Гринвошинг - Greenwashing

Зеленая стирка ( составное слово, смоделированное на основе « побелки »), также называемая « зеленым блеском », представляет собой форму маркетингового трюка, в котором зеленый PR и зеленый маркетинг обманчиво используются, чтобы убедить общественность в том, что продукция, цели и политика организации являются экологически чистыми. .

Критики этой практики предполагают, что рост экологичности в сочетании с неэффективным регулированием усиливает скептицизм потребителей по отношению ко всем требованиям экологичности и снижает способность потребителей побуждать компании к более экологичным производственным процессам и бизнес-операциям. Многие корпорации используют зеленый свет, чтобы улучшить общественное восприятие своих брендов. Сложные корпоративные структуры часто скрывают общую картину.

Растущее количество исследований в области социального и экологического учета показывает, что без внешнего мониторинга и проверки стратегии экологической чистоты равносильны корпоративному позерству и обману. Действительно, когда компания решает вести себя ответственно и принимает видение устойчивого развития, она должна глубоко изменить свою корпоративную культуру, понять и принять концепцию. Недостаточно интегрировать устойчивое развитие в коммуникацию, чтобы убедить потребителя совершить покупку.

Хотя «зеленая вода» не нова, за последние годы она увеличилась в связи с удовлетворением потребительского спроса на экологически чистые товары и услуги. Проблема усугубляется слабым контролем со стороны регулирующих органов, таких как Федеральная торговая комиссия в США, Бюро по конкуренции в Канаде, а также Комитет по рекламной практике и Комитет по рекламной практике в области вещания в Соединенном Королевстве.

Терминология

Термин « зеленая стирка» был придуман нью-йоркским защитником окружающей среды Джеем Вестервельдом в 1986 году в эссе о практике гостиничной индустрии по размещению плакатов в каждой комнате, пропагандирующих повторное использование полотенец якобы для «сохранения окружающей среды». Он отметил, что эти учреждения часто прилагали мало усилий или вообще не предпринимали никаких усилий для сокращения потерь энергии, о чем свидетельствует то, что затраты не снижаются. Он пришел к выводу, что часто реальной целью было увеличение прибыли, и назвал это и другие прибыльные, но неэффективные «экологически сознательные» действия « зеленым промыслом» . Издание Home and Family описывает семь грехов зеленого промаха :

  1. Скрытый компромисс : заявление о том, что продукт является «зеленым», на основе неоправданно узкого набора атрибутов без внимания к другим важным экологическим вопросам.
  2. Нет доказательств : утверждение, которое не может быть подтверждено легкодоступной информацией или надежной сторонней сертификацией.
  3. Расплывчатость : утверждение, которое настолько плохо определено или широко, что его реальное значение может быть неправильно понято потребителем.
  4. Поклонение ложным ярлыкам : утверждение, которое посредством слов или изображений создает впечатление сторонней поддержки там, где ее нет.
  5. Нерелевантность : утверждение, которое может быть правдивым, но неважно или бесполезно для потребителей, ищущих экологически предпочтительные продукты.
  6. Меньшее из двух зол : утверждение, которое может быть верным для категории продуктов, но которое рискует отвлечь потребителей от большего воздействия этой категории на окружающую среду в целом.
  7. Фиббинг : утверждение, которое просто ложно. Это самый редкий грех.

«Зеленая вода» по-прежнему используется в контексте окружающей среды, но некоторые ученые стали использовать ее для обозначения экономических и социальных факторов. Синяя промывка - это еще один термин, охватывающий последние ситуации, но он не используется широко. Greenwashing часто используется как синоним этого термина.

Свидетельство «зеленого промаха» часто исходит из указаний на разницу в расходах: когда организация тратит значительно больше денег или времени на то, чтобы реклама была «зеленой», чем на экологически безопасные методы. Экологичная очистка может варьироваться от изменения названия или этикетки продукта для обозначения окружающей среды на продукте, содержащем вредные химические вещества, до многомиллионных кампаний, изображающих сильно загрязняющие окружающую среду энергетические компании как экологически чистые. Таким образом, экологичность используется для прикрытия неустойчивых корпоративных программ и политик. Широко распространенные публичные обвинения в «зеленом» способствовали увеличению использования этого термина.

Точно так же торговля выбросами углерода может показаться хорошей, но может оказаться контрпродуктивной, если цена на углерод слишком низкая или если крупным эмитентам предоставят «бесплатные кредиты». Например, MBNA, дочерняя компания Bank of America, предлагает карты Eco-Logique MasterCard, которые вознаграждают канадских клиентов компенсацией выбросов углерода при их использовании. Клиенты могут почувствовать, что они сводят к нулю свой углеродный след , покупая товары на них, но только 0,5% покупной цены идет на компенсацию выбросов углерода, а остальная часть комиссии за обмен все еще идет в банк.

Такие кампании и маркетинговые коммуникации , предназначенные для пропаганды и освещения корпоративной политики организации среди различных заинтересованных сторон, могут улучшить корпоративную репутацию и имидж бренда. Но распространение необоснованных этических требований и одобрения некоторыми компаниями сделало потребителей более циничными и менее доверчивыми.

Гринскамминг

Greenscamming или Greenscam - это использование имени или обозначения, которое подразумевает экологичность производителя или его продукта. Это связано как с гринвошем, так и с гринспиком . Например, обычно используемый метод зеленого мошенничества заключается в том, чтобы организации называли себя именами, которые предполагают заинтересованность в защите окружающей среды, чтобы обмануть общественность относительно своих истинных намерений и мотивов. Эта процедура соответствует агрессивной мимикрии в биологии.

Greenscamming используется, в частности, промышленными компаниями и ассоциациями, которые используют организации астротурфинга, чтобы попытаться оспорить научные открытия, которые, по их мнению, угрожают их бизнес-модели. Одним из примеров является отрицание антропогенного глобального потепления компаниями, работающими в секторе ископаемой энергии , также движимым специально созданными организациями зеленого мошенничества.

Одна из причин создания организаций, занимающихся зеленым мошенничеством, - это сложность открытого сообщения о преимуществах деятельности, наносящей ущерб окружающей среде. Социолог Чарльз Харпер подчеркивает, что было бы очень трудно продавать группу под названием «Коалиция по уничтожению окружающей среды ради прибыли». Поэтому антиэкологические инициативы часто вынуждены давать своим подставным организациям заведомо ложные имена, если они хотят добиться успеха. Это тем более важно, когда опросы показывают, что защита окружающей среды имеет общественный консенсус. Однако существует опасность быть разоблаченным как антиэкологическая инициатива, что влечет за собой значительный риск того, что деятельность по зеленому мошенничеству приведет к обратным результатам и станет контрпродуктивной для инициаторов.

Организации зеленого мошенничества очень активны в организованном отрицании климата . Важным спонсором организаций, занимающихся зеленым мошенничеством, была нефтяная компания ExxonMobil , которая на протяжении многих лет оказывала финансовую поддержку более чем 100 организациям по отрицанию климата и потратила около 20 миллионов долларов США на группы зеленого мошенничества. Во многих из этих организаций Джеймс Лоуренс Пауэлл назвал их «замечательные» наименования наиболее яркой общей чертой, которая по большей части звучала очень рационально. Он цитирует список организаций, отрицающих климат, составленный Союзом обеспокоенных ученых , в который входят 43 организации, финансируемые Exxon . Ни у кого не было названия, по которому можно было бы сделать вывод об отрицании изменения климата. Список возглавляет Africa Fighting Malaria , на веб-сайте которой есть статьи и комментарии, выступающие против амбициозных концепций смягчения последствий изменения климата , хотя опасность малярии может усугубиться глобальным потеплением .

Примеры

Примеры организаций, занимающихся зеленым мошенничеством, включают Национальную коалицию водно-болотных угодий , Друзья Орлиной горы, Клуб Сахары, Альянс за окружающую среду и ресурсы, Общество изобилия дикой природы Северной Америки, Глобальную климатическую коалицию , Национальный институт дикой природы, Альянс экологической политики Центр организационных исследований и образования и Американский совет по науке и здоровью . За этими предполагаемыми природоохранными организациями лежат интересы деловых кругов. Например, Национальную коалицию водно-болотных угодий поддерживают компании по бурению нефтяных скважин и застройщики, а «Друзья Орлиной горы» поддерживает горнодобывающая компания, которая хочет превратить карьеры в полигоны. Глобальную климатическую коалицию снова поддержали коммерческие предприятия, которые боролись с введенными правительством мерами по защите климата. Другие организации Greenscam включают Совет по энергетической осведомленности США, поддерживаемый ядерной промышленностью; Фонд исследования влияния дикой природы, представляющий интересы лесорубов и владельцев ранчо; и Американский экологический фонд, представляющий интересы землевладельцев.

Другой организацией Greenscam является организация Northwesterners for More Fish, бюджет которой в 1998 году составлял 2,6 миллиона долларов. Эта группа выступала против мер по сохранению исчезающих видов рыбы, которые ограничивали интересы энергетических компаний, алюминиевых компаний и лесной промышленности в регионе, и пыталась дискредитируют защитников окружающей среды, пропагандирующих среду обитания рыб. Центр по изучению двуокиси углерода и глобальное изменение климата , Национальный институт экологической политики, а также Совет Информация об окружающей среде при финансовой поддержке угольной промышленности также greenscamming организации.

В Германии, например, эта форма подражания или обмана используется так называемым «Европейским институтом климата и энергии» (EIKE), который по своему названию ошибочно указывает на то, что это важное научно-исследовательское учреждение. Фактически, EIKE - это вообще не научное учреждение, а лоббистская организация, которая не имеет офиса и не нанимает ученых-климатологов, а вместо этого распространяет фейковые новости по вопросам климата на своем веб-сайте.

Психологические эффекты

Экологичность - относительно новая область исследований в психологии, и между исследованиями о том, как зеленая промывка влияет на потребителей и заинтересованные стороны, нет единого мнения. Из-за различий по странам и географическим регионам в недавно опубликованных исследованиях расхождения в поведении потребителей в исследованиях можно объяснить культурными или географическими различиями.

Влияние Greenwashing на восприятие потребителей

Исследователи обнаружили, что действительно экологически чистые продукты воспринимаются значительно лучше, чем их «зеленые» аналоги. Потребители с большей вероятностью воспримут цену товара, продаваемого как «зеленый», как жертву при оценке «зеленых» продуктов. Оказалось, что восприятие потребителями экологической чистоты также опосредовано уровнем экологической чистоты, которому они подвергаются. Другое исследование показывает, что немногие потребители действительно замечают «зеленый цвет», особенно когда они воспринимают компанию или бренд как уважаемые. Когда потребители воспринимают «зеленую» рекламу как заслуживающую доверия, у них формируется более позитивное отношение к бренду, даже если реклама «зеленая». Потребители не осведомлены о «зеленом» в рекламе и доверяют «зеленой» рекламе, даже если она обманчива. Еще одно исследование показывает, что потребители, озабоченные экологией, лучше понимают разницу между честным зеленым маркетингом и зеленой рекламой; чем выше экологическая озабоченность, тем сильнее будет намерение отказаться от покупок у компаний, которые, по их мнению, относятся к «зеленому» рекламному поведению. Когда потребители говорят о продукте из уст в уста, экологическая озабоченность усиливает негативную взаимосвязь между намерением потребителя совершить покупку и восприятием экологичности.

Исследования показывают, что потребители не доверяют компаниям, которые занимаются экологией, потому что считают это действие обманчивым. Если потребители понимают, что компания реально выиграет от заявления о зеленом маркетинге, то более вероятно, что заявление и компания будут сочтены подлинными.

Атрибуция гринвошинга

На восприятие потребителями зеленой рекламы и экологичности в равной степени влияет то, где потребители приписывают зеленую рекламу . Эко-маркировка может быть присвоена продукту как внешней организацией, так и самой компанией, что вызвало обеспокоенность, учитывая, что компании могут маркировать продукт как зеленый или экологически чистый, выборочно раскрывая положительные характеристики продукта, не раскрывая при этом негативные экологические последствия. ударов. Потребители ожидают увидеть экомаркировку как из внутренних, так и из внешних источников, но считают, что этикетки из внешних источников более надежны. Исследователи из Университета Твенте обнаружили, что несертифицированная или зеленая внутренняя экомаркировка может по-прежнему влиять на восприятие потребителями ответственной компании, при этом потребители объясняют внутреннюю мотивацию внутренней экомаркировкой компании. Другое исследование, связывающее теорию атрибуции и «зеленый цвет», показало, что потребители часто воспринимают «зеленую» рекламу как «зеленую» рекламу, когда компании используют «зеленую» рекламу, приписывая «зеленые сообщения» корпоративным личным интересам. Зеленая реклама может иметь неприятные последствия и восприниматься негативно, особенно когда реклама или экологические претензии не соответствуют фактическим экологическим обязательствам компании.

Последствия для зеленого бизнеса

Большинство исследователей, работающих с потребительским восприятием, психологией и экологическим поведением, отмечают, что для того, чтобы компании избегали негативных коннотаций и восприятий зеленого поведения, компаниям следует «ходить пешком», когда речь идет о зеленой рекламе и экологичном поведении. Экологический маркетинг, маркировка и реклама оказываются наиболее эффективными, когда они соответствуют фактическим экологическим обязательствам компании. Это также опосредовано видимостью этих экологических обязательств, а это означает, что, если потребители не осведомлены о приверженности компании принципам устойчивости или экологической сознательности, они не могут учитывать экологичность при оценке компании или продукта.

Значительная подверженность зеленому промыслу может сделать потребителя равнодушным или вызвать негативные чувства по отношению к зеленому маркетингу. Это создает проблему для зеленого бизнеса, поскольку им придется отличаться от ложных заявлений. Предполагается, что потребители могут также негативно отреагировать на истинные заявления об устойчивости из-за негативного опыта использования экологической чистоты.

