Ливерпуль Виктория - Liverpool Victoria

Ливерпуль Виктория
Тип Частный
Промышленность Финансовые услуги
Основан 1843 г.
Штаб-квартира ,
Объединенное Королевство
Продукты Страхование , сбережения , выпуск капитала
Количество работников
5700
Веб-сайт www .lv .com

Liverpool Victoria , торгующая с мая 2007 года как LV = , является одной из крупнейших страховых компаний Соединенного Королевства с более чем пятью миллионами клиентов. Он предлагает широкий спектр страховых и пенсионных продуктов.

История

Liverpool Victoria Friendly Society Limited была основана в 1843 году как погребальное общество, и на протяжении многих десятилетий Ливерпульская Виктория чаще всего ассоциировалась с «копейками», собираемыми от двери к двери командой агентов по пересеченной местности, чтобы предложить способ сбережения. людям скромного достатка.

Он был учрежден в соответствии с положениями Закона о дружественных обществах 1875 года 22 марта 1843 года и имеет зарегистрированный адрес и головной офис в графстве Гейтс , Вестборн , Борнмут, BH1 2NF. Он регулируется Управлением финансового надзора и Управлением пруденциального регулирования Банка Англии .

В мае 2013 года LV = выпустил субординированные облигации на сумму 350 миллионов фунтов стерлингов. Этот долг с процентной ставкой 6,5% подлежит погашению в 2043 году, хотя LV = имеет возможность погасить его с 2023 года. Долг считается капиталом нижнего уровня 2 и, как ожидается, будет иметь право в качестве капитала в соответствии с капиталом Solvency 2. режим, который будет применяться ко всем страховым компаниям ЕС с 1 января 2016 года.

Liverpool Victoria Friendly Society Limited была снята с регистрации как дружественное общество и 2 января 2020 года зарегистрировано как Liverpool Victoria Financial Services Ltd., при этом компания специализируется на страховании жизни, пенсиях и инвестициях. Allianz теперь является единственным акционером Liverpool Victoria General Insurance.

Деловая деятельность

LV = предлагает услуги напрямую потребителям, а также через МРС и страховых брокеров , а также через стратегическое партнерство с такими организациями, как ASDA , Nationwide Building Society и некоторыми профсоюзами .

В начале 2015 года LV = был назван Индексом удовлетворенности клиентов услугами Великобритании (UKCSI) лучшим страховым бизнесом в Великобритании по степени удовлетворенности клиентов и седьмым лучшим среди всех британских предприятий, при этом в рейтинге участвовал только один другой страховщик. Топ 50.

Общее страхование

Общие страховые продукты, охватывающие страхование автомобилей , дома , домашних животных , путешествий и малого бизнеса , предоставляются Liverpool Victoria Insurance Company Limited. Некоторые продукты продаются как напрямую населению по телефону и через Интернет, так и под брендами ABC Insurance и Highway через страховых брокеров. Этот последний канал распространения (известный под общим названием LV = Broker) был усилен в октябре 2008 года приобретением Highway Insurance Group PLC за 150 миллионов фунтов стерлингов после успешного публичного размещения ее акций . С 2007 года подразделение общего страхования также владеет Britannia Rescue, четвертым по величине предприятием по спасению на дорогах Великобритании , которое в 2009 году выиграло контракт на эксклюзивное предоставление услуг по спасению на дорогах клиентам Asda . Продукты общего страхования также продаются в рамках партнерских соглашений white label, включая Nationwide Building Society и CSMA Club , последнее соглашение датируется 1923 годом.

Общий страховой бизнес LV = возник в результате приобретения в 1996 году компании Frizzell , основанной в 1923 году, которая выступала в качестве брокера по полисам страхования автомобилей и домашнего имущества. В 1996 году была основана новая дочерняя компания Liverpool Victoria Insurance Company Limited, чтобы гарантировать бизнес Frizzell, который был расширен в 1997 году за счет приобретения страховых полисов для автотранспортных средств и домашнего хозяйства Landmark Insurance. В 2006 году он приобрел ABC Insurance, новую страховую компанию, основанную Джоном О'Рорком, бывшим управляющим директором Churchill Insurance и старшим руководителем Direct Line , вместе с другими бывшими руководителями Direct Line, с целью обеспечения существенного роста. и повышение общественного мнения о бизнесе, который в то время неуклонно падал, полагаясь на прямую почтовую рассылку для маркетинга и с простым андеррайтингом . Это было достигнуто. К концу 2012 года премиальный доход в размере 386 миллионов фунтов стерлингов и 1,1 миллиона клиентов 2006 года увеличились до 1,5 миллиарда фунтов стерлингов премиального дохода и более 4 миллионов клиентов с прибылью в 117 миллионов фунтов стерлингов. Этот бизнес стал третьим по величине страховщиком автотранспортных средств Великобритании с долей рынка 11%. Трансформация бизнеса была отмечена наградой British Insurance Awards 2012 в номинации « Генеральный страховщик года ».

