателей, служил Фримансу в качестве управляющего директора (1964–1965), председателя (1965–1984) и президента (1984–1988).

Sears PLC

В 1988 году Freemans была приобретена Sears PLC (теперь известной как группа Arcadia ), чьи другие инвестиции включали букмекерскую контору William Hill и контролирующее подразделение Selfridges , превратив ее в одну из крупнейших розничных организаций страны. Это также означало, что Freemans теперь может легко находить и продавать популярные бренды на главной улице и продвигать их в своем каталоге.

Инновации

В 1994 году был выпущен интерактивный каталог, который распространялся на компакт-диске. Это был новаторский этап в то время для бизнеса, который на протяжении последнего столетия в значительной степени полагался на свой бумажный каталог. Эта идея получила множество наград за креативность и изобретательность, но впоследствии была заменена онлайн-каталогом в виде корпоративного веб-сайта электронной коммерции, который был создан в 1997 году. К тому времени Sears продала Freemans, оставив ее независимой компанией. снова.

В 1997 году Littlewoods плс пытался взять на себя Freemans , но этот шаг был заблокирован Комиссией монополиям и слияниям в Совет по торговле . Однако в течение двух лет компания привлекла внимание немецкого гиганта почтовых отправлений Otto Versand , который уже вышел на рынок Великобритании, купив в 1991 году известную почтовую рассылку Grattan .

Первоначально деятельность Freemans оставалась в Лондоне, но она была быстро интегрирована с базирующейся в Брэдфорде Grattan, используя не только головной офис в Anchor House, Ingleby Road, Bradford, но также складские помещения в Питерборо и Брэдфорде и колл-центр в Шеффилде .

В 2005 году Freemans обновил свой веб-сайт. Это была первая реакция на рост онлайн-бизнеса. К 2008 году логотип бренда изменился с Freemans на Freemans.com, чтобы отразить удвоение онлайн-продаж за предыдущие два года.

Годом позже Freemans был награжден журналом More за «Самый привлекательный каталог почтовых заказов» и журналом Prima как «Лучшая марка почтовых заказов», титул, который он сохранил за собой и в следующем году.

Материнская компания, теперь переименованная в Otto UK , объявила о реструктуризации британского бизнеса в 2009 году, объединив все свои торговые марки для дома под брендом Freemans Grattans Holdings (FGH) и используя популярность бренда Freemans в Великобритании.

Спонсорство и поддержка знаменитостей

Фриманс принял концепцию поддержки знаменитостей и заручился помощью одной из первых мировых супермоделей в мире, Твигги , для продвижения бренда в 1960-х годах.

Поп-икона Лулу начала работать моделью для каталога Freemans в 1970-х и начале 1980-х годов, поскольку бренд стремился передать атмосферу бутика, но в рамках формата каталога. Яркость и упругость Lulu были отличительными чертами ее молодой моды. В то же время каталог предоставил Лулу возможность продвигать свой эксклюзивный модный ассортимент, производимый Lenbry Fashions.

В 1970 - х годах также увидели звезду BBC ситкома Бабочек , Венди Крэйг , модель для каталога компании.

В начале 1980-х модель и актриса Лоррейн Чейз продвигала коллекцию «Lorraine Chase Collection» через каталог Freemans. Это также дало супермодели Ясмин Ле Бон одну из ее первых крупных модельных кампаний в 1980-х годах.

Телеведущая Дес Линам была выбрана для продвижения одежды для отдыха из каталога компании в начале 1990-х, заключив пятилетний контракт. С 2007 по 2009 год звезда телевидения и Вест-Энда Дениз Ван Аутен продвигала новую «Единую коллекцию» каталога.

Среди других знаменитостей, связанных с брендом, - британский пловец и серебряный призер Олимпийских игр Шаррон Дэвис и телеведущий из Ливерпуля Кейт Чегвин .

Freemans были спонсорами футболок местной футбольной команды Bradford City AFC с 1991 по 1993 год; рубашка была сделана Bukta в традиционном для Брэдфорд-Сити бордовом и янтарном цветах для домашней футболки и простого белого цвета для выездной полосы.

В 2006 году компания также спонсировала премию «Знаменитая мама года», которую выиграла Шэрон Осборн .

В популярной культуре

Дом лондонских Фрименов на Клэпхэм-роуд входит в тематические туры по Лондону как одно из самых популярных мест в Лондоне, связанных с индустрией.

Алан Дэвис процитировал каталог Freemans в одной из шуток на своем стендап-шоу в Эдинбурге в 2012 году, подчеркнув, насколько известна история каталога среди основного населения.

Рекомендации

Внешние ссылки