Цель - Goal

Плакат в Центральных учреждениях Организации Объединенных Наций с изображением целей в области развития, сформулированных в Декларации тысячелетия

Целью является идея будущего или желаемого результата , что человек или группа людей , предполагают, план и совершить , чтобы достичь. Люди стремятся достичь целей за конечное время, устанавливая крайние сроки .

Цель примерно похожа на цель или цель, ожидаемый результат, который направляет реакцию, или цель , которая представляет собой объект , физический или абстрактный объект , имеющий внутреннюю ценность .

Постановка целей

Теория постановки целей была сформулирована на основе эмпирических исследований и была названа одной из самых важных теорий в организационной психологии. Эдвин А. Локк и Гэри П. Лэтэм, отцы теории постановки целей, представили всесторонний обзор основных выводов теории в 2002 году. В итоге Локк и Лэтхэм обнаружили, что конкретные трудные цели приводят к более высокой результативности, чем любой другой. простые цели или инструкции «сделать все, что в ваших силах», при условии, что предоставляется обратная связь о прогрессе, человек привержен цели и обладает способностями и знаниями для выполнения задачи.

Согласно Локку и Латему, цели влияют на производительность следующим образом:

1. цели направляют внимание и усилия на соответствующие цели деятельности,
2. трудные цели приводят к большим усилиям,
3. цели увеличивают настойчивость, а трудные цели продлевают усилия, и
4. цели косвенно приводят к возбуждению , а также к открытию и использованию релевантных для задачи знаний и стратегий

Положительная взаимосвязь между целями и результатами зависит от нескольких факторов. Во-первых, цель должна считаться важной, а личность должна быть привержена делу. Совместная постановка целей может помочь повысить производительность, но само участие напрямую не улучшает ее. Самоэффективность также увеличивает приверженность цели. Чтобы цели были эффективными, людям нужна обратная связь, в которой подробно описывается их прогресс по отношению к их цели. Эта обратная связь должна быть положительной, немедленной, наглядной и конкретной. Предоставление обратной связи приводит к установлению контрольных точек, и «сравнения со стандартом информируют их поведенческие реакции» (Стайкович А.Д. и Сержент, К., Когнитивная автоматизация и организационная психология).

Некоторые тренеры рекомендуют устанавливать конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени ( SMART ) цели, но не все исследователи согласны с необходимостью этих критериев SMART . Структура SMART не включает в себя сложность цели в качестве критерия; в теории постановки целей Локка и Лэтэма рекомендуется выбирать цели в пределах 90-го процентиля сложности на основе среднего предыдущего результата тех, кто выполнил задание.

Цели могут быть долгосрочными, среднесрочными или краткосрочными. Основное различие - время, необходимое для их достижения. Ожидается, что краткосрочные цели будут выполнены в относительно короткий период времени, долгосрочные цели - в длительный период времени, а промежуточные - в среднесрочный период времени.

Теория мышления о фазах действия

Прежде чем человек сможет приступить к достижению цели, он должен сначала решить, каким будет его желаемое конечное состояние. Теория мышления Питера Голлвитцера о фазах действия предполагает, что есть две фазы, через которые должен пройти человек, если он хочет достичь цели. На первом этапе человек мысленно выберет свою цель, указав критерии и решив, какую цель он будет ставить, исходя из своей приверженности ее достижению. Вторая фаза - это фаза планирования, на которой человек решает, какой набор моделей поведения находится в его распоряжении и позволит ему наилучшим образом достичь желаемого конечного состояния или цели.

Характеристики цели

Определенные характеристики цели помогают определить цель и определить мотивацию человека для достижения этой цели. Характеристики цели позволяют определить, что побуждает людей к достижению цели, и, наряду с другими личными характеристиками, могут предсказывать достижение цели.

• Важность определяется привлекательностью, интенсивностью, актуальностью, приоритетом и знаком цели. Важность может варьироваться от высокой до низкой.
• Сложность определяется общими оценками вероятности достижения цели.
• Специфика определяется, если цель является качественной и варьируется от неопределенной до четко сформулированной. Обычно цель более высокого уровня более расплывчата, чем подцель более низкого уровня; например, желание сделать успешную карьеру более расплывчато, чем желание получить степень магистра.
• Временной диапазон определяется продолжительностью цели и диапазоном от проксимального (немедленного) до дистального (отсроченного).
• Уровень сознания относится к когнитивной осведомленности человека о цели. Осведомленность обычно выше о ближайших целях, чем о дальних.
• Сложность цели определяется количеством подцелей, необходимых для достижения цели, и тем, как одна цель связана с другой. Например, окончание колледжа можно рассматривать как сложную цель, поскольку она имеет множество подцелей (например, получение хороших оценок) и связана с другими целями, такими как получение значимой работы.