Пределы экологической чистоты в восприятии потребителей

Исследования показывают, что готовность потребителей покупать экологически чистые продукты снижается, когда они воспринимают экологические атрибуты, которые ставят под угрозу качество продукта, что делает зеленую промывку потенциально рискованной, даже если потребитель или заинтересованная сторона не скептически относятся к зеленым сообщениям. Слова и фразы, часто используемые в зеленых сообщениях и зеленых насаждениях, такие как «нежный», могут заставить потребителей поверить в то, что зеленый продукт менее эффективен, чем неэкологичный вариант.

Примеры гринвошинга

Airbus A380 описал как «лучше внутри и снаружи окружающей среды.»

Распространенные примеры присутствуют в маркетинге пищевых продуктов (т.е. когда они кажутся более здоровыми только потому, что они содержат только натуральные ингредиенты , в то время как даже сахар и содержание жира могут повлиять на полезность продукта ), альтернативной медицине и натуральной медицине .

  • «Чистый горящий природный газ» - по сравнению с самым грязным ископаемым углем, природный газ загрязнен только на 50%. При добыче газа возникают проблемы с гидроразрывом . Несмотря на это, в экологических дискуссиях он часто представляется как более чистое ископаемое топливо и на практике используется для уравновешивания непостоянного характера солнечной и ветровой энергии. Тем не менее, это можно считать полезной «переходной технологией» к водороду, поскольку водород уже может быть добавлен и в конечном итоге использован для его замены внутри газовых сетей, изначально задуманных для использования природного газа .
  • Биотопливо первого поколения упоминается как более экологичное по сравнению с ископаемым топливом, но некоторые виды топлива (например, пальмовое масло) способствуют обезлесению (что способствует глобальному потеплению из-за выброса CO2). Биотопливо более высокого поколения не имеет этих конкретных проблем, но внесло значительный вклад в обезлесение и разрушение среды обитания в Канаде из-за роста цен на кукурузу, что сделало целесообразным вырубку существующих лесов в сельскохозяйственных районах.
  • Заявления сторонников свалки часто являются хорошим примером экологической чистоты. Сторонники Центра восстановления ресурсов столичного региона, группа Taggart из Оттавы, Канада, утверждают, что центр будет в первую очередь для переработки, но их планы заключаются в том, чтобы около 86% собираемых ими отходов было захоронено.
  • Экологи утверждают, что инициатива администрации Буша « Чистое небо» фактически ослабляет законы о загрязнении воздуха. Подобные законы и критика были изданы при Макроне как «упрощающие экологические правила», в то время как французское правительство Макрона по-прежнему называло их «экологическими законами», и они были включены в законопроект «проект закона об упрощении общественных действий».
  • Многие пищевые продукты имеют упаковку, которая создает экологически чистый образ, даже несмотря на то, что не предпринималось никаких попыток снизить воздействие их производства на окружающую среду.
  • В 2009 году McDonald's изменил цвет своих европейских логотипов с желто-красного на желто-зеленый; Представитель объяснил, что изменение было «разъяснить [их] ответственность за сохранение природных ресурсов».
  • Опубликованные данные о потреблении обычно занижают реальное потребление на 20–30%. Частично причина в том, что официальные тесты расхода топлива не в достаточной мере отражают реальное использование. Автопроизводители оптимизируют свои стратегии потребления топлива, чтобы снизить очевидную стоимость владения автомобилями и улучшить свой экологический имидж.
  • Некоторые природоохранные организации критиковали Фонд Анненберга за его попытку построить в экологическом заповеднике Баллона водно-болотных угодий помещения для усыновления и ухода за домашними животными, переупаковав их как часть «городского экологического центра» - название выбрано потому, что оно «приспособило процесс усыновления животных». "по словам бывшего представителя. Газета Los Angeles Times назвала предлагаемые объекты «плохо подходящими» для экологического заповедника.
  • В статье в журнале Wired утверждалось, что лозунги используются для обозначения экологически безвредной деловой активности: Comcast Ecobill имеет слоган «PaperLESSisMORE», но Comcast использует большое количество бумаги для прямого маркетинга. Польша Весна (из американского города Польша) ecoshape бутылки рекламируются как «Маленький естественно делает много хорошего», хотя 80% контейнеров для напитков идут на свалки. Airbus A380 авиалайнер описывается как «улучшение состояния окружающей среды внутри и снаружи» , даже если воздушное путешествие имеет высокую экологическую стоимость.
  • Управление по стандартам рекламы в Великобритании поддержало несколько жалоб на крупных производителей автомобилей, включая Suzuki , SEAT , Toyota и Lexus, которые заявили ложные сведения о своих автомобилях.
