Обсуждение онлайн - Online deliberation

Онлайн-обсуждение - это широкий термин, используемый для описания многих форм неинституциональных, институциональных и экспериментальных онлайн-дискуссий. Этот термин также описывает появляющуюся область практики и исследований, связанных с разработкой, внедрением и изучением совещательных процессов, основанных на использовании электронных информационных и коммуникационных технологий (ИКТ).

Хотя Интернет и социальные сети способствовали дискурсивному участию и обсуждению в Интернете с помощью компьютерной коммуникации , академическое исследование обсуждения в Интернете началось в начале 2000-х годов.

Эффективная поддержка для онлайн-обсуждения

Ряд исследований показал, что размер группы, объем общения, интерактивность между участниками, характеристики сообщений и характеристики социальных сетей могут влиять на обсуждение в Интернете. и что демократическое обсуждение варьируется в зависимости от платформы. Например, новостные форумы показали самую высокую степень обсуждения, за ними следуют новостные веб-сайты, а затем Facebook. Различия в эффективности платформ как поддержки обсуждения объясняются многочисленными факторами, такими как модерация, доступность информации и сосредоточенность на четко определенной теме.

Исследования онлайн-обсуждения показывают, что существует пять ключевых соображений дизайна, которые будут влиять на качество диалога: асинхронное общение или синхронное общение, апостериорная модерация или предварительная модерация, расширение прав и возможностей пространства против ограничения прав, задавание отдельных вопросов против общих вопросов и качество информации. Другие ученые предположили, что успешное онлайн-обсуждение следует четырем основным правилам: обсуждения должны быть инклюзивными, рационально-критическими, взаимными и уважительными.

В общем, обсуждение в Интернете требует, чтобы участники могли комфортно работать вместе, чтобы проводить обсуждения наилучшим образом, что часто может требовать правил и положений, которые помогают участникам чувствовать себя комфортно друг с другом.

Вызовы

Исследователи подвергли сомнению полезность онлайн-обсуждения как расширения публичной сферы , аргументируя это тем, что онлайн-обсуждение не менее полезно, чем личное общение. Компьютерный дискурс считается безличным и, как установлено, поощряет онлайн-невежливость. Кроме того, пользователи, которые участвуют в онлайн-дискуссиях о политике, как правило, делают комментарии только в группах, которые согласны с их собственными взглядами, что указывает на возможность того, что онлайн-обсуждение в основном способствует мотивированному рассуждению и укрепляет ранее существовавшие отношения.

Связанные дисциплины

Научные исследования онлайн-дискуссий носят междисциплинарный характер и включают такие практики, как онлайн-консультации , электронное участие , электронное правительство , от гражданина к гражданину (C2C), дискуссионные онлайн- опросы , краудсорсинг , онлайн-фасилитация, онлайн-исследовательские сообщества , интерактивное электронное обучение и т. Д. гражданский диалог на интернет-форумах и онлайн-чатах , а также групповое принятие решений с использованием программного обеспечения для совместной работы и других форм компьютерной коммуникации . Работа во всех этих направлениях связана с проблемой использования электронных средств массовой информации таким образом, чтобы углубить мышление и улучшить взаимопонимание.

Смотрите также

Рекомендации

Внешние ссылки

  • Decidim - Бесплатное программное обеспечение для участия в демократии с открытым исходным кодом