Митель - Mitel

Корпорация Mitel Networks
Тип Частный
Промышленность Телекоммуникации
Основан Оттава , Онтарио (1973)
Штаб-квартира
Оттава, Онтарио
,
Канада
Ключевые люди
Мэри Т. Макдауэлл, генеральный директор

Tarun Лумба, CPO
Скотт Петерсон, CRO
Джамшид Резаи, директор по информационным технологиям
Дэвид Силк, CMO
Билли Hartless, CHRO
Грэм Бевингтон, Трансформация EVP Офис
Джон Buszka, EVP Customer Experience

Грег Хискок, исполнительный вице-президент по правовым вопросам и главный советник
Продукты Смотрите здесь
Доход 1,3 миллиарда долларов США (2018)
Владелец Searchlight Capital Partners
Количество работников
4200 (2018)
Веб-сайт www .mitel .com

Mitel Networks Corporation - канадская телекоммуникационная компания. Ранее компания производила системы и приложения TDM PBX , но после смены владельца в 2001 году теперь почти полностью сосредоточена на продуктах для передачи голоса по IP (VoIP). Штаб-квартира Mitel находится в Оттаве, Онтарио , Канада, с офисами, партнерами и торговыми посредниками по всему миру.

В апреле 2018 года компания объявила, что ее купит группа инвесторов во главе с Searchlight Capital Partners .

Корпоративная история

Основание

Обложка годового отчета Mitel за 1981 г.

Майкл Каупленд и Терри Мэтьюз основали Mitel в 1973 году (официально - 8 июня 1973 года). Условно его название рассматривается как сочетание имен основателей и их первого продукта - « Косилки MI ke и TE rry L ». Cowpland котируется как утверждение о том , что он выступает за « MI КЕ и T Erry EL ectronics», в то время как Matthews подтвердил газонокосилку аббревиатуру во время интервью на BBC Radio 4 The Bottom Line в мае 2011 года.

Пара основала корпорацию с благословения своего работодателя, Bell Northern Research (на основе первоначальной посылки, что это означало «Майк и Терри газонокосилки»), чтобы защитить свои права интеллектуальной собственности на конструкцию тонально-импульсного преобразователя от своего работодателя. , которые в противном случае имели бы законные права собственности. Их первая партия из трех газонокосилок была потеряна при транспортировке, поэтому они быстро адаптировались к выпуску продукта для приемника телефонного тонального сигнала (преобразователь тонального сигнала в импульсный для использования в центральном офисе на основе докторской диссертации Коупленда). Cowpland также заявила, что газонокосилки не подходят для канадских газонов.

После успеха тонального приемника основатели расширили свой интерес к телекоммуникационной отрасли. С самого начала они осознали важность новых на тот момент микропроцессоров и программных технологий для разработки телекоммуникационных коммутаторов. В 1975 году они представили УАТС SX200. Компания росла со скоростью более 100% в год в течение нескольких лет. К 1981 году они достигли годового дохода в 100 миллионов долларов.

Вестибюль офиса Mitel в начале 1980-х гг.

В 1976 году компания расширилась в области полупроводников с приобретением Siltex, обанкротившегося литейного производства ISO- CMOS в Бромоне, Квебек . Это превратилось в подразделение полупроводников, специализирующееся на гибридных устройствах со смешанными сигналами и толстопленочных устройствах.

Следующим крупным продуктом стала большая цифровая АТС под названием SX2000. Это была ранняя попытка интегрировать функции передачи голоса и данных в офисных системах. Он был задуман как выход за рамки УАТС и превращение его в офисного контроллера , который будет обрабатывать как голосовые, так и информационные приложения внутри организации.

В 1985 году из-за финансового кризиса в компании совет директоров создал достаточно новых акций, чтобы продать контрольный пакет (51%) компании British Telecom . Несколько лет спустя British Telecom покинула бизнес по производству оборудования и продала контрольный пакет акций Mitel инвестиционной компании Schroder Ventures . В Schroeder Ventures пришло новое руководство, что оживило компанию.

В то же время, Mitel продолжает диверсифицировать свою продуктовую линейку, представляя успешную SUPERSET линию телефонных терминалов, то GX5000 Центральный офис и контроллер вызова SMART-1, среди других. Кроме того, Mitel разработала и продала линейку полупроводниковых продуктов для телекоммуникаций.

Сплит

В 2001 году Мэтьюз заплатил 230 миллионов долларов США за приобретение подразделения коммуникационных сетей Mitel вместе с торговой маркой Mitel . Компания начала новую главу под названием Mitel Networks , разработав семейство УАТС на основе Интернет-стандартов для передачи голоса по IP ( VoIP ).

Первоначальная компания сохранила подразделение полупроводников. Он был переименован в Zarlink ( Tsar of Links ) Semiconductor, чтобы отразить его интерес к сетевым технологиям.

Корпорация Mitel Knowledge, также контролируемая Мэтьюзом, была зарегистрирована в 2001 году. Компании были переданы многочисленные патенты. Позже он превратился в MKC Networks , который создал семейство систем IP PBX на основе SIP.

Дополнительное разделение произошло в 2002 году, когда производственное подразделение было выделено из Mitel Networks и превратилось в контрактного производителя под названием BreconRidge . Благодаря этим разработкам первоначальная корпорация Mitel была разделена на три компании: Zarlink (которая, хотя и переименована, является первоначальной корпоративной структурой), Mitel Networks и BreconRidge .

Новое IPO

Оборудование Mitel и Sun Microsystems, представленное на выставке 2007 года

10 мая 2006 г. новая компания объявила о своем намерении провести первичное публичное размещение акций (IPO). Никакой подробной информации обнародовано не было, но в прессе указывалось, что компания надеется привлечь 150 миллионов долларов.

В апреле 2007 года Mitel объявила о соглашении с Inter-Tel о покупке этой компании. Эта покупка будет означать слияние равных, при этом объединенная компания будет вдвое больше, чем исходный Mitel. Это приобретение было завершено в августе 2007 года. Руководство объявило, что компании будут продолжать свою деятельность под названием Mitel. В результате слияния Mitel вышла из процесса регистрации IPO.

"Mitel Knowledge" (теперь как MKC Networks ) и Mitel Networks были и в конечном итоге контролируются Терри Мэтьюзом .

22 апреля 2010 года Mitel стала публичной компанией , акции которой котируются на Nasdaq под символом MITL, и ее первоначальное предложение составляло 14 долларов за акцию. В течение года цена акций упала до 5,50 доллара и была описана Джимом Крамером из CNBC как одно из худших IPO года. Крамер обвинил в чрезмерно оптимистичном ценообразовании, чрезмерном долге и страхе, что инсайдеры компании продадут акции, что приведет к падению стоимости акций.

Во время телефонной конференции в первом квартале Дон Смит (генеральный директор) объявил о своем уходе из компании, как только совет директоров сможет найти подходящую замену. Смит сказал, что останется в совете директоров после выхода на пенсию.

Приобретения

В июне 2013 года Mitel объявила о завершении приобретения одного из своих ключевых поставщиков, prairieFyre Software Inc., частного глобального поставщика программного обеспечения и услуг для контакт-центров, бизнес-аналитики и оптимизации персонала. Чистые денежные затраты Mitel на приобретение PrairieFyre составляют примерно 20 миллионов долларов. prairieFyre - производитель оригинального оборудования (OEM), который поставил Mitel существующее решение для контакт-центра.

В ноябре 2013 года Mitel объявила о покупке Aastra Technologies .

4 марта 2014 года Mitel объявила о приобретении поставщика контакт-центров OAISYS, ведущего разработчика интегрированных решений для записи разговоров и управления качеством.

В марте 2015 года Mitel объявила о покупке Mavenir Systems за 560 миллионов долларов.

В апреле 2016 года Mitel объявила о намерении купить Polycom за 1,96 миллиарда долларов. Сделка была направлена ​​на то, чтобы дать существующим акционерам Polycom как денежные средства, так и новые акции Mitel в обмен на их долю, и в результате акционеры Polycom будут владеть 60% объединенной компании. Приобретение было прекращено в пользу слияния с Siris Capital, в результате чего Polycom выплатила Mitel гонорар в размере 60 миллионов долларов США за расторжение сделки.

В июле 2017 года Mitel объявила, что достигла сделки по покупке ShoreTel за 530 миллионов долларов, в результате чего размер компании увеличился примерно до 4200 сотрудников.

Продажа

1 марта 2013 года Mitel объявила о завершении продажи своего подразделения DataNet CommSource («DataNet») в Су-Фолс компании EarthBend, LLC. В декабре 2016 года компания объявила, что продаст свое мобильное устройство за 385 миллионов долларов Xura и сосредоточит свой бизнес на унифицированных коммуникациях .

Переход к приватности

30 ноября 2018 года Mitel объявила, что все акции Mitel были приобретены аффилированными лицами фондов, консультируемых Searchlight Capital Partners . Акции прекратили торги на TSX и Nasdaq и были исключены из листинга.

После 2018 года

В апреле 2019 года Mitel объединилась с Avaya . Слияние не состоялось.

В октябре 2019 года генеральный директор Mitel Ричард Макби подал в отставку. Мэри Макдауэлл стала новым генеральным директором.

В мае 2021 года Mitel объявила о партнерстве с Five9.

Судебный процесс

В 2011 году Mitel возбудила судебный процесс против как минимум двух австралийских компаний за нарушение прав на товарный знак Mitel и компаний за участие в вводящих в заблуждение или обманных действий в соответствии с австралийским законодательством о защите прав потребителей . Первое дело против мельбурнской телекоммуникационной компании Mytel было разрешено, а второе дело, возбужденное против сети магазинов аксессуаров и ремонта мобильных телефонов под названиями MyTel и HappyTel, все еще ждало своего рассмотрения.

Модельный ряд

Коммуникационные платформы (облачная / выездная АТС): системы телефонной связи Mitel предоставляют услуги центра обработки вызовов, унифицированных коммуникаций и облачных коммуникационных решений.

  • MiVoice 5000
  • MiCloud Connect
  • MiCloud Flex
  • MiCloud Telepo для поставщиков услуг
  • MiVoice Office 250 (ранее Office 5000)
  • MiVoice Office 400 (в основном гостиница / мотель)
  • MiVoice Business (включая виртуальный MiVoice Business (vMiVB))
  • MiVoice Business Express
  • MiVoice Connect
  • MiVoice MX-One

Пограничные контроллеры сеанса (облако / на месте): SBC Mitel действует как шлюз безопасности между сетью компании и Интернетом.

  • Пограничный шлюз MiVoice

Приложения (контакт-центр и приложения UC): контакт-центр и приложения для совместной работы Mitel.

  • Контактные центры MiCloud
  • MiContact Center Business / Enterprise
  • Командная работа
  • MiCollab
  • Унифицированный мессенджер NuPoint
  • Расширенный обмен сообщениями MiCollab
  • Аудио, Интернет и видеоконференции

Конечные точки (телефоны / беспроводные): Mitel предлагает широкий выбор SIP / IP и цифровых телефонов, консолей, конференц-телефонов и периферийных устройств.

  • Настольные телефоны для решений MiCloud / MiVoice (некоторые модели, например 6900s, 5300s, 400s)
  • SIP-телефоны для решений MiVoice (6800s)
  • Цифровые телефоны (8500 и 4200)
  • Беспроводные решения DECT
  • Трубки SIP Wi-Fi
  • Клиент MiCollab

Рекомендации