  • Volkswagen оснастил свои автомобили «устройством поражения», которое активировалось во время испытаний автомобиля и уменьшало количество загрязняющих веществ, выделяемых автомобилем. На самом деле автомобили выбрасывали в 40 раз больше оксида азота. По оценке Forbes, этот скандал обошелся Volkswagen в 35,4 миллиарда долларов.
  • Заявление Кимберли Кларк о «чистых и натуральных» подгузниках в зеленой упаковке. В продукте используется органический хлопок снаружи, но внутри остается тот же нефтехимический гель. Pampers также утверждает, что подгузники Dry Max сокращают количество мусорных отходов за счет уменьшения количества бумажного ворса в подгузниках, что действительно является способом для Pampers сэкономить деньги.
  • Рекламная кампания Chevron 2010 года была охарактеризована Rainforest Action Network , Amazon Watch и The Yes Men как «зеленая волна». Была запущена кампания обмана, чтобы не допустить «зеленого» умывания Chevron.
  • «Чистый уголь», инициатива, принятая несколькими платформами на президентских выборах в США в 2008 году, называет улавливание и хранение углерода как средство сокращения выбросов углерода путем улавливания и закачки углекислого газа, производимого угольными электростанциями, в слои пористой породы под землей. Согласно колонке Greenwash Фреда Пирса в The Guardian , чистый уголь - это «абсолютный оксюморон изменения климата, [...] чистый и безупречный».
  • Переименование « Битуминозных песков » в «Нефтяные пески» (Альберта, Канада) на корпоративном и политическом языке отражает продолжающиеся дебаты между сторонниками и противниками проекта. Этот семантический сдвиг можно рассматривать как проявление "зеленой" воды в попытке противодействовать растущей обеспокоенности общественности по поводу воздействия отрасли на окружающую среду и здоровье. В то время как сторонники утверждают, что этот сдвиг получен с научной точки зрения, чтобы лучше отразить использование песков в качестве предшественника нефти, экологические группы утверждают, что это просто способ скрыть проблему за более дружелюбной терминологией.
  • В последние годы Walmart заявлял, что проводит «экологическую» кампанию по обеспечению устойчивости. Однако, по данным Института местной самообеспеченности (ILSR), «кампания Walmart в области устойчивого развития сделала больше для улучшения имиджа компании, чем для улучшения окружающей среды». Walmart по-прежнему вырабатывает только 2% электроэнергии в США за счет энергии ветра и солнца. Согласно ILRS, Walmart регулярно жертвует деньги политическим кандидатам, которые голосуют против экологически безопасных мер. Гигант розничной торговли ответил на эти обвинения, заявив, что «серьезно относится к своему обязательству сократить выбросы парниковых газов на 20 миллионов тонн к 2015 году».
  • Экологический учет можно использовать для того, чтобы сделать вид, что воздействие компании на окружающую среду снижается, а фактическое воздействие возрастает.
  • В 2018 году в ответ на возросшие призывы запретить использование пластиковых соломинок Starbucks представила новую крышку без соломинок, которая фактически содержала больше пластика по весу, чем старая комбинация соломинки и крышки. (Но его можно переработать, в отличие от своего предшественника.)
  • Термин «биопластик» относится к пластиковым изделиям, в которых используются материалы на основе биомассы или произведены с использованием организмов. Биопластики часто отождествляют с биоразлагаемыми пластиками, но эти термины не являются синонимами. Например, вставные биопластики по-прежнему считаются биопластиками, хотя они имеют идентичную химическую структуру со своими аналогами на масляной основе.
  • Экологические награды, присуждаемые компаниям, работающим на ископаемом топливе, таким как Saudi Aramco, такими группами, как «Зеленая организация», которые взимают вступительные и членские взносы.
  • В январе 2020 года Fur Free Alliance (FFA) указал, что лейбл WelFur принадлежит самой меховой промышленности и нацелен на европейские зверофермы.
  • В ноябре 2020 года было обнаружено , что Aston Martin , Bosch и другие бренды финансировали отчет, который вводил потребителей в заблуждение относительно выбросов CO 2, образующихся при производстве электромобилей, в ответ на заявление Великобритании о запрете продажи автомобилей с внутренним двигателем. Двигатели внутреннего сгорания от 2030 года. Скандал с зеленым промыванием стал известен как Astongate из- за отношений между британским автопроизводителем и Clarendon Communications, подставной компанией, выдававшей себя за PR-агентство, которое было создано для продвижения отчета и зарегистрировано на Джеймса Майкла Стивенса. Директор по глобальным правительственным и корпоративным связям в Aston Martin Lagonda Ltd.

Оппозиция

Были попытки уменьшить влияние экологической чистоты, выставив ее на всеобщее обозрение. Индекс экологической чистоты, созданный Университетом Орегона в партнерстве с EnviroMedia Social Marketing, позволил публике загружать и оценивать примеры зеленого промывания, но последний раз он обновлялся в 2012 году. Британский кодекс рекламы, стимулирования сбыта и прямого маркетинга имеет специальный раздел (раздел 49), касающийся экологических требований.

