Герт Хофстеде - Geert Hofstede

Герт Хофстеде
Родился
Жерар Хендрик Хофстеде

2 октября 1928 г.
Харлем , Нидерланды
Умер 12 февраля 2020 г. (2020-02-12)(91 год)
Эде, Нидерланды
Национальность Голландский
Научная карьера
Поля Социальная психология , кросс-культурная психология , антропология
Книга Гирта Хофстеде, Герта Яна Хофстеде и Михаила Минкова

Джерард Хендрик ( Герт ) Хофстеде (2 октября 1928 - 12 февраля 2020) был голландским социальным психологом , сотрудником IBM и заслуженным профессором организационной антропологии и международного менеджмента в Маастрихтском университете в Нидерландах, хорошо известным своими новаторскими исследованиями межкультурных отношений. группы и организации.

Он известен прежде всего тем, что разработал одну из самых первых и самых популярных систем измерения культурных измерений в глобальной перспективе . Здесь он описал национальные культуры в шести измерениях: дистанция власти, индивидуализм, избегание неопределенности, мужественность, долгосрочная ориентация и снисходительность против сдержанности. Он был известен своими книгами «Последствия культуры» и « Культуры и организации: программное обеспечение разума» , написанными в соавторстве с его сыном Гертом Яном Хофстеде. Последняя книга посвящена организационной культуре, которая отличается от национальной культуры, но также имеет измеримые измерения, и в обоих случаях используется одна и та же исследовательская методология.

биография

Герт Хофстеде родился в семье Геррита и Эвертина Гессин (Винховен) Хофстеде. Он учился в школах в Гааге и Апелдорне и получил диплом средней школы (Gymnasium Beta) в 1945 году. В 1953 году Хофстеде окончил Делфтский технический университет со степенью магистра в области машиностроения. Проработав в отрасли десять лет, Хофстеде поступил в докторантуру по совместительству в Гронингенском университете в Нидерландах и получил докторскую степень по социальной психологии с отличием в 1967 году. Его диссертация была озаглавлена ​​«Игра в бюджетный контроль».

После окончания Делфта в 1953 году Хофстеде присоединился к голландской армии, проработав два года техническим офицером в голландской армии. После ухода из армии он работал в промышленности с 1955 по 1965 год, начав с завода в Амстердаме. В 1965 году он поступил в аспирантуру в Гронингене и присоединился к IBM International, работая инструктором по менеджменту и менеджером по исследованиям персонала. Он основал и руководил отделом кадровых исследований. Во время двухлетнего творческого отпуска в IBM с 1971 по 1973 год он был приглашенным лектором в IMEDE (ныне Международный институт развития менеджмента ). В 1980 году Хофстеде стал соучредителем и первым директором IRIC, Института исследований межкультурного сотрудничества, расположенного в Тилбургском университете с 1998 года.

После выхода на пенсию в 1993 году Хофстеде посетил множество университетов по всему миру, чтобы обучить студентов своим теоретическим подходам и продолжить свои исследования в этой области. Он был почетным профессором организационной антропологии и международного менеджмента Маастрихтского университета в Нидерландах и работал внештатным научным сотрудником Центра экономических исследований Тилбургского университета в Тилбурге, Нидерланды.

Хофстеде получил множество почетных наград, а в 2011 году был кавалером Ордена Нидерландского льва (Orde van de Nederlandse Leeuw). Он занимал почетные докторские семи университетов в Европе, Университет Нинроде , Новый болгарский университет , Афинский университет экономики и бизнеса , Университет Гетеборга , Университет Льежа , ISM университета управления и экономики , Университет Печ в 2009 году, и Тартуский университет в 2012 году. Он также получил звание почетного профессора Гонконгского университета в 1992–2000 годах; Пекинский университет международного бизнеса и экономики (UIBE), Пекин, Китай ; и Университет Жэньминь Китая , Пекин, Китай .

