Блок H&R - H&R Block

H&R Block, Inc.
Тип Общественные
Основан 25 января 1955 г . ; 66 лет назад в Канзас-Сити, штат Миссури , США. ( 1955-01-25 )
Основатель
Штаб-квартира Канзас-Сити, штат Миссури, США
Обслуживаемая площадь
Действующие лица
Продукты
Доход
Всего активов
Общий капитал
Количество работников
 (2018)
Веб-сайт hrblock.com
Сноски / ссылки

H&R Block, Inc. или H&R Block - американская налоговая компания, работающая в Канаде, США и Австралии. Компания была основана в 1955 году братьями Генри Блохом и Ричардом Блохом .

По состоянию на 2018 год H&R Block управляет около 12000 розничных налоговых офисов, в которых работают профессионалы в области налогообложения по всему миру. Компания предлагает услуги по расчету заработной платы и бизнес-консалтингу , программное обеспечение для потребительского налогообложения, а также онлайн-подготовку / электронную подачу налоговых деклараций со своего веб-сайта.

История

Основание

Во время Второй мировой войны , Генри В. Блох был молодой армии ВВС штурман , который хочет начать семейный бизнес со своими братьями в Канзас - Сити. Вернувшись домой с войны в 1946 году, Генри увидел брошюру, предлагающую светлое будущее для компаний, обслуживающих малый бизнес, и это пробудило его воображение. В том же году Генри и его старший брат Леон заняли 5000 долларов и открыли небольшой бухгалтерский бизнес на Мейн-стрит в центре Канзас-Сити. Однако четыре месяца спустя у них было мало клиентов, и Леон решил получить юридическое образование .

Генри хотел продолжать попытки с молодым бизнесом и разместил в газете объявление о том, что ему нужна помощь. Он получил неожиданный ответ - от своей матери, - которая предложила Генри нанять на работу его младшего брата Ричарда . Генри и Ричард Блох совместно управляли своей компанией United Business Company, которая занималась бухгалтерским учетом, бухгалтерским учетом и расчетом заработной платы, но также выполняла некоторую работу с налогами на прибыль для клиентов. В 1955 году братья разместили в газете «Канзас-Сити Стар » объявление о налоговых услугах за 5 долларов . Реклама имела успех, и родился H&R Block. Братья Блох решили записать имя «Блок» с буквой K, чтобы имя не было неправильно произнесено «пятно».

Расширение 1956–1980-х гг.

В 1956 году Блохи решили расшириться и выбрали Нью-Йорк . Ни один из братьев не хотел переезжать в Нью-Йорк, поэтому они согласились продать это региональное предприятие, создав первую налоговую службу франшизы H&R Block . В последующие годы H&R Block выросла и стала публичной в 1962 году.

В 1980 году H&R Block приобрел онлайн-сервис Compuserve . К 1986 году Блок обрабатывал более 10 миллионов налоговых деклараций ежегодно и открыл офисы в Канаде и Австралии . В том же году компания работала с налоговой службой над внедрением электронного документооборота .

Недавняя история

В 1993 году H&R Block приобрела MECA Software, компанию PFM 1980-х годов, которая создала программное обеспечение TaxCut. В 1995 году H&R Block продала MECA, но сохранила TaxCut.

Компания начала расширяться в 1990-х годах на арену финансовых услуг, предлагая ипотечные кредиты, банковские и бизнес-услуги. H&R Block приобрела Olde Discount Stockbrokers в 1999 году и действовала как брокер-дилер по ценным бумагам с полным спектром услуг под названием H&R Block Financial Advisors. В 2008 году компания продала свое подразделение H&R Block Financial Advisors компании Ameriprise Financial за 315 миллионов долларов. В то время подразделение управляло активами на 30 миллиардов долларов и нанимало 900 финансовых консультантов в США.

