Обучение пациентов - Patient education
Обучение пациентов - это процесс, с помощью которого медицинские работники и другие лица передают пациентам и лицам, осуществляющим