В 1955 году Хофстеде женился на Маике А. ван ден Хук. Вместе у них было четверо сыновей: Герт-Ян Хофстеде, популяционный биолог и социолог в области управления информацией; Рокус Хофстеде, работающий переводчиком; Барт Хофстеде, советник по культуре Королевства Нидерландов, который работал в Берлине, Париже и сейчас работает в Пекине, и Гидеон Хофстеде, который работает международным маркетологом. У него также было десять внуков. Герт-Ян много работал со своим отцом и стал соавтором нескольких работ в области культурологии.

В 2014 году был выпущен фильм о жизни и творчестве Гирта Хофстеде под названием «Одиссея инженера» .

В 2016 году он получил 9-ю почетную докторскую степень в Праге в возрасте 88 лет. Он умер в Велпе, Гелдерланд .

Работа

Хофстеде был исследователем в области организационных исследований и, более конкретно, организационной культуры , а также экономики культуры и менеджмента . Он был известным пионером в своих исследованиях межкультурных групп и организаций и сыграл важную роль в разработке систематической основы для оценки и дифференциации национальных культур и организационных культур . Его исследования показали, что существуют национальные и региональные культурные группы, которые влияют на поведение обществ и организаций.

Раннее вдохновение

Когда закончилась Вторая мировая война, Гирту Хофстеде было семнадцать, и он всегда жил в Нидерландах в довольно сложных обстоятельствах, поэтому он решил, что пришло время для него исследовать мир. Он поступил в технический колледж в 1945 году и прошел годичную стажировку, включая путешествие в Индонезию в 1947 году в качестве помощника судового механика у аббата Оливье Пербета. Это был его первый выезд из своей страны, погруженный в чужую культуру, и он оказал влияние на его карьеру в изучении кросс-культур. На него также повлияла поездка в Англию после встречи с англичанкой, которую ему представил друг его семьи Ален Мейар, где он испытал культурный шок . Он был поражен культурными различиями, которые он заметил между Англией и Нидерландами, двумя очень близкими европейскими странами. Этот ранний опыт помог превратить его в карьеру в кросс-культурных исследованиях на протяжении всей жизни.

Вторым важным периодом в жизни Гирта была работа в промышленности между 1955 и 1965 годами, когда он занимал профессиональные и управленческие должности в трех различных голландских промышленных компаниях. Получив опыт управления, он получил возможность увидеть, как организация работает механиком снизу вверх. Это образование и опыт инженера сформировали его исследования и его подход к социальным ситуациям. Он утверждает, что его описание социальных ситуаций привлекает многих людей, потому что «у меня все еще есть ум инженера в той степени, в которой я стараюсь быть конкретным ... и четко понимать, что я говорю». Это было важно в его разработке количественной оценки культур в различных измерениях.

IBM исследования

В IBM International Хофстеде начал работать инструктором по менеджменту и менеджером по исследованиям персонала, а также основал и руководил отделом исследований персонала. Это был его переход из области инженерии в психологию. В этой роли он играл активную роль во внедрении и применении опросов общественного мнения сотрудников в более чем 70 национальных дочерних компаниях IBM по всему миру. Он путешествовал по Европе и Ближнему Востоку, чтобы брать интервью у людей и проводить опросы о поведении людей в крупных организациях и о том, как они сотрудничают. Он собрал большие объемы данных, но из-за загруженности своей повседневной работы не смог провести значительный объем исследований. Когда в 1971 году он взял двухлетний творческий отпуск в IBM, он углубился в данные, которые он собрал на своей работе, и обнаружил, что существуют значительные различия между культурами в других организациях, но получил одинаковый рейтинг ответов по странам. В то время результаты опросов IBM, включающих более 100 000 анкет, были одной из крупнейших существующих межнациональных баз данных.

