Grubhub - Grubhub
 | |
| Раньше | GrubHub Seamless Inc. (2013–2014) |
|---|---|
| Тип | Дочернее предприятие |
| NYSE : GRUB | |
| Промышленность | Заказ еды онлайн |
| Основан | 2004 |
| Основатель | |
| Штаб-квартира | Чикаго, Иллинойс , США |
Обслуживаемая площадь |
Соединенные Штаты |
Действующие лица |
|
| Услуги | Доставка еды |
| Доход |  1,31 миллиарда долларов США (2019) |
 −6,28 миллиона долларов США (2019) |
|
|
−18,57 млн долларов США (2019 г.) |
|
| Всего активов | 2,37 миллиарда долларов США (2019) |
| Общий капитал | 1,49 миллиарда долларов США (2019) |
Количество работников |
2773 (22 января 2020 г.) |
| Родитель | Просто ешь на вынос |
| Дочерние компании | |
| Веб-сайт | www |
|
Сноски / ссылки | |
Grubhub Inc. - американская онлайн и мобильная платформа для заказа и доставки готовой еды, принадлежащая Just Eat Takeaway, которая соединяет посетителей с местными ресторанами. Компания базируется в Чикаго, штат Иллинойс, и была основана в 2004 году. Их слоган - «жри, что любишь». По состоянию на 2019 год у компании было 19,9 миллиона активных пользователей и 115 000 связанных ресторанов в 3200 городах и всех 50 штатах США. Grubhub Seamless стала публичной в апреле 2014 года и торгуется на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE) под тикером «GRUB».
9 июня 2020 года голландская Just Eat Takeaway объявила о соглашении о покупке Grubhub за 7,3 миллиарда долларов в акциях.
История
История Grubhub
Оригинальный Grubhub из Чикаго был основан в 2004 году Майком Эвансом и Мэттом Мэлоуни, чтобы создать альтернативу бумажным меню. Два года спустя, в 2006 году, Мэлони и Эванс заняли первое место в конкурсе Edward L. Kaplan New Venture Challenge при Чикагском университете, представив бизнес-план Grubhub.
В ноябре 2007 года Grubhub получил 1,1 миллиона долларов в виде финансирования серии A, возглавляемого Amicus Capital и Origin Ventures, с целью выхода на рынки Сан-Франциско и Нью-Йорка . В марте 2009 года Grubhub заработал 2 миллиона долларов в виде финансирования серии B, возглавляемого Origin Ventures и Leo Capital, за которым последовало финансирование в серии C в размере 11 миллионов долларов, возглавляемое Benchmark Capital в ноябре 2010 года. В марте 2011 года 20 миллионов долларов в виде финансирования серии D было поднял (во главе с DAG Ventures).
Портфель брендов Grubhub включает в себя Seamless, AllMenus, MenuPages, LevelUp и Tapingo. Seamless - это мобильная и онлайн-платформа для заказа еды для региональных ресторанов, работающих в США и Лондоне.
В сентябре 2011 года Grubhub обеспечил финансирование серии E на 50 миллионов долларов и приобрел компанию Dotmenu из Нью-Йорка, материнскую компанию Allmenus и Campusfood. В том же месяце Grubhub завершил приобретение AllMenus. MenuPages была приобретена компанией Seamless в сентябре 2011 года.
DiningIn, компания по онлайн-заказу и доставке еды, базирующаяся в Брайтоне, штат Массачусетс , была приобретена Grubhub в феврале 2015 года. В феврале 2015 года Grubhub приобрел компанию Restaurants on the Run, корпоративную компанию по доставке еды из Алисо-Вьехо, Калифорния .
В декабре 2015 года Grubhub приобрел Delivered Dish, службу доставки ресторанов на семи рынках Тихоокеанского Северо-Запада и Юго-Запада, включая Денвер, Лас-Вегас, Сан-Диего, Портленд, Эль-Пасо и Альбукерке. LAbite, служба доставки ресторанов из Лос-Анджелеса, была приобретена Grubhub в мае 2016 года.