RSM McGladrey Business Solutions была создана в 1999 году, когда H&R Block приобрела активы McGladrey & Pullen , помимо ее аудиторов и служб сертификации, которые остались в собственности партнеров Макгладри. После приобретения H&R Block стала шестой по величине бухгалтерской фирмой в США. McGladrey имела 100 офисов в 25 штатах и ​​предлагала бухгалтерские, консультационные, налоговые услуги и услуги международного бизнеса компаниям среднего размера. Благодаря альянсу с McGladrey & Pullen и другими бухгалтерами дочерняя компания Block работала в 70 странах под названием RSM International. В 2011 году H&R Block продала блок обратно McGladrey & Pullen.

9 октября 2017 года H&R Block наняла Джеффа Джонса, бывшего руководителя Target Corporation и Uber , президентом и генеральным директором. Он заменил Тома Герке, который исполнял обязанности генерального директора после выхода на пенсию бывшего генерального директора Билла Кобба. Джонс сказал, что видит в H&R Block компанию финансовых услуг и розничную торговлю и стремится к развитию компании.

H&R Block открыла свой первый Глобальный технологический центр в Индии в октябре 2017 года. Он был создан с целью расширения платформ разработки продуктов и ИТ-решений H&R Block. Он расположен в Технопарке, Тривандрам , Керала.

В июне 2019 года H&R Block объявила о приобретении Wave Financial , канадской компании по финансовым технологиям, предлагающей услуги бухгалтерского учета, бухгалтерского учета и расчета заработной платы для малого бизнеса. H&R Block приобрела Wave за 405 миллионов долларов США (537 миллионов канадских долларов). Wave работает как независимая дочерняя компания генерального директора Wave Кирка Симпсона из Торонто, Онтарио .

Споры

Собственные налоги H&R Block 2005

В августе 2005 года H&R Block объявила, что она завысила свои доходы за 2003 и 2004 годы на 91,1 миллиона долларов. Компания заявила, что у нее «недостаточно ресурсов» для выявления и отражения сложных операций в ее налоговом учете. 23 февраля 2006 года компания заявила в своих квартальных результатах, что она неправильно рассчитала свои собственные налоги на прибыль штата за 2005 и 2004 годы и что она должна еще 32 миллиона долларов по неуплате налогов.

Номера социального страхования 2005

В декабре 2005 года H&R Block разослала своим клиентам бесплатные копии своего программного обеспечения TaxCut, и на почтовых этикетках на посылках по ошибке были указаны номера социального страхования получателей . Компания заявила, что разослала рекламные рассылки бывшим клиентам и людям, имена которых были взяты из списков купленных товаров. В нем говорится, что по закону требуется хранить налоговую информацию клиентов, включая номера социального страхования, в течение трех лет. H&R Block сказал, что данные о клиентах не были потеряны или украдены в результате ошибки, и что было задействовано менее 3 процентов рассылок.

Кредиты с ожиданием возврата 2006 г.

В феврале 2006 года генеральный прокурор Калифорнии Билл Локьер подал в суд на H&R Block, утверждая, что бизнес ссуды с упреждением возмещения (RAL) нарушает государственные и федеральные законы в отношении маркетинга и предоставления дорогостоящих RAL в основном клиентам с низкими доходами. В иске также утверждалось, что Блок получил «значительную часть комиссии по ссуде», в некоторых случаях выкупив до 49,9% ссуд, а также утверждалось, что H&R Block иногда удерживал возврат налога от клиента для целей выплаты, связанной с RAL. задолженность прошлых лет, в том числе требуемая другими банками или налоговыми органами. В жалобе говорилось: «Таким образом, клиенты Block, которые, как утверждается, имеют задолженность за предыдущий год, вынуждены ожидать ссуды, но вместо этого оказываются в процессе взыскания долга».

Компания ответила, что «считает, что программа возврата займов является справедливой и законной, и будет энергично защищаться от жалобы». 2 января 2009 года генеральный прокурор Калифорнии Эдмунд Г. Браун-младший достиг урегулирования в размере 4,85 миллиона долларов с H&R Block, что запрещает компании обманным путем продавать дорогостоящие ссуды с ожиданием возмещения в качестве ранних « налоговых возмещений ». Компания зарезервировала 2,45 миллиона долларов в качестве возмещения для клиентов, если они приобрели «ссуду с ожидаемым возмещением» или « чек с ожидаемым возмещением » через H&R Block в период с 1 января 2001 года по 31 декабря 2008 года. Кроме того, H&R Block согласился выплатить 500 000 долларов США в качестве компенсации. штрафы и 1,9 миллиона долларов сборов и издержек. В 2011 году H&R Block полностью прекратила предлагать RAL, и этот шаг был одобрен защитниками прав потребителей.