По мнению некоторых организаций, выступающих против «зеленого промаха», в августе и 2010-х годах его использование компаниями значительно увеличилось. TerraChoice Environmental Marketing, консалтинговая компания по рекламе, опубликовала отчет, в котором говорится о 79% -ном увеличении использования корпоративных экологичных средств защиты в период с 2007 по 2009 годы. Кроме того, это начало проявляться по-новому. На рынке товаров для нежилого строительства в Соединенных Штатах некоторые компании начинают утверждать, что их экологически ориентированные изменения политики позволят им зарабатывать баллы в рамках рейтинговой программы «Лидерство в энергетике и экологическом проектировании» Совета по экологическому строительству США. Эта система баллов была приведена в качестве примера «эффекта шлюза», который продвижение продукции на рынок как экологически чистых оказывает на политику компании. Некоторые утверждали, что тенденции «зеленой воды» может быть достаточно для того, чтобы в конечном итоге добиться реального сокращения практики, наносящей ущерб окружающей среде.

Согласно изданию Home and Family Edition, было обнаружено, что 95% потребительских товаров, утверждающих, что они «зеленые», совершают по крайней мере один из «грехов экологической чистоты».

В 2008 году Эд Гиллеспи определил «десять признаков зеленого промаха», которые аналогичны семи грехам, перечисленным выше, но с тремя дополнительными показателями.

  1. Наводящие на размышления изображения - изображения, которые подразумевают безосновательное воздействие на окружающую среду, например цветы, исходящие из выхлопной трубы транспортного средства.
  2. Лучший в своем классе - Объявление, что вы немного зеленее остальных, даже если остальные довольно ужасны.
  3. Бездельник - использование жаргона или информации, которую обычный человек не может понять или не может проверить.

Компании могут проводить экологическую сертификацию, чтобы избежать экологической чистоты, путем независимой проверки своих экологических требований. Например, стандарт Carbon Trust, запущенный в 2007 году с заявленной целью «положить конец« зеленой воле »и выделить фирмы, искренне приверженные делу защиты окружающей среды».

Регулирование

Австралия

В Австралийский закон о торговой практике были внесены изменения, предусматривающие наказание компаний, которые предоставляют вводящие в заблуждение экологические заявления. Любая организация, признанная виновной, может быть подвергнута штрафу в размере 6 миллионов долларов. Кроме того, виновная сторона должна оплатить все расходы, понесенные при установлении факта фактического воздействия своей продукции или компании на окружающую среду .

Канада

Канадское бюро по конкуренции вместе с Канадской ассоциацией стандартов отговаривают компании от «расплывчатых заявлений» о воздействии своей продукции на окружающую среду. Любые претензии должны быть подтверждены «легкодоступными данными».

Европейский Союз

В ЕС Европейское бюро по борьбе с мошенничеством (OLAF) также занимается расследованиями, которые имеют элемент окружающей среды или устойчивости, такие как нецелевое расходование средств ЕС, предназначенных для экологически чистых продуктов, а также подделка и контрабанда продуктов, которые могут нанести вред окружающей среде и здоровью. . Он также занимается незаконными рубками и контрабандой ценных пород древесины и древесины в ЕС ( отмывание древесины ).

Норвегия

Уполномоченный по правам потребителей Норвегии нацелился на автопроизводителей, которые утверждают, что их автомобили «зеленые», «чистые» или «экологически чистые», с одними из самых строгих в мире руководящих принципов в отношении рекламы. Представитель Уполномоченного по правам потребителей Бенте Оверли сказала: «Машины не могут принести ничего хорошего окружающей среде, кроме меньшего ущерба, чем другие». Производители рискуют получить штраф, если не умолчат. Оверли сказала, что ей неизвестно о других странах, зашедших так далеко в борьбе с автомобилями и окружающей средой.

нас

Федеральная торговая комиссия (FTC) предусматривает добровольные руководящие принципы для требований охраны окружающей среды маркетинга. Эти правила дают FTC право преследовать ложные и вводящие в заблуждение рекламные заявления. Зеленые руководящие принципы не были созданы для использования в качестве обязательных для исполнения указаний, а вместо этого предназначались для добровольного выполнения. Ниже перечислены зеленые правила, установленные Федеральной торговой комиссией США.