В августе 2017 года Grubhub заключил соглашение о приобретении Eat24 у Yelp за 287,5 миллиона долларов при условии проведения нормативной проверки. В октябре 2017 года Grubhub объявил, что завершил приобретение Eat24. В конце 2018 года Grubhub закрыл бренд Eat24.
Некоторые активы были приобретены на 11 рынках OrderUp, принадлежащих франчайзи, в сентябре 2018 года. Некоторые активы на 27 рынках OrderUp были приобретены в 2017 году. GrubHub завершил приобретение OrderUp в октябре 2018 года.
LevelUp , бостонская платформа решений для привлечения посетителей и оплаты, была приобретена Grubhub в сентябре 2018 года. Приобретение LevelUp было совершено за $ 390 миллионов наличными. Tapingo , платформа для заказа еды в кампусе из Сан-Франциско, была приобретена Grubhub в ноябре 2018 года.
В марте 2019 года Grubhub взял на себя управление SkipTheDishes в США после того, как SkipTheDishes объявила о выходе с американского рынка.
К середине 2020 года, в разгар пандемии коронавируса, когда резко вырос спрос на услуги по доставке еды из ресторанов и на вынос, Grubhub объявил, что обеспечивает безопасность своих водителей, предлагая бесконтактную доставку, а также возможность заказать самовывоз для всех, кто чувствует себя более комфортно. комфортно добывать себе еду.
Безупречная история
В 1999 году нью-йоркский юрист Джейсон Фингер основал компанию SeamlessWeb, чтобы предоставить компаниям веб-систему для заказа еды в ресторанах и предприятиях общественного питания. Шесть лет спустя, в 2005 году, SeamlessWeb представила бесплатную услугу заказа для потребителей, чтобы дополнить существующую услугу корпоративного заказа. В апреле 2006 г. компания SeamlessWeb была приобретена компанией Aramark и интегрирована в ее сегмент «Продукты питания, больницы и услуги».
Джонатан Забуски был назначен президентом Seamless в 2009 году, а к июню 2011 года компания Seamless была реприватизирована, поскольку базирующаяся в Бостоне компания Spectrum Equity Associates инвестировала 50 миллионов долларов в миноритарный пакет акций компании у Aramark. Затем компания изменила свое название с SeamlessWeb на Seamless.
В сентябре 2011 года Seamless приобрела MenuPages, а в феврале 2012 года Seamless выпустила приложение для iPad .
Grubhub и Бесшовное слияние
В мае 2013 года Grubhub и Seamless объявили о своем слиянии, при этом на долю Seamless приходится 58% капитала, а на GrubHub - 42% капитала объединенного бизнеса; слияние было завершено в начале августа 2013 года.
IPO
Grubhub стал публичным в апреле 2014 года по цене 26 долларов за акцию. Он торгуется на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE) под тикером GRUB.
Доставка
В июне 2014 года Grubhub начал предлагать доставку для ресторанов, у которых нет собственной службы доставки. По состоянию на 2016 год компания осуществляла поставки на более чем 50 рынков по всей территории США. В июле 2018 года Grubhub объявила, что расширила свои возможности доставки до 28 новых городов США.
Конкурентами Grubhub в Великобритании являются Deliveroo , Just Eat и UberEATS . В США его конкурентами являются Uber Eats , DoorDash , Postmates , EatStreet , Amazon Restaurants и Online Restaurants.
В феврале 2020 года компания объявила о запуске своей новой программы ежемесячной подписки Grubhub +, которая предлагает бесплатную неограниченную доставку еды из ресторанов-партнеров за ежемесячную плату.
Объявленное приобретение
12 мая 2020 года Uber объявил, что приближается к Grubhub с предложением о поглощении. Однако 9 июня 2020 года Just Eat Takeaway объявила, что приобретет Grubhub за 7,3 миллиарда долларов в рамках сделки с акциями. Приобретение создаст крупнейшую онлайн-службу доставки еды за пределами Китая и предоставит Just Eat Takeaway базу на рынке США. Штаб-квартира в Северной Америке останется в Чикаго, а основатель Grubhub Мэтт Мэлони войдет в совет директоров и возглавит операции в Северной Америке. 10 июня 2021 года Just Eat Takeaway приступила к работе Grubhub, поскольку акционеры Grubhub одобрили транзакцию с Just Eat Takeaway. Продажа была завершена 15 июня. В рамках этого логотипа Grubhub был изменен на «Включая дом Just Eat Takeaway».