Он стал приглашенным лектором в IMEDE (ныне Международный институт развития менеджмента ) в Лозанне, Швейцария. В IMEDE он предоставил участникам своих курсов несколько вопросов анкеты IBM, которые были международными менеджерами из более чем 30 стран и из множества различных частных и государственных организаций, не связанных с IBM. Хофстеде обнаружил, что те же результаты, которые он обнаружил в опросах IBM, в значительной степени воспроизвели себя в выборке его учеников. Это было первым убедительным доказательством того, что различия между странами не были специфическими для IBM, а, наоборот, были обусловлены обобщенным набором общих навыков социализации, характерных для людей, выросших в одной и той же стране, и не обязательно из-за та же организация.

Хофстеде вернулся в IBM и сообщил им об огромной базе данных, которую IBM имеет в своем распоряжении, и хотел создать исследовательский проект, чтобы продолжить этот новый способ изучения данных. Из-за отсутствия возможности проводить свои исследования в IBM он нашел две работы с неполной занятостью, в том числе одну в Европейском институте перспективных исследований в Брюсселе в качестве профессора менеджмента, одновременно преподавая неполный рабочий день в бизнес-школе INSEAD в Фонтенбло. Франция. С 1973 по 1979 год он работал с данными и анализировал их различными способами. Он использовал существующую литературу по психологии, социологии, политологии и антропологии, чтобы изложить свои выводы в более широком контексте исследования. В 1980 году он опубликовал свою книгу «Последствия культуры» , в которой были представлены результаты его анализа.

Исследования национальных культур и критики

Исследования национальных культур

Анализ Хофстеде определил четыре исходных измерения национальной культуры, которые были сопоставлены с анализом 40 исходных стран. Как квалифицированный психолог, он начал анализ данных опроса, которые он собрал в IBM, на уровне отдельных респондентов. По прошествии двух лет он понял, что ему нужен «экологический» анализ, в котором респонденты были привязаны к их странам. Объединив индивидов как общественные единицы, он мог исследовать национальные культуры, а не отдельные личности.

Модель Хофстеде, объясняющая национальные культурные различия и их последствия, когда была представлена ​​в 1980 году, появилась в то время, когда культурные различия между обществами становились все более актуальными как по экономическим, так и по политическим причинам. Анализ данных его опроса и его утверждений побудили многих практиков в области менеджмента принять эту модель, особенно после публикации его книги 1991 года « Культуры и организации: программное обеспечение разума» .

В 1980 году Хофстеде стал соучредителем и первым директором IRIC, Института исследований межкультурного сотрудничества, расположенного в Тилбургском университете с 1998 года. Большая часть исследований Хофстеде по основным измерениям наций проводилась через IRIC. В 2001 году Хофстеде опубликовал полностью переписанное второе издание книги «Последствия культуры» . В 2010 году было опубликовано третье издание книги « Культуры и организации: программное обеспечение разума » с Герт Ян Хофстеде и Михаилом Минковым в качестве соавторов. В эту книгу были добавлены два новых измерения, и количество охваченных стран составило от 76 до 93. В этой книге также была представлена ​​тема организационных культур как отдельного и отличного явления.

Критика

Несмотря на популярность модели Хофстеде, некоторые критики утверждали, что его концептуальное представление о культуре и ее влиянии на поведение людей может быть неверным. Наиболее цитируемая критика его работы принадлежит профессору Брендану Максуини (Royal Holloway, Лондонский университет и Стокгольмский университет), который утверждает, что утверждения Хофстеде о роли национальной культуры указывают на слишком большой детерминизм, который может быть связан с фундаментальными недостатками его методологии. Хофстеде ответил на эту критику, утверждая, что второе издание его книги было ответом на многие опасения Максуини и что он рассматривал сопротивление его идеям как признак того, что он меняет преобладающую парадигму в кросс-культурных исследованиях. Максуини отверг ответ Хофстеде, заявив, что те же глубокие методологические недостатки, которые характерны для первоначального анализа данных IBM, сохраняются во втором издании.