Экспресс ИРА 2006

16 марта 2006 года генеральный прокурор Нью-Йорка Элиот Спитцер подал в суд на H&R Block, обвинив компанию в мошенническом маркетинге своих пенсионных счетов Express IRA. В иске утверждалось, что компания начислила комиссионные, включая комиссию за открытие, годовую комиссию и комиссию за закрытие счетов, что для 85% владельцев счетов привело к потере денег на счете. Однако в июле 2007 года судья штата Нью-Йорк отклонил большую часть иска. Судья Верховного суда штата Карла Московиц освободила Блок и пять его сотрудников от иска. Она оставила часть жалобы, касающуюся другого подразделения, H&R Block Financial Advisers, но отклонила обвинения в мошенничестве по общему праву. На момент вынесения решения H&R Block заявила, что считает оставшиеся утверждения необоснованными, и что она будет обжалована. 6 января 2009 года апелляционный суд штата Нью-Йорк отменил решение судьи Карлы Московиц от июля 2007 года и возобновил судебный процесс против H&R Block Inc, в котором компания обвинялась в мошенническом маркетинге пенсионных счетов Express IRA сотням тысяч клиентов с низкими доходами по всей стране. Вопрос был урегулирован в 2009 году, и H&R Block согласилась выплатить от 11,4 до 19,4 млн долларов комиссионных клиентам и 750 000 долларов в качестве комиссионных и других расходов.

По корпоративным связям

Штаб-квартира H&R Block расположена на 13-й и Мэйн-стрит, Канзас-Сити, штат Миссури, в здании, построенном в 2000-х годах в рамках попытки оживить центр города. Компанией управляет совет директоров, состоящий из 11 человек. Джефф Джонс - генеральный директор. Тони Боуэн - финансовый директор . По состоянию на 30 апреля 2018 года в H&R Block работает около 2700 постоянных сотрудников, работающих полный рабочий день, и до 90 700 человек, включая сезонных сотрудников. Ежегодно он приносит более 3 миллиардов долларов дохода. Компания также управляет Налоговым институтом в H&R Block.

Маркетинг

Бренд провел несколько громких маркетинговых кампаний, в том числе телевизионных рекламных роликов с участием актера Джона Хэмма и игрока НБА Энтони Дэвиса . Кампания H&R Block «Верни свои миллиарды, Америка» началась в 2014 году. В ней участвовал Ричард Гартланд, настоящий налоговый специалист H&R Block, известный тем, что носит галстуки-бабочки. Кампания была сосредоточена на том, чтобы побудить налогоплательщиков добиваться своего полного возмещения во время уплаты налогов. Энтони Дэвис, сила вперед и центр с Нью - Орлеан пеликанов , стал пресс - секретарь H & R Block в 2015 году компания впервые вышла в эфир объявлений с Mad Men актер Джон Хэмм в 2017 году, используя слоган «Get выиграл ваши налоги», в 12 -спотная кампания, ставшая крупнейшей в истории H&R Block. Хамм вернулся в качестве представителя H&R Block в 2018 году с новой кампанией в течение налогового сезона.

С 2009 по 2016 год компания не рекламировалась во время Суперкубка . Он вернулся в 2017 году с рекламой, в которой рассказывалось о партнерстве H&R Block с IBM Watson в ее розничных точках.

Корпоративная социальная ответственность

Компания сотрудничает с Military One Source, которая позволяет военнослужащим бесплатно подавать документы.

В рамках своих инициатив в области корпоративной социальной ответственности в 2014 году H&R Block запустила онлайн-игру для старшеклассников под названием «Бюджетный вызов». Задача является частью усилий компании по повышению финансовой грамотности Dollars & Sense и предлагает стипендии для колледжей студентам-подросткам, которые выиграли игру.

Сферы деятельности

Розничные и цифровые налоговые услуги

H&R Block насчитывает 70 000 сотрудников в 10 000 налоговых офисов розничной торговли США. Помимо традиционных розничных налоговых офисов, компания предлагает программы и программное обеспечение для подготовки налоговых деклараций в цифровом формате . В 2016 году он подал 23 миллиона налоговых деклараций по всему миру.

Сервисы компании Tax Pro Review и Tax Pro Go были запущены в 2017 году. Tax Pro Review - это обновленная версия прежней службы Best of Both, в которой клиенты вводят свою информацию и отправляют свои декларации в режиме онлайн, а также получают помощь от профессиональных налоговых обзоров Block. . H&R Block Tax Pro Go продается онлайн-заявителям, которые не хотят или не могут посещать офис H&R Block.

Налоговое программное обеспечение H&R Block доступно в разных версиях. Помимо бесплатной версии есть версии Deluxe, Premium и Self-Employed. Пользователи могут входить в систему с различных устройств, импортировать фотографии своих форм W-2 и использовать базу знаний с возможностью поиска. В версии Deluxe и Premium включен бесплатный онлайн-чат с налоговым специалистом.

H&R Block Tax Service - март 2013 г.

Блокировать советников

В январе 2016 года H&R Block запустила сервис Block Advisors, который обеспечивает круглогодичную подготовку потребительского налога. Компания открыла около 350 офисов Block Advisor. Его консультанты включают сертифицированных бухгалтеров , зарегистрированных агентов или были сертифицированы H&R Block в качестве главных налоговых консультантов.

Партнерские отношения

В 2014 году компания заключила стратегический альянс с Xero . В рамках этого альянса H&R Block будет эксклюзивно продвигать Xero как предпочтительное решение для онлайн-бухгалтерского учета для малого бизнеса. H&R Block имеет 11 000 фирменных представительств по всей стране и будет рекомендовать Xero в тех местах, где продается пакет услуг программы H&R Block для малого бизнеса.

В 2018 году компания подписала соглашение с Walmart , чтобы сделать программное обеспечение H&R Block единственным настольным программным обеспечением для подготовки налогов, продаваемым в магазинах розничной торговли. H&R Block также заключила сделку с Amazon.com в 2017 году для лучшего размещения своего пакета программных продуктов.

В 2017 году H&R Block заключила партнерское соглашение с IBM, чтобы внедрить технологию IBM Watson в свои розничные офисы. В рамках партнерства налоговые профи H&R Block получили доступ к системе искусственного интеллекта IBM, чтобы помочь налоговым специалистам подготовить более качественные налоговые декларации для клиентов.

В 2018 году H&R Block заключила партнерское соглашение с LendingTree, чтобы предоставить клиентам доступ к кредитному рейтингу через MyBlock.

Прочие товары и услуги

Офис H&R Block в Онтарио

После исследования потенциального рынка экспатриантов в 2013 году, H&R Block начала свою программу налоговых услуг для экспатов, чтобы предлагать налоговые консультации гражданам США, проживающим за пределами страны.

H&R Block поддерживает продукты финансовых услуг, включая предоплаченную дебетовую карту Emerald Card и кредитную линию Emerald Advance. Кроме того, компания Tax Identity Shield предлагает защиту от кражи личных данных.

Бывшие деловые районы

Банк H&R Block Bank был учрежден в 2006 году и предлагал недорогие услуги своим клиентам с низким и средним уровнем дохода. В сентябре 2015 года, H & R Block продано H & R Block банк BofI Holding Inc . Две компании достигли соглашения о том, что BofI будет выступать в качестве банка для продуктов финансовых услуг под брендом H&R Block, включая кредитные линии Emerald MasterCard, Refund Anticipation Checks и Emerald Advance.

С 2019 года AXOS Bank обслуживает транзакции по Изумрудной карте.

использованная литература

внешние ссылки