В популярной культуре
В течение 2020 года Grubhub выпустил серию компьютерных телевизионных рекламных роликов о людях, заказывающих еду через приложение. В январе 2021 года один из этих рекламных роликов под названием «Delivery Dance» стал популярным в Интернете как мем , и многие люди загружали на него пародии. В рекламном ролике показано, как несколько человек танцуют после того, как заказали еду в Grubhub, поставленную под " Soy Yo " колумбийской поп-группы Bomba Estereo . Рекламный ролик был раскритикован, так как он был сочтен слишком неприятным. В сети было проведено сравнение этой рекламы с аналогичной рекламой сети продуктовых магазинов Kroger .
Полемика
Трудовые иски
Лоусон против Грубхаба
В феврале 2018 года мировой судья Жаклин Скотт Корли обнаружила, что Grubhub правильно классифицировала истца Рафа Лоусона как независимого подрядчика, и отклонила его иск о неверной классификации в судебном деле Lawson vs. Grubhub .
В судебном иске 2017 года адвокат Шеннон Лисс-Риордан заявила, что компания использует такие слова, как блоки, вместо смены слов, чтобы переименовать слова и создать ложное повествование, чтобы оправдать неправильную классификацию водителей как подрядчиков.
Уоллес против Grubhub Holdings
В иске подрядчика Wallace против Grubhub Holdings утверждается, что Кармен Уоллес, Бродерик Брайант и другие водители были ошибочно классифицированы как независимые подрядчики, а Grubhub нарушил требования по оплате труда в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах, Законом о минимальной заработной плате штата Иллинойс и Трудовым кодексом Калифорнии. .
Истцы в деле Wallace v. Grubhub утверждают, что работа этих водителей делает их служащими, а не независимыми подрядчиками. Уоллес и Брайант утверждают, что водители работают в соответствии с графиком смены и должны работать в определенной области. «Водители, как правило, не могут заниматься личной нерабочей деятельностью во время смены GrubHub», - говорится в жалобе, что означает, что они, по сути, действуют как сотрудники. Они также утверждают, что не получают тех же льгот, что и работник. Сообщается, что водители Grubhub должны сами оплачивать свои расходы. Истцы утверждают, что из-за того, как им платят, они часто могут получать зарплату ниже федеральной или штатной минимальной заработной платы, даже если они работают сверхурочно. Многие водители, как утверждается, работают более 40 часов в неделю, но не получают сверхурочных за свою работу.
Согласно иску подрядчика Grubhub, компания нарушила ряд законов FLSA и штата Иллинойс, не оплатив сверхурочную работу и не выплатив минимальную заработную плату. Истцы подали коллективный иск против подрядчика Grubhub 29 июня 2018 года в Окружной суд США Северного округа штата Иллинойс.
Неправильная классификация рабочих, таких как водители доставки Grubhub, в качестве независимых подрядчиков, может позволить компании избежать выплаты минимальной заработной платы, сверхурочных, медицинских пособий, расходов на страхование и социальное обеспечение. Работники, неправильно классифицированные таким образом, могут почувствовать необходимость привлечь Grubhub и другие компании в суд и начать судебный процесс.
Бродерик и Кармен подали иск от имени себя и всех других в аналогичной ситуации, и дело продолжается.
Комиссия за заказ по телефону
В 2019 году на компанию подали в суд за взимание платы с ресторанов за телефонные звонки по телефонным линиям Grubhub продолжительностью более 45 секунд, независимо от того, привели ли они к заказам или нет. Grubhub согласился продлить период возврата средств для ресторанов, которым невольно выставили счет за фантомные заказы. Сами рестораны должны просматривать и проверять журналы вызовов в окне возврата, чтобы выявлять и оспаривать сборы, ошибочно взимаемые с них алгоритмом Grubhub.
Политическое заявление
10 ноября 2016 года, после победы президента Дональда Трампа на всеобщих выборах, президент и генеральный директор Grubhub Мэтт Мэлони разослал сотрудникам служебную записку, в которой говорилось, что он отвергает «националистическую, антииммигрантскую и ненавистную политику Дональда Трампа» и «Если вы не согласны с этим утверждением, ответьте на это письмо с заявлением об отставке, потому что вам здесь негде». The Washington Times сообщила, что Мэлони «развязал политическую волну после выборов 8 ноября и сказал, что те, кто не согласен с его анти-Трамповыми взглядами, должны уйти в отставку».
После того, как была инициирована кампания бойкота Twitter , Мэлони позже заявил, что его слова были «неправильно истолкованы», добавив: «Я хочу уточнить, что я не просил никого уйти в отставку, если они проголосовали за Трампа. Я бы никогда не стал предъявлять такое требование. Напротив. , сообщение электронной почты состоит в том, что мы не терпим дискриминационных действий или ненавистнических комментариев на рабочем месте и будем защищать наших сотрудников ». В твите, который позже был удален, Мэлони добавил: «Чтобы было ясно, Grubhub не терпит ненависти, и мы гордимся всеми нашими сотрудниками - даже теми, кто голосовал за Трампа». К вечеру четверга в Твиттере был в тренде хэштег #BoycottGrubHub. После заявления Мэлони 11 ноября 2016 года акции компании упали на 5,93%.
Реферальные номера в объявлениях Yelp
В выпуске подкаста Underunderstanding в августе 2019 года сообщалось, что списки Yelp для некоторых ресторанов предоставляют Grubhub «реферальные номера», которые при вызове вместо номера телефона ресторана облегчают запись звонков и могут привести к тому, что с ресторана будут взиматься комиссионные, даже некоторые случаи, когда в результате нет порядка.
Киберсквоттинг
В июне 2019 года появились сообщения, в которых утверждалось, что Grubhub зарегистрировал более 23000 веб-доменов на названия ресторанов без их согласия, что было названо «попыткой увеличить комиссионный доход и помешать ресторанам создавать свои собственные онлайн-присутствия». Grubhub оспорил обвинения, настаивая на том, что рестораны прямо согласовали в своих контрактах с Grubhub возможность покупки веб-доменов и создания веб-сайтов, рекламирующих их бизнес.
Обвинения в монополистическом поведении
В апреле 2020 года группа жителей Нью-Йорка подала в суд на DoorDash, GrubHub, Postmates и Uber Eats, обвинив их в монополистическом использовании своей рыночной власти, размещая рестораны в своих приложениях только в том случае, если владельцы ресторанов подписали контракты, которые включают пункты, требующие одинаковых цен. для клиентов, которые обедают в ресторане, и для клиентов, получающих доставку. Истцы утверждают, что такая договоренность увеличивает стоимость ужина для клиентов, поскольку они обязаны субсидировать стоимость доставки; и что приложения взимают «непомерную» комиссию, которая составляет от 13% до 40% от дохода, в то время как средняя прибыль ресторана колеблется от 3% до 9% от дохода. Судебный процесс требует с 14 апреля 2016 года тройного возмещения убытков, в том числе чрезмерных сборов, для заказчиков обедов и доставки в ресторанах США, использующих приложения для доставки ответчиков. Дело подано в Федеральный окружной суд США, Южный округ Нью-Йорка, как Давиташвили против GrubHub Inc., 20-cv-3000. Хотя ряд предварительных документов по делу уже подан, дата судебного разбирательства еще не назначена.
Обвинения в листинге без разрешения
В октябре 2020 года группа ресторанов подала коллективный иск против Grubhub за то, что он включил их в свои списки без запроса разрешения (или, в некоторых случаях, несмотря на то, что в разрешении было отказано) на том основании, что это нанесло «ущерб для репутация (ресторанов), потеря контроля над обедом своих клиентов, потеря контроля над их присутствием в сети и снижение потребительского спроса на их услуги "; истцы особо указали, что Grubhub будет перечислять устаревшие меню с недопустимыми ценами и / или недоступными опциями (что приводит к жалобам клиентов), и что Grubhub отказывался исключать рестораны по запросу.
Смотрите также
использованная литература
внешние ссылки
- Официальный веб-сайт
- Исторические бизнес-данные для Grubhub:
- Документы SEC