Еще одна ключевая критика, которая в основном сосредоточена на уровне анализа, принадлежит профессору Барри Герхарту (Университет Висконсин-Мэдисон) и профессору Мейю Фанг (Национальный центральный университет, Тайвань), которые указывают, что среди других проблем с исследованиями Хофстеде (и способом это широко интерпретируется) заключается в том, что его результаты фактически показывают только то, что от 2 до 4 процентов дисперсии индивидуальных ценностей объясняются национальными различиями - другими словами, 96 процентов, а возможно, и больше, не объясняются. И что в работе Хофстеде нет ничего, что относилось бы к индивидуальному поведению или действиям.

В 2008 году в статье в Академии управления журнала «s, Академия управления Review, Галит Ailon разбирает последствия Культуры , отражая его против своих собственных предположений и логики. Айлон находит несколько несоответствий на уровне теории и методологии и предостерегает от некритического прочтения культурных аспектов Хофстеде.

Филипп д'Ирибарн , директор по исследованиям в CNRS (Centre national de la recherche scientifique) в Париже, выразил озабоченность по поводу того, что «теория культуры, которая рассматривает культуру как« общий смысл », не позволяет репрезентировать формы единства и преемственности. . " Частично возражения д'Ирибарна были связаны со слабостью терминологии Хофстеда в целом и названий категорий в частности (например, дистанция власти как культура в целом по сравнению с признанием культурой иерархии только в рамках организационной среды). Более конкретно, д'Ирибарн ставит под сомнение обобщенные выводы, которые Хофстеде делает из данных, навязывая собственную систему ценностей Хофстеде тому, что показывают данные. Например, д'Ирибарн подверг сомнению выводы Хофстеде из статистики избегания неопределенности, утверждая, что Хофстеде накладывает свое собственное мнение на эти данные. Что касается д'Ирибарна, Хостед просто предполагает, что проявление высокого стресса на работе коррелирует со слабым избеганием неопределенности, в то время как д'Ирибарн утверждает, что наличие высокого стресса может с такой же легкостью указывать на высокий стресс, вызванный высоким уровнем избегания неопределенности, поскольку внешний контроль отсутствует. культуры с низким уровнем избегания неопределенности. Наконец, д'Ирибарн ставит под сомнение неявное предположение Хофстеда о единообразии сложных организаций, не говоря уже о целых национальных культурах. Такие предположения о единообразии полезны, пишет д'Ирибарн, только «если думать о культуре, характерной для сплоченного сообщества». Однако вместо этого д'Ирибарн отмечает, что в большинстве ситуаций «общество расколото на более или менее антагонистические группы» и в любом случае «смысл не только воспринимается, но и производится»; Короче говоря, Хофстеде не допускает того факта, что люди не остаются статичными в том, как они взаимодействуют друг с другом. Филипп д'Ирибарн заполняет голый костяк упрощенной структуры Хофстеде, что признал сам Хофстед, когда писал: «Эти два подхода дополняют друг друга - мой более количественный, а д'Ирибарнский более качественный. Я предоставил скелет для страны, которые он изучал, и он предоставил плоть. Предложенный мною скелет представляет собой всемирную структуру культурных различий между культурами ».

Другие ученые также указывают на фундаментальный недостаток в общем применении культурных измерений Хофстеде. Измерения и оценки культуры Хофстеде являются национальными или «экологическими» по своей природе и не применяются к отдельным людям, живущим в странах, включенных в выборку: в анализе Хофстеде корреляции его культурных переменных значимы при агрегировании на национальном уровне, но не значимы для отдельных лиц. уровень. Это означает, что нельзя делать никаких культурных выводов об отдельных людях, живущих в определенной стране; поступить так - значит совершить « экологическую ошибку ». Чтобы избежать этой ошибки и возникающей путаницы, Брюэр и Венаик рекомендуют избегать использования показателей измерения Хофстеде в исследованиях и обучении менеджмента. Те же авторы сравнивают оценки параметров культуры Хофстеде с оценками эквивалентных параметров из модели культуры GLOBE и показывают серьезные проблемы в отношении лица, дискриминантной и конвергентной валидности в двух моделях.

В ходе повторного анализа данных по межнациональным ценностям, основанного на Хофстеде, Шаломе Шварце и Рональде Инглхарте и его собственном факторном анализе недавних данных Всемирного исследования ценностей , Университет Арно Тауша Корвинуса в Будапеште обнаружил крупномасштабное подтверждение шкал ценностей Хофстеде. с другими результатами исследования ценностей. В частности, параметры «Власть: дистанция», «Индивидуализм против коллективизма», «Долгосрочная ориентация» и «снисходительность к сдерживанию» тесно коррелируют с ценностными измерениями, указанными Инглхартом, Шварцем и текущими данными Всемирного исследования ценностей .

Прием его работы

Книги Хофстеде вышли на 23 языках. Его публикации цитировались несколько десятков тысяч раз, что делает его одним из наиболее цитируемых в настоящее время европейских социологов.

Он получил большое признание за свою работу в области кросс-культурного анализа. В 2004 году Университет Ханзе в Гронингене ( Нидерланды) учредил лекцию Гирта Хофстеде, проводимую два раза в год конференцию в области межкультурной коммуникации. В 2006 году Маастрихтский университет ( Нидерланды) открыл кафедру культурного разнообразия им. Гирта Хофстеде.

В 2008 году шесть европейских университетов объединились для создания магистра международных коммуникаций (MIC) и назвали себя Консорциумом Гирта Хофстеде.

В 2009 году Reputation Institute, который «отмечает людей, которые внесли большой вклад в дело репутации благодаря учености и практике», номинировал Хофстеде лучшим ученым года.

В октябре 2010 года Школа бизнеса и экономики Маастрихтского университета учредила Фонд Гирта Хофстеде с целью поощрения деятельности, связанной с межкультурным взаимодействием, и исследований о влиянии культурных различий.

Архивы

Архив Гирта Хофстеде в Библиотеке Университета Гронингена открыт для публики с февраля 2020 года.

Публикации

Хофстеде является автором и соавтором многочисленных публикаций в области социальной психологии и социокультурной антропологии.

  • Хофстеде, Герт (июль 1978 г.). «Бедность философии управленческого контроля». Академия управленческого обзора . Академия Управления. 3 (3): 450–461. DOI : 10.2307 / 257536 . JSTOR  257536 .
  • Хофстеде, Герт (июль 1967). «Игра в бюджетный контроль: как жить с бюджетными стандартами и при этом руководствоваться ими». ИЛИ . Общество операционных исследований . 20 (3): 388–390. DOI : 10.2307 / 3008751 . JSTOR  3008751 .
  • Хофстеде, Герт (декабрь 1983 г.). «Последствия культуры: международные различия в ценностях, связанных с работой». Административная наука ежеквартально . Джонсон, Высшая школа менеджмента Корнельского университета. 28 (4): 625–629. DOI : 10.2307 / 2393017 . JSTOR  2393017 .
  • Хофстеде, Герт (декабрь 1986 г.). «Культурные различия в преподавании и обучении». Международный журнал межкультурных отношений . Международная академия межкультурных исследований. 10 (3): 301–320. DOI : 10.1016 / 0147-1767 (86) 90015-5 .
  • Хофстеде, Герт (март 1993 г.). «Культуры и организации: программное обеспечение разума». Административная наука ежеквартально . Джонсон, Высшая школа менеджмента Корнельского университета. 38 (1): 132–134. DOI : 10.2307 / 2393257 . JSTOR  2393257 .
  • Хофстеде, Герт (март 2002 г.). «Измерения не существуют: ответ Брендану Максуини» (PDF) . Человеческие отношения . Публикации Sage. 55 (11): 1355–1361. DOI : 10.1177 / 00187267025511004 . S2CID  145672549 . Архивировано из оригинального (PDF) 16 декабря 2010 года.
  • Хофстеде, Герт (2010). «Дебаты GLOBE: возвращение к актуальности». Журнал международных бизнес-исследований . Публикации Sage. 41 (8): 1339–46. DOI : 10,1057 / jibs.2010.31 . S2CID  168022890 . SSRN  1697436 .

использованная литература

внешние ссылки