Эффект Google - Google effect
Эффект Google , также называемый цифровой амнезией , - это тенденция забывать информацию, которую можно легко найти в Интернете с помощью поисковых систем Интернета . Согласно первому исследованию эффекта Google, люди с меньшей вероятностью запомнят определенные детали, которые, по их мнению, будут доступны в Интернете. Однако в исследовании также утверждается, что способность людей изучать информацию в автономном режиме остается неизменной. Этот эффект также можно рассматривать как изменение того, какая информация и какой уровень детализации считаются важными для запоминания.
История
Это явление было впервые описано и названо Бетси Спарроу ( Колумбия ), Дженни Лю ( Висконсин ) и Дэниелом М. Вегнером ( Гарвард ) в их статье от июля 2011 года. Исследование проводилось в четырех частях. В первой части испытуемые отвечали на ряд простых и сложных вопросов, а затем выполняли модифицированное задание Струпа, включающее как повседневные слова, так и слова, связанные с технологиями, такие как экран и Google. Испытуемые медленнее отвечали на слова о технологиях, особенно после сложных вопросов, что указывало на то, что пустяковые вопросы побуждали их думать о компьютерах. Во втором эксперименте испытуемые читали ряд пустяковых утверждений. Половина из них была убеждена, что заявления будут сохранены и доступны для просмотра позже; другой половине было дано явное указание попытаться запомнить их. Обе группы затем тестировались на запоминание утверждений. В третьей части испытуемые читали и печатали викторины и сообщали, что их запись была стерта, сохранена или сохранена в определенном месте. После этого им дали задание на распознавание и спросили, видели ли они точное утверждение, было ли оно сохранено, и было ли сохранено утверждение, где оно было сохранено. В заключительной части испытуемые снова набирали пустяковые утверждения, и им было сказано, что каждый из них был сохранен в папке с общим названием (например, предметы, факты). Затем им были даны две разные задачи отзыва: одна для операторов, а вторая для конкретной папки, в которой был сохранен каждый оператор.
Термин «цифровая амнезия» был придуман « Лабораторией Касперского» по результатам непроверенного опроса, проведенного в 2015 году поставщиком средств безопасности, который сказал: «Результаты показывают, что« эффект Google », вероятно, выходит за рамки онлайн-фактов и включает важную личную информацию». Вместо того чтобы запоминать детали, 91 процент людей использовали Интернет, а 44 процента использовали свои смартфоны . «Лаборатория Касперского» опросила 1000 потребителей в возрасте от 16 до 55 лет в США. В большинстве случаев люди не могли запомнить важную информацию, такую как номера телефонов, которые должны были быть знакомы, что приводит к выводу, что они забыли эту информацию из-за простоты поиска ее с помощью устройств.
Феномен
Первоначальное исследование 2011 года завершилось тремя основными выводами. Во-первых, люди склонны думать о компьютерах, когда им задают общие вопросы, даже если они знают правильный ответ. К тому же этот эффект особенно ярко выражен, если вопрос сложный и ответ неизвестен. Во-вторых, люди не склонны запоминать информацию, если считают, что ее можно будет найти позже. Напротив, явное указание запоминать материал не оказывает значительного влияния на запоминание. Наконец, если информация сохранена, люди с гораздо большей вероятностью запомнят, где она находится, чем вспомнят саму информацию. Кроме того, люди склонны запоминать либо факт, либо место, но не то и другое вместе; этот эффект сохраняется, даже когда информация запоминается лучше, чем название места.
В исследовании 2012 года, проведенном Лавом Р. Варшни, было высказано предположение, что эффект Google также можно увидеть в докторских диссертациях, утверждая, что продольное увеличение числа цитируемых ссылок отражает тенденцию к улучшению памяти о том, где найти соответствующую информацию (т. Е. Какие статьи содержат информацию), а не самой информации. Кроме того, было описано связанное с этим явление, при котором информация, полученная через Интернет, вызывается менее точно и с меньшей уверенностью, чем информация, полученная через энциклопедию. Кроме того, те, кто вспомнил информацию, полученную через Интернет, показали снижение активации в нескольких областях мозга, включая двустороннюю затылочную извилину, левую височную извилину и двустороннюю среднюю лобную извилину, по сравнению с группой энциклопедии.
Трансактивная память
Sparrow et al. Первоначально утверждалось, что использование компьютеров - это форма трансактивной памяти , потому что люди легко обмениваются информацией, забывают, что, по их мнению, будет доступно позже, и запоминают расположение информации лучше, чем сама информация. Они утверждали, что люди и их компьютеры становятся «взаимосвязанными системами»; те же базовые процессы, которые используются в традиционной трансактивной памяти, чтобы узнать, кто в наших социальных сетях знает, что также расширяется, чтобы охватить то, что знает компьютер, и как это найти.
Использование компьютеров вызывает опасения, например, когда они мешают обрабатывать информацию и усваивать ее. Кроме того, люди менее уверены в том, что вспоминают информацию, полученную в результате поиска в Интернете, и что недавний поиск в Интернете может стимулировать использование Интернета.
Однако несколько исследователей поставили под сомнение, является ли эффект Google формой трансактивной памяти, утверждая, что между человеком и компьютером не происходит никаких транзакций. Следовательно, компьютерные сети и Интернет нельзя рассматривать как распределенную когнитивную систему. Скорее, компьютеры - это просто инструменты, используемые для запуска воспоминаний или легкого поиска информации. В отличие от традиционной трансактивной памяти, информация не теряется без Интернета, а просто медленнее и ее труднее найти.
Репликация
В большом исследовании Replication, опубликованном в Nature 2018, эффект Google был одним из экспериментов, которые невозможно было воспроизвести.