Согласно определению цели в теории идеального ящика , цель состоит из четырех структурных аспектов, которые влияют на достижение цели каждым человеком и усиливают его.

Личные цели

Люди могут ставить личные цели : студент может ставить себе цель получить высокую оценку на экзамене; спортсмен может пробегать пять миль в день; путешественник может попытаться добраться до города назначения в течение трех часов; человек может попытаться достичь финансовых целей, таких как накопление на пенсию или накопление на покупку.

Управление целями может дать отдачу во всех сферах личной жизни . Точное знание того, чего человек хочет достичь, дает понять, на чем следует сосредоточиться и на чем совершенствоваться, и часто может помочь подсознательно расставить приоритеты в достижении этой цели. Тем не менее, успешная корректировка цели (способность к отстранению от цели и повторному достижению цели) также является частью здорового образа жизни.

Постановка целей и планирование («работа с целью») способствует долгосрочному видению , промежуточной миссии и краткосрочной мотивации . Он фокусирует намерение, желание , приобретение знаний и помогает организовать ресурсы.

Эффективная работа над целью включает в себя признание и разрешение всей вины , внутреннего конфликта или ограничивающего убеждения, которые могут заставить человека саботировать свои усилия. Установив четко определенные цели, можно впоследствии измерить и гордиться достижением этих целей. Можно увидеть прогресс в том, что могло показаться долгим, а может быть, и трудным делом.

Достижение личных целей

Достижение сложных и трудных целей требует сосредоточенности, длительного усердия и усилий (см. «Достижение цели» ). Успех в любой области требует отказа от оправданий и оправданий за плохую работу или отсутствие адекватного планирования; Короче говоря, успех требует эмоциональной зрелости. Степень уверенности людей в своей способности достичь личной цели также влияет на это достижение.

Долгосрочные достижения зависят от краткосрочных достижений. Эмоциональный контроль над маленькими моментами одного дня может иметь большое значение в долгосрочной перспективе.

Достижение личной цели и счастье

Было проведено множество исследований, направленных на выявление связи между достижением желаемых целей, изменениями в самоэффективности и целостности и, в конечном итоге, изменениями в субъективном благополучии . Эффективность цели означает, насколько вероятно, что человек преуспеет в достижении своей цели. Целостность цели относится к тому, насколько цели соответствуют основным аспектам личности. Исследования показали, что акцент на эффективности цели связан со счастьем, фактором благополучия, а целостность цели связана со смыслом (психологией) , еще одним фактором благополучия. Многочисленные исследования показали связь между достижением долгосрочных целей и изменениями в субъективном благополучии; Большинство исследований показывают, что достижение целей, имеющих личное значение для человека, увеличивает чувство субъективного благополучия.

Модель самосогласования

Модель самосогласования - это модель, которая рассматривает последовательность шагов, которые происходят от начала до достижения этой цели. Он рассматривает вероятность и влияние достижения цели в зависимости от типа цели и значения цели для человека. Различные типы целей влияют как на достижение цели, так и на ощущение субъективного благополучия, вызванное ее достижением. Модель разбивает факторы, которые способствуют, во-первых, стремлению к достижению цели, затем достижению цели, а затем факторы, которые связывают достижение цели с изменениями в субъективном благополучии.

Согласованные цели

Цели, которые преследуются для реализации внутренних ценностей или для поддержки самооценки человека, называются самосогласованными целями. Самосогласованные цели удовлетворяют основные потребности и согласуются с тем, что психоаналитик Дональд Винникотт назвал «Истинным Я» человека. Поскольку эти цели имеют личное значение для человека и отражают его самоидентификацию, согласованные цели с большей вероятностью будут получать постоянные усилия с течением времени. Напротив, цели, которые не отражают внутреннее стремление человека и преследуются за счет внешних факторов (например, социального давления), возникают из неинтегрированного региона человека, и поэтому от них с большей вероятностью откажутся при возникновении препятствий.

Те, кто достигает согласованных с самими собой целей, получают больше благ от их достижения. Эффект от достижения к благополучию опосредуется удовлетворением потребности, т. Е. Повседневным опытом автономии , компетентности и родства, который накапливается в течение периода стремления. Показано, что модель удовлетворительно согласуется с тремя наборами продольных данных и не зависит от эффектов самоэффективности , намерений реализации, построения избегания и жизненных навыков .

Кроме того, теория самоопределения и исследования, связанные с этой теорией, показывают, что, если человек эффективно достигает цели, но эта цель не является самоутверждаемой или самосогласованной, уровни благополучия не изменяются, несмотря на достижение цели.

Управление целями в организациях

В организациях управление целями состоит из процесса распознавания или вывода целей отдельных членов команды , отказа от целей, которые больше не актуальны, выявления и разрешения конфликтов между целями и последовательного определения приоритетов целей для оптимального сотрудничества в команде и эффективных операций.

Для любой успешной коммерческой системы это означает получение прибыли за счет предоставления конечным пользователям ( клиентам ) наилучшего качества товаров или услуг наилучшего качества по наилучшей возможной цене . Управление целями включает:

• оценка и растворение нерациональных блоков на пути к успеху
• Тайм-менеджмент
• частое пересмотрение (проверка согласованности)
• проверка осуществимости
• корректировка контрольных точек и основных целей

Йенс Расмуссен и Мортен Линд выделяют три фундаментальные категории целей, связанных с управлением технологической системой. Эти:

1. производственные цели
2. цели безопасности
3. цели экономики

Организационное управление целями направлено на достижение целей и задач отдельных сотрудников, которые согласовываются с видением и стратегическими целями всей организации. Управление целями предоставляет организациям механизм для эффективного сообщения корпоративных целей и стратегических задач каждому человеку во всей организации. Ключ состоит в том, чтобы все это происходило из основного источника и предоставляло каждому человеку четкое, последовательное сообщение о целях организации, чтобы каждый сотрудник понимал, как их усилия способствуют успеху предприятия.

Пример типов целей в управлении бизнесом :

• Потребительские цели: это относится к поставке продукта или услуги, которые нужны рынку / потребителю.
• Цели продукта: это относится к предложению выдающейся ценности по сравнению с другими продуктами - возможно, из-за таких факторов, как качество, дизайн, надежность и новизна.
• Операционные цели: это относится к управлению организацией таким образом, чтобы наилучшим образом использовать управленческие навыки , технологии и ресурсы.
• Вторичные цели: это относится к целям, которые организация не считает приоритетными.

Смещение цели

Смещение целей происходит, когда исходные цели объекта или организации со временем заменяются другими целями. В некоторых случаях это создает проблемы, потому что новые цели могут превышать возможности механизмов, созданных для достижения первоначальных целей. Новые цели, принятые организацией, могут также все больше сосредотачиваться на внутренних проблемах, таких как создание и обеспечение соблюдения структур для уменьшения общих споров между сотрудниками. В некоторых случаях первоначальные цели организации частично смещаются из-за повторения поведения, которое стало традиционным для организации. Например, компания, производящая виджеты, может решить заняться поиском хорошей рекламы, организовав сбор средств для популярной благотворительной организации или установив палатку на местной ярмарке в графстве. Если кампания по сбору средств или палатка для окружной ярмарки увенчаются успехом, компания может сделать это ежегодной традицией и в конечном итоге может привлечь все больше и больше сотрудников и ресурсов для достижения новой цели по сбору самых благотворительных средств или созданию лучшей палатки для окружной ярмарки. . В некоторых случаях цели смещаются, потому что первоначальная проблема решена или первоначальная цель становится невозможной. Известным примером является организация March of Dimes , которая начиналась как организация по финансированию борьбы с полиомиелитом , но когда эта болезнь была эффективно взята под контроль с помощью вакцины против полиомиелита , она превратилась в организацию по борьбе с врожденными дефектами .

Смотрите также

использованная литература

дальнейшее чтение

• Магер, Роберт Франк (1997) [1972]. Анализ целей: как прояснить свои цели, чтобы вы могли их действительно достичь (3-е изд.). Атланта, Джорджия: Центр эффективной деятельности. ISBN 978-1879618046. OCLC  37435274 .
• Московиц, Гордон Б ; Хайди Грант Халворсон, ред. (2009). Психология целей . Нью-Йорк: Guilford Press . ISBN 9781606230299. OCLC  234434698 .