В 2017 году LV = заключила сделку с Allianz о продаже своего подразделения общего страхования за сделку на сумму до 1 млрд фунтов стерлингов. Это означало бы, что коммерческие линии страховщика перейдут к Allianz, а личные линии последнего будут идти в противоположном направлении и создадут совместное предприятие между фирмами.

В 2019 году Allianz приобрела оставшийся 51% дивизиона общего страхования в результате одновременной покупки подразделения общего страхования Legal & General за 800 млн фунтов стерлингов, в результате чего обе соответствующие фирмы стали частью Allianz 1 января 2020 года с общим страхованием. подразделение L&G официально переименовывается в Fairmead Insurance, но сохраняет бренд L&G.

Гарантия жизни

Продукты по страхованию жизни, включающие обеспечение прибылей , срочные гарантии , полное страхование жизни , аннуитетные выплаты и ипотечные кредиты с выпуском акций , предоставляются Liverpool Victoria Friendly Society Limited и Liverpool Victoria Life Company Limited. С января 2008 года ассортимент продукции был расширен за счет гибких схем пенсионного обеспечения и выпуска акций за счет приобретения компанией Swiss Re бывших предприятий GE Life в Великобритании.

В 1999 году Ливерпуль Виктория подверглась резкой критике в отчете Управления личных инвестиций за «серьезные и широко распространенные нарушения нормативных требований», включая наем некомпетентных сотрудников, которые предлагали клиентам плохие финансовые советы. Общество было оштрафовано на 900 000 фунтов стерлингов - это самый крупный штраф, когда-либо назначенный PIA в то время.

Liverpool Victoria Life Company Limited, тогда известная как Permanent Insurance, была куплена у Equitable Life за 150 миллионов фунтов стерлингов в 2001 году.

В декабре 2014 года было объявлено, что Ливерпуль Виктория приобретет бизнес компании Teachers Assurance при условии одобрения ее членами.

Ливерпуль Виктория подтвердила, что обдумывает все свои варианты, включая продажу своего бизнеса по страхованию жизни и пенсий, с Fenchurch Advisory Partners, консультируя по его возможностям, и в октябре 2020 года вступила в эксклюзивные переговоры с Bain Capital.

Инвестиции

В августе 2011 года было объявлено, что услуги по управлению фондами и OEIC S, предоставляемые Liverpool Victoria Asset Management Limited и Liverpool Victoria Portfolio Managers Limited, будут переданы Threadneedle Asset Management, поскольку LV = не смогла достичь достаточного масштаба, несмотря на наличие около 8 миллиардов фунтов стерлингов. средств под управлением.

Банковское дело

Liverpool Victoria Banking Services Limited, которая вошла в группу LV = в результате приобретения Frizzell в 1996 году, предоставляла ссуды и кредитные карты до 2007 года, когда бизнес был закрыт из-за серьезных убытков. В 2008 году FSA оштрафовало компанию на 840 000 фунтов стерлингов в связи с прошлой продажей страховки для защиты платежей вместе с ссудами.

Офисы

Виктория Хаус с Саутгемптон-Роу

Victoria House на Блумсбери-сквер в Лондоне был построен для Ливерпуля Виктория в 1920-х годах и оставался его головным офисом до тех пор, пока компания не переехала в Борнмут в 1996 году.

Бренд и имидж

После назначения Майка Роджерса новым генеральным директором в 2006 году LV = претерпела значительные изменения в попытке модернизировать свой имидж и заново изобрести себя перед лицом постепенного снижения уровня уверенности в прибылях в отрасли. 25 июля 2016 года Ричард Роуни сменил Майка Роджерса на посту генерального директора.

LV = и LV.com

В начале 2007 года название Liverpool Victoria было исключено (хотя оно остается официальным названием большинства юридических лиц в группе) в пользу LV =. Характерный зеленый значок в виде сердца, стилизованный под букву «V», также стал символом группы в ее рекламе, играя на визуальном сходстве LV = со словом LOVE . Вскоре после ребрендинга LV = приобрела доменное имя LV.com в Интернете , которое французскому производителю предметов роскоши Louis Vuitton в ноябре 2006 г. не удалось получить у Manifest Information Services (также известного как Manifest Hostmaster и Manifest.com) в соответствии с законом ВОИС. костюм .

Спонсорство

В последние годы общество продвигалось через спонсорство спорта. Как Ливерпуль Виктория, он спонсировал чемпионат Великобритании по снукеру в 1997–2000 годах. Он спонсировал чемпионат округа по крикету с 2002 года, первоначально (2002–2005) как Frizzell (название старой страховой компании, приобретенной в 1996 году), в 2006 году как Liverpool Victoria и с 2007 года как LV =. В профсоюзе регби LV = подписал трехлетний спонсорский договор с клубом премьер-лиги « Арлекинс» в октябре 2008 года, а в октябре 2009 года подписал двухлетний договор о том, чтобы стать титульным спонсором англо-валлийского Кубка .

Телевидение

В 2007 году впервые в истории общества телевизионная реклама использовалась для страхования автомобилей и страхования жизни, первая с песней « Have Love, Will Travel », а вторая с участием Силлы Блэк .

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки