Моррисон - Morrisons

Wm Morrison Супермаркеты

Торговое наименование	Моррисон
Тип	Публичная компания с ограниченной ответственностью
Торгуется как
В	ГБ0006043169
Промышленность	Розничная торговля
Основан	1899 ; 121 год назад ( 1899 )
Основатель	Уильям Моррисон
Штаб-квартира	Брэдфорд , Англия
Количество локаций	498 магазинов (2016)
Ключевые люди
Товары	Еда и напитки, одежда, книги, журналы, компакт-диски и DVD .
Доход	17,735 миллионов фунтов стерлингов (2019)
Операционная прибыль	465 миллионов фунтов стерлингов (2019)
Чистая прибыль	244 миллиона фунтов стерлингов (2019)
Количество работников	110 000 (2019)
Интернет сайт	morrisons .com

Wm Morrison Supermarkets plc , торговая марка Morrisons , является четвертой по величине сетью супермаркетов в Соединенном Королевстве со штаб-квартирой в Брэдфорде , Западный Йоркшир, Англия.

Основанный в 1899 году Уильямом Моррисоном , отсюда и сокращение Wm Morrison, он начинался как киоск с яйцом и маслом на Рынке Роусон, Брэдфорд, Англия. До 2004 года магазины Morrisons были в основном сосредоточены на севере Англии , но с поглощением Safeway в том же году присутствие компании значительно увеличилось на юге Англии , Уэльсе и Шотландии. По состоянию на 2016 год у компании было 498 супермаркетов в Англии, Уэльсе и Шотландии, а также один в Гибралтаре .

По состоянию на апрель 2019 года в Morrisons работало 110 000 сотрудников, которые еженедельно обслуживали около 11 миллионов клиентов.

Доля рынка Morrisons в августе 2017 года составила 10,14%, что на 0,86% меньше, чем в 2015 году, уступая Tesco (27,8%), Sainsbury's (15,8%) и Asda (15,3%), но опережая Aldi (7%).

Компания котируется на Лондонской фондовой бирже и входит в индекс компаний FTSE 100 .

История

Моррисон, Лейксайд, Эшби, Северный Линкольншир

Основание

Компания была основана Уильямом Моррисоном в 1899 году, который начал свой бизнес как торговец яйцом и маслом на Рынке Роусон, Брэдфорд , Англия, под названием Wm Morrison Limited .

Его сын Кен Моррисон возглавил компанию в 1952 году в возрасте 21 года. В 1958 году Моррисон открыл небольшой магазин в центре города. Это был первый магазин самообслуживания в Брэдфорде, первый магазин, в котором были указаны цены на свои товары, и в нем было три кассы. Компания открыла свой первый супермаркет Victoria в районе Гирлингтон Брэдфорда в 1961 году.

В 1967 году Morrisons стала публичной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной на Лондонской фондовой бирже .

Приобретение Safeway

Супермаркет Morrisons в Милтон-Кейнсе (бывший магазин Safeway)

В марте 2004 года Morrisons приобрела Safeway , британскую сеть супермаркетов, которой принадлежало 479 магазинов, что позволило Morrisons расширить свое присутствие на юге Англии. Компания была приобретена за 3,3 миллиарда фунтов стерлингов, включая 1 новую акцию Morrisons (что позволяет акционерам Safeway иметь 40% -ную долю в расширенной группе и сокращает долю семьи Моррисонов до 18%), плюс 60 пенсов наличными (оплаченные за счет продажи активов). 52 перекрывающихся магазина) на каждую акцию Safeway. Приобретение быстро натолкнулось на трудности, частично вызванные уходящим руководством Safeway UK, изменившим учетные системы этой сети за шесть недель до завершения сделки. Результатом стала серия предупреждений о прибыли от Morrisons, плохие финансовые результаты и возврат к ручным системам.

Программа преобразования магазинов Safeway в Morrisons была крупнейшей в своем роде в истории британской розничной торговли. Первоначально основное внимание уделялось сохраненным магазинам, находившимся в безусловном владении , площадью более 25 000 кв. Футов (2300 м ² ) с отдельными автостоянками. В течение нескольких недель сумки-переноски Safeway были заменены сумками от Morrisons, и продукты собственной марки Morrisons начали появляться в магазинах Safeway.

Первоначально 52 магазина должны были быть принудительно проданы после поглощения. Два закрылись по другим причинам: John Lewis Partnership приобрела 19, чтобы стать частью своей сети Waitrose , в то время как J Sainsbury plc приобрела еще 14, а Tesco купила 10 в октябре 2004 года. В то время Моррисон предпочел не переходить в сектор круглосуточных магазинов ( хотя с тех пор он сделал это со своими магазинами M Local ). В соответствии с этим политическим решением в конце 2004 года было объявлено, что 114 небольших магазинов Safeway Compact будут проданы конкурирующей сети супермаркетов Somerfield в рамках двухсторонней сделки на общую сумму 260,2 миллиона фунтов стерлингов.

В Северной Ирландии Morrisons продал Asda магазины Safeway и магазин в Бангоре , открывшийся после поглощения Morrisons.

Одной из крупнейших разовых покупок в 2005 году стала покупка пяти магазинов Waitrose. 18 июля 2006 года компании Waitrose были проданы еще шесть магазинов формата «Rump», включая бывший магазин Safeway в Хексхэме , Нортумберленд, который стал самым северным филиалом Waitrose в Англии.

В мае 2005 года Моррисон объявил о закрытии совместного предприятия Safeway и BP . По условиям сделки, помещения были разделены между двумя компаниями в соотношении 50/50.

Morrisons также продала Safeway в Нормандских островах магазины, в Гернси и Джерси , в CI Traders , где магазины продолжали торговать , как Safeway , хотя продукты , которые они продаются несли фирменные наименования цепей , такие как Исландия . В 2011 году Sandpiper CI / CI Traders продала магазины Safeway на Нормандских островах компании Waitrose, и бренд Safeway исчез с Нормандских островов. На острове Мэн магазин Douglas был продан Shoprite, а магазин Ramsey - компании The Co-operative Food . Магазин в Гибралтаре изначально выставлялся на продажу, но был преобразован в формат «Rump». В ноябре 2006 года были представлены планы по расширению и перестройке магазина с целью введения полного формата Morrisons.

В сентябре 2005 года компания объявила о закрытии бывших складов Safeway в Кенте, Бристоле и Уоррингтоне, что привело к потере 2,500 рабочих мест. Склад в Кенте с тех пор был продан высококлассному конкуренту Waitrose , в то время как Warrington был продан Исландии, конкурирующей с замороженными продуктами. Часть складских помещений в Бристоле была продана компании Gist. Процесс переоборудования магазина был завершен 24 ноября 2005 г., когда последняя панель Safeway исчезла из Великобритании.

План оптимизации

После приобретения Safeway Моррисон столкнулся с рядом трудностей. С момента приобретения компания выпустила пять предупреждений о прибыли, и было сочтено, что исходный северный формат Morrisons не работает так же хорошо в некоторых из бывших магазинов Safeway на юге. Чтобы укрепить свой новый национальный имидж, Моррисон назначил голландца Марка Болланда (главный операционный директор Heineken ) своим новым генеральным директором.

Выход на пенсию сэра Кена Моррисона

13 марта 2008 года сэр Кен Моррисон ушел с поста председателя после 55 лет работы в компании и стал почетным президентом.

Покупка магазинов Co-op и Somerfield

Когда Кооперативная группа завершила поглощение сети супермаркетов Somerfield в марте 2009 года, Комиссия по конкуренции потребовала продать ряд магазинов . Моррисон приобрел у объединенной группы 35 магазинов, в основном торгующих под торговой маркой Somerfield. Эти новые магазины были первыми из более чем 100, определенных Morrisons для расширения в более мелкие супермаркеты, поскольку компания стремится иметь магазин в пределах 15 минут от каждого дома в Великобритании.

Многоканальная диверсификация

Супермаркет Morrisons, Хай-Стрит, Солтни , Флинтшир

Продюсерский отдел, Моррисон, Уэтерби , Западный Йоркшир.

После ухода Марка Болланда с поста генерального директора Marks & Spencer в декабре 2009 года Далтон Филипс был неожиданно назначен на его место в январе 2010 года.

В 2010 году Моррисон подписал сделку с бюджетным розничным продавцом Peacocks , первым концессионным магазином, открывшимся в рамках реконструкции магазина розничной торговли в Айдле, Брэдфорд. Секция «Павлины» была представлена ​​и в других магазинах, а 21 марта 2013 года в 85 магазинах был запущен собственный бренд детской одежды «Мускатный орех».

Первый местный магазин Morrisons M открылся в Илкли , Йоркшир, в 2011 году. Позднее в 2015 году все магазины M Local были переименованы в недолговечную сеть My Local .

В мае 2013 года Morrisons объявил о партнерстве с Ocado, чтобы использовать свои технологические системы и инфраструктуру распространения для запуска собственного онлайн-сервиса.

Ричарда Пенникука, пришедшего в Morrisons в октябре 2005 года, в июне 2013 года сменил финансовый директор Morrisons Тревор Стрейн, ранее занимавший должность финансового директора по корпоративным вопросам.

Возможное предложение о поглощении частного капитала

В феврале 2014 года выяснилось, что младшие члены семьи-основателя Моррисона, владеющие 10% компании и, как предполагается, включают двоих детей почетного президента сэра Кена Моррисона, Уильяма Моррисона-младшего и Андреа Шелли, а также племянницу сэра Кена Моррисона. и ее муж, Сьюзен и Найджел Притчард, обратились в ряд частных инвестиционных компаний с просьбой сделать компанию частной. Говорили, что они были крайне недовольны катастрофическими финансовыми показателями компании и корпоративной стратегией, осуществляемой Dalton Philips.

Публичная критика со стороны семьи Моррисон

После раскрытия в марте 2014 года новой трехлетней корпоративной стратегии, направленной на восстановление продаж и доли рынка, на Ежегодном общем собрании Morrisons в июне 2014 года бывший председатель Morrisons сэр Кен Моррисон обвинил Далтона Филипса и его новый совет директоров за уничтожение компании, унаследованной им. от отца; Моррисон отметил стратегию Philips по спасению обанкротившегося супермаркета от давления Aldi и других дискаунтеров, заявив: « Когда я ушел с работы и начал работать в качестве хобби, я решил разводить крупный рогатый скот. У меня есть около 1000 быков, и я послушал Ваша презентация, Далтон, у вас гораздо больше говнюка, чем у меня ".

Комментарии Моррисона были поддержаны его племянником Крисом Бланделлом, который контролирует большую часть оставшейся семейной доли в супермаркете, который также сообщил совету директоров, что его нужно спасать, и приветствовал решение председателя сэра Яна Гибсона покинуть бизнес в следующем году (в июне 2015) после нескольких месяцев давления.

Планы реструктуризации

В июне 2014 года компания Morrisons объявила о планах сократить 2600 рабочих мест в результате изменений в структуре управления. Morrisons заявил, что испытал новую структуру и полагает, что с помощью этих методов была достигнута лучшая производительность. Эти сокращения в первую очередь коснутся руководителей отделов и руководящих должностей. Morrisons создаст 1000 рабочих мест в местных магазинах Morrisons M и 3000 в новых супермаркетах. После этого Morrisons продал свой распределительный центр в Кенте инвестиционной компании в сфере недвижимости за 97,8 миллиона фунтов стерлингов. Склад в Кемсли должен был быть немедленно сдан в аренду сети супермаркетов по соглашению на 25 лет за арендную плату в размере 5,4 миллиона фунтов стерлингов в год.

Снова смена руководства

После падения сопоставимых продаж на 3,1% в период рождественских торгов 2014 года, Моррисон объявил о широко ожидаемой отставке подвергавшегося резкой публичной критике генерального директора Дальтона Филипса, который вступил в силу в марте 2015 года. , сэр Ян Гибсон , будет стоять вниз шесть месяцев рано заменить бывший Tesco финансовый директор Эндрю Хиггинсон в конце января 2015 года еще пять руководителей покинул компанию в марте 2015 года.

Morrisons также объявила о закрытии 10 небольших убыточных магазинов (восемь бывших Нетто британских магазинов и два бывших магазинов Somerfield, купленном под руководством Philips в) в Крамлингтоне , Аккрингтоне , Равенсторпе , Bransholme ( Hull ), Телфорд , Вест Бромвиче , Wallasey ( Seacombe - магазин, изображенный справа), Newton le Willows , Rugby and Crawley . Кроме того, закроются шесть нерентабельных магазинов повседневного спроса и замедлится развертывание сети круглосуточных магазинов, так как 40 магазинов больше не будут покупаться.

Штаб-квартира Моррисона в Брэдфорде , Западный Йоркшир.

25 февраля 2015 года Моррисон назначил бывшего директора Tesco Дэвида Поттса своим новым исполнительным директором.

В июне 2015 года компания Morrisons снизила цены на 200 «предметов повседневного спроса» на 33%. Сопоставимые продажи сети магазинов упали на 2,9% за первые три месяца 2015 года после падения на 2,6% за последние три месяца. 2014 года. В ответ компания решила «упростить» свой головной офис в Брэдфорде ценой 720 рабочих мест.

В сентябре 2015 года компания Morrisons объявила о продаже своих 140 миллионов магазинов Mike Greene и Greybull Capital , которые будут переименованы в My Local , за 25 миллионов фунтов стерлингов и о том, что она планирует закрыть 11 супермаркетов, что потребует 900 рабочих мест. Вслед за этим в январе 2016 года руководители Morrisons объявили, что еще 7 магазинов будут закрыты, чтобы помочь оптимизировать их существующие активы и устранить области, в которых наблюдается низкая производительность.

С марта 2020 года Morrisons сократит 3000 управленческих должностей и создаст 7000 рабочих мест в цехах в рамках своего плана реструктуризации.

Финансовые показатели

Финансовые результаты были следующими:

Текущие операции

Филиал Morrisons в Merrion Center , Лидс, демонстрирует новый брендинг, представленный в 2015 году.

Автозаправочная станция Morrisons в Уэтерби , Западный Йоркшир.

В феврале 2016 года у Morrisons было 498 супермаркетов в Соединенном Королевстве, включая те, которые остались после покупки Safeway plc. До 2004 года супермаркеты Morrisons были в основном сосредоточены в английском Мидлендсе и на севере Англии , но расширились на юг, начиная с магазина в Эрите , Большой Лондон, который открылся в 1998 году.

Форматы магазинов

Большинство супермаркетов Morrisons продают продукты на Маркет-стрит . Упакованное мясо находится рядом или рядом с прилавком мясника, магазин деликатесов, обычно называемый Provisions, с холодильником для сыра поблизости и прилавком Rottisserie под названием Oven Fresh .

Интернет-магазин

В 2012 году группа запустила свой первый розничный веб-сайт под названием «Morrisons Cellar», на котором продаются вина со всего мира.

В отличие от своих основных конкурентов, Morrisons не стала предлагать покупки в Интернете на раннем этапе. В мае 2013 года Morrisons объявила о партнерстве с Ocado, чтобы использовать свои технологические системы и инфраструктуру распространения для запуска собственного онлайн-сервиса. Morrisons также подписал соглашение с Amazon на поставку продуктов для их Prime Pantry .

Доля рынка

Доля рынка Morrisons уменьшилась после покупки Safeway, но в конечном итоге она снова выросла после продажи и модернизации магазинов.

В середине 2015 года Morrisons по-прежнему был самым маленьким супермаркетом из «большой четверки» - с долей рынка 11%, что на 0,3% меньше, чем в 2014 году.

По данным CACI , по состоянию на 2006 г. Morrisons доминировала на рынке в 10 областях с почтовыми индексами; SY ( Шрусбери ), LD ( Лландриндод Уэллс ), WS ( Уолсолл ), TS ( Кливленд ), TD ( Хавик ), BD ( Брэдфорд ), HG ( Харрогейт ), LS ( Лидс ), WF ( Уэйкфилд ) и HD ( Хаддерсфилд ) .

Вертикальная интеграция

В отличие от других супермаркетов Великобритании, Morrisons производит значительный объем собственных продуктов питания на 16 предприятиях в Великобритании.

Доставка на дом

В июне 2020 года Morrisons представила обновленную программу подписки на пороге, ориентированную на пожилых и пожилых людей, которые не могут ходить за покупками в супермаркеты. Услуга открыта для всех, кто проживает в пределах 10 миль от магазина Morrisons, и во избежание накопления запасов у них будет максимум три товара на единицу.

Бывшие операции

Kiddicare

В 2011 году Моррисон купил детскую розничную торговлю Kiddicare за 70 миллионов фунтов стерлингов, чтобы научить ее продавать одежду и товары для дома через Интернет. В 2012 году были приобретены 10 бывших магазинов Best Buy из Carphone Warehouse, чтобы расширить сеть Kiddicare до розничных магазинов. Kiddicare была продана частной инвестиционной компании Endless за 2 миллиона фунтов стерлингов в июле 2014 года, а через два месяца продана Worldstores за нераскрытую сумму.

FreshDirect

В 2011 году Моррисон приобрел 10% акций нью-йоркского продуктового онлайн- магазина FreshDirect за 31 миллион фунтов стерлингов. Отправив команду в Нью-Йорк для изучения бизнеса в преддверии запланированного запуска в 2013 году, Моррисон приступил к реализации инициативы по доставке на дом в январе. 2014. В марте 2014 года генеральный директор Morrisons Далтон Филлипс объявил, что компания согласилась продать свою долю в FreshDirect из-за финансовых трудностей, с которыми компания столкнулась, и, поскольку она создала свой собственный сайт онлайн-покупок, FreshDirect больше не нужен. Продажа была завершена в августе 2016 года за 45 миллионов фунтов стерлингов.

Магазины

Morrisons M local, Church Street, Ливерпуль

Компания управляла рядом небольших магазинов под названием "Morrisons M Local" в таких крупных городах, как Бирмингем , Манчестер , Кардифф и Бристоль . Эти магазины имели такой же формат, что и небольшие магазины Tesco Express и Sainsbury's Local , но включали более широкий ассортимент готовой к употреблению горячей еды, такой как выпечка, кофе, гриль, каши, а также салат-бар. Товары продаются в ближайших супермаркетах, покупатели также могут заказать продукты, в том числе свежее мясо и рыбу.

Был приобретен распределительный центр в Фелтхэме , Западный Лондон, чтобы обеспечить распределительную сеть для магазинов в Лондоне и на юго-востоке, где мало супермаркетов.

К концу 2013 года было открыто около 70 магазинов, чему способствовала покупка у администраторов 7 магазинов Jessops и 49 магазинов Blockbuster . 26 февраля 2013 года у администраторов были приобретены еще 6 магазинов HMV . Сеть M Local была продана группе прямых инвестиций в 2015 году и переименована в My Local , но менее чем через год перешла в администрацию.

Маркетинг и брендинг

Логотипы и слоганы

Логотип Morrisons, 1985 - март 2007 г.

Логотип Morrisons, март 2007 г. - июнь 2016 г.

Логотип Morrisons, июнь 2016 г. - настоящее время.

15 марта 2007 года Morrisons объявила, что прекратит использовать существующий брендинг и вместо этого будет использовать «более современный имидж бренда». Бренд с более низкой ценой, Bettabuy , также был изменен на «более современный» бренд под названием линейка Morrisons Value .

В результате изменения был заменен старый желто-черный логотип, а линия ремешков «More Reasons to Shop at Morrisons» была заменена на «Fresh Choice For You». В 2010 году это было заменено на «Ешьте свежее». Плати меньше'. Позже в 2013 году он был снова изменен на «More Of What Matters». Это также включало замену внешних указателей, при этом предыдущие знаки Моррисона были сохранены вместе с новым логотипом, а также изменения упаковки продуктов, точек продаж, рекламы, униформы персонала (замена старых синих галстуков и бантов на зеленые) и распределительные машины. Обоснованием этого решения была необходимость для Morrisons привлечь более широкую национальную клиентскую базу, извлекая выгоду из своего расширенного географического распространения после приобретения Safeway.

В 2016 году Morrisons выпустила новый логотип и слоган «Morrisons Makes It», чтобы попытаться использовать наследие бренда, при этом новый логотип будет установлен на всех вывесках магазинов, а также на новой униформе и новом оформлении магазинов. Кроме того, прописная M, как видно наверху других логотипов, удалена и заменена внизу: «С 1899 года» и над I - это желтые лепестки цветов. Кроме того, все буквы, кроме M, превращены в строчные буквы.

Карта лояльности

Цена карты Match & More соответствовала сопоставимой стоимости продуктовых покупок клиентов сети в магазинах и в Интернете с Aldi , Lidl , Tesco, Sainsbury's и Asda . Если покупатель потратил 15 фунтов стерлингов или больше и мог бы заплатить меньше за аналогичные продукты, Morrisons автоматически начислял ему разницу в баллах на своей карте при оформлении заказа. За разницу в стоимости покупок в 1 пенал клиенты получали 10 очков Match, а за разницу в 1 фунт они получали 1000 очков. Разница была рассчитана при оформлении заказа для национальных брендов и сопоставимых продуктов собственной марки и свежих продуктов, даже тех, которые продвигаются в других местах. В 2016 году карты лояльности Match & More были переименованы в карты лояльности More, и всем клиентам были выпущены новые карты в соответствии с ребрендингом.

Ассортимент продукции

У Morrisons есть тысячи линий, проданных под их собственными брендами. К ним относятся M Savers, экономичный бренд, включающий в себя различные товары, от продуктов питания и напитков до туалетных принадлежностей, в 2015 году самый быстрорастущий продуктовый бренд Великобритании.

Коробка послеобеденного чая Томми

Компания Morrisons выпустила специальную «Коробку послеобеденного чая Tommy», чтобы поддержать покупателей, отмечающих годовщину окончания Второй мировой войны 2 сентября 2020 года. Коробки используются в рамках инициативы Tommy Tea через Royal British Legion Industries (RBLI), при этом на каждой упаковке 1 фунт стерлингов. направляется на благотворительность, а также дополнительные 10 000 фунтов стерлингов, предоставленные компанией.

Распределение

Распределительный центр Моррисона, Бриджуотер , Сомерсет

В 2005 году Моррисон приобрел часть рухнувшей пекарни Rathbones Bakeries , которая поставляла ему хлеб, за 15,5 миллионов фунтов стерлингов.

В 2007 году компания Morrisons открыла новый распределительный центр в Суиндоне и объявила, что купила новый участок на развязке 23 автомагистрали M5 в Бриджуотере в Сомерсете для перепланировки под предприятие по упаковке свежих продуктов.

В 2011 году Morrisons открыла новый распределительный центр площадью 767 500 кв. Футов в Бриджуотере в рамках проекта реконструкции стоимостью 11 миллионов фунтов стерлингов. Этот проект также создал 1200 новых рабочих мест. После открытия нового распределительного центра депо Суиндон больше не требовалось, и оно было закрыто в декабре 2011 года.

Критика

Потенциально вредное кормление собак

В декабре 2012 года телевизионная рекламная кампания, в которой ребенок давал собаке кусочки рождественского пудинга, подверглась критике со стороны Британской ветеринарной ассоциации и Кеннел-клуба. Рождественский пудинг содержит ингредиенты, которые могут быть вредными для собак, что привело к опасениям, что поведение в клипе может быть скопировано с пагубными последствиями для животных. Представитель Morrisons заявил, что перед съемкой обратился за советом к ветеринару, на котором присутствовал ветеринар. Данным советом было то, что «... риск серьезной токсической реакции для собаки будет минимальным, если таковой будет, если небольшое количество рождественского торта или пудинга будет употреблено на разовой основе в небольшом количестве по отношению к ее массе тела. "

Неточное заявление о поддержке британских фермеров

После широко разрекламированного падения цен на молоко в Великобритании, Morrisons запустила производство молока под брендом Великобритании с надписью «Для фермеров», пообещав дополнительно 23 пенса за коробку. Фактически, дополнительные деньги - эквивалент 10 пенсов за литр - были переданы датской группе молочной кооперации Arla Foods , которая была разделена между несколькими странами, при этом только четверть из 23 пенсов досталась британским фермерам.

Смотрите также

• Список сетей супермаркетов в Соединенном Королевстве
• Mainstop

Ссылки

внешние ссылки

• Официальный сайт