  • Квалификации и раскрытие информации: Комиссия традиционно считала, что для того, чтобы быть эффективными, любые оговорки или раскрытия информации, подобные тем, которые описаны в этих руководствах, должны быть достаточно четкими, заметными и понятными, чтобы предотвратить обман. Ясность формулировок, относительный размер шрифта и близость к квалифицируемому требованию, а также отсутствие противоположных утверждений, которые могли бы снизить эффективность, увеличивают вероятность того, что квалификация и раскрытие информации будут надлежащим образом ясными и заметными.
  • Различие между преимуществами продукта, упаковки и услуги: заявление экологического маркетинга должно быть представлено таким образом, чтобы было ясно, относится ли заявленный экологический атрибут или выгода к продукту, упаковке продукта , услуге или части или компоненту. продукта, пакета или услуги. В общем, если экологический атрибут или выгода применимы ко всем, кроме второстепенных, случайных компонентов продукта или упаковки, утверждение не должно быть квалифицированным, чтобы идентифицировать этот факт. Из этого общего принципа могут быть исключения. Например, если сделано безоговорочное заявление о «пригодности для вторичной переработки », а присутствие случайного компонента значительно ограничивает возможность вторичного использования продукта, тогда заявление будет вводить в заблуждение.
  • Завышение экологического атрибута: заявление экологического маркетинга не должно быть представлено таким образом, чтобы явно или косвенно преувеличивать экологический атрибут или выгоду. Маркетологи должны избегать последствий значительных экологических выгод, если на самом деле выгода незначительна.
  • Сравнительные утверждения: Заявления экологического маркетинга, которые включают сравнительное заявление, должны быть представлены таким образом, чтобы сделать основу для сравнения достаточно ясной, чтобы избежать обмана потребителей. Кроме того, рекламодатель должен иметь возможность обосновать сравнение.

В 2010 году Федеральная торговая комиссия заявила, что обновит свои руководящие принципы в отношении требований экологического маркетинга в попытке уменьшить «зеленую воду». Пересмотр Зеленых руководств FTC охватывает широкий круг комментариев общественности, в том числе сотни комментариев потребителей и промышленности по ранее предложенным поправкам. Обновления и исправления к существующим Руководствам включают новый раздел компенсации выбросов углерода, «зеленые» сертификаты и опечатки заявлений о возобновляемых источниках энергии и возобновляемых материалах. По словам председателя FTC Джона Лейбовица , «внедрение экологически чистых продуктов на рынок - это победа для потребителей, которые хотят покупать более экологичные продукты, и производителей, которые хотят их продавать». Лейбовиц также говорит, что беспроигрышный вариант может потребоваться только в том случае, если утверждения маркетологов просты и доказаны.

В 2013 году Федеральная торговая комиссия начала применять поправки, внесенные в «Зеленые руководства». FTC расправился с шестью различными компаниями, пять из которых были связаны с ложной или вводящей в заблуждение рекламой, касающейся биоразлагаемости пластмасс. FTC обвинила ECM Biofilms, American Plastic Manufacturing, CHAMP, Clear Choice Housewares и Carnie Cap за искажение информации о биоразлагаемости их пластиков, обработанных добавками.

FTC обвинила шестую компанию, AJM Packaging Corporation, в нарушении приказа о согласии комиссии, который запрещает компаниям использовать рекламные заявления, основанные на том, что продукт или упаковка являются «разлагаемыми, биоразлагаемыми или фоторазлагаемыми», без достоверной научной информации. Теперь FTC требует, чтобы компании раскрывали и предоставляли информацию, которая квалифицирует их экологические требования, для обеспечения прозрачности.

История

Демонстрация в Леверкузене (Германия) против сотрудничества BAYER и ЮНЕП

Keep America Beautiful была кампанией, основанной производителями напитков и другими в 1953 году, отчасти для того, чтобы предотвратить регулирование одноразовой тары.

В середине 1960-х экологическое движение набирало обороты. Эта популярность подтолкнула многие компании к созданию нового зеленого имиджа с помощью рекламы. Джерри Мандер , бывший руководитель отдела рекламы на Мэдисон-авеню , назвал эту новую форму рекламы «экопорнографией».

Первый День Земли был проведен 22 апреля 1970 года. Это побудило многие отрасли промышленности рекламировать себя как дружественные к окружающей среде. Коммунальные предприятия потратили 300 миллионов долларов, рекламируя себя как экологически чистые компании. Это было в восемь раз больше, чем деньги, потраченные на исследования по снижению загрязнения.

В 1985 году корпорация Chevron запустила одну из самых известных рекламных кампаний «зеленой воды» в истории. Рекламы Chevron «Люди делают» были нацелены на «враждебную аудиторию» «социально сознательных» людей. Спустя два года после запуска кампании опросы показали, что люди в Калифорнии доверяют Chevron больше, чем другим нефтяным компаниям, в защите окружающей среды. В конце 1980-х годов Американский химический совет начал программу под названием « Ответственная забота» , которая пролила свет на экологические характеристики и меры предосторожности членов группы. Слабые руководящие принципы ответственной заботы заставили промышленность принять саморегулирование над государственным регулированием.

В 1991 году исследование, опубликованное в Журнале государственной политики и маркетинга ( Американская маркетинговая ассоциация ), показало, что 58% экологической рекламы содержали по крайней мере одно ложное утверждение. Другое исследование показало, что 77% людей заявили, что экологическая репутация компании влияет на то, будут ли они покупать их продукцию. Четвертая часть всех товаров для дома, продаваемых во время Дня Земли, рекламировала себя как экологически чистые и экологически чистые. В 1998 году Федеральная торговая комиссия разработала «Зеленые рекомендации», в которых определены термины, используемые в экологическом маркетинге. В следующем году FTC обнаружила, что заявления Института ядерной энергии об экологической чистоте не соответствуют действительности. FTC ничего не сделала с рекламой, потому что она находилась вне их юрисдикции. Это заставило FTC понять, что им нужны новые четкие обязательные стандарты. В 1999 году, по сообщениям организаций активистов-экологов, слово «greenwashing» было добавлено в Оксфордский словарь английского языка .

В 2002 году во время Всемирного саммита по устойчивому развитию в Йоханнесбурге Академия Гринуошинга провела церемонию вручения награды Академии Гринуоша. На церемонии награждения были награждены такие компании, как BP , ExxonMobil и даже правительство США, за их тщательно продуманные рекламные объявления и поддержку экологических стандартов.

Совсем недавно социологи изучали заявления и влияние «зеленого промаха». В 2005 году Рамус и Монтейл провели вторичный анализ данных в двух базах данных, чтобы выявить приверженность корпораций реализации экологической политики, а не зеленому промыслу. Они обнаружили , в то время как компании в нефтяной и газовой промышленности, скорее всего , для реализации экологической политики , чем сферы услуг компании, они имеют меньше шансов совершить ископаемое топливо сокращения.

Практика «зеленого мытья» также оказывает значительное влияние на восприятие заинтересованных сторон в целом. В недавнем исследовании этот вопрос был проанализирован, поскольку влияние на восприятие эффективной социальной и экологической ответственности компаний, возможное наличие вводящих в заблуждение практик и намерений после экологического скандала создает значительные искажения на рынке, в экономической системе, а также увеличение информационной асимметрии между компаниями и заинтересованными сторонами.

Смотрите также

использованная литература

дальнейшее чтение

  • Екатерина, П. (б. Д.). Экологичная маркировка? Это много "зелени". Toronto Star (Канада), получено из базы данных Newspaper Source.
  • Клегг, Брайан (2009). Экологический: правда и ложь зеленой экономики . Лондон: Проект Эдем. ISBN 978-1-905811-25-0.
  • Добин, Д (2009). «Зеленая стирка вредит всему движению». Гостеприимство . 65 (14): 42.
  • Грир, Джед; Бруно, Кенни (1996). Greenwash: реальность, стоящая за корпоративной защитой окружающей среды . Пенанг, Малайзия: Сеть третьего мира. ISBN 983-9747-16-9.
  • Дженни, Д. (nd). Новые отчеты положили конец «зеленому промыслу». Daily Telegraph, The (Сидней), получено из базы данных Newspaper Source.
  • Джонатан, Л. (nd). Почему «зеленая волна» не понравится потребителям. Sunday Times, The, Получено из базы данных Newspaper Source.
  • Любберс, Эвелин (2002). Борьба с большим бизнесом: противодействие «гринвошу», проникновению и другим формам корпоративного издевательства . Монро, я: Common Courage Press. ISBN 1-56751-224-0.
  • Приесниц, В. (2008). «Greenwash: когда зеленый цвет - это просто шпон». Natural Life (121): 14–16 - через базу данных GreenFILE.
  • Seele, Питер; Гатти, Люсия (2017). «Пересмотр Greenwashing: в поисках типологии и определения, основанного на обвинениях, включая стратегии легитимности» . Бизнес-стратегия и окружающая среда . 26 (2): 239–252. DOI : 10.1002 / bse.1912 . ISSN  1099-0836 . Дата обращения 5 декабря 2015 .
  • Токар, Брайан (1997). Земля на продажу: восстановление экологии в эпоху корпоративной «зеленой воды» . Бостон, Массачусетс: South End Press. ISBN 0-89608-558-9.
  • «Виновные в« зеленом умывании »будут пресечены в преддверии бизнес-саммита». Еженедельник Европейского закона об окружающей среде и упаковке (159): 28. 2009. ISSN  1750-0087 - через базу данных GreenFILE.
  • Нельсон, Роберт Х. (10 марта 2004 г.). «Экологическая религия: богословская критика» (PDF) . Дело W. Res. Л. Ред . Сеть исследований в области социальных наук. 55 : 51. SSRN  2211873 . Проверено 11 марта 2021 года .
  • Гринскамминг. Энциклопедия мировых проблем и человеческого потенциала .

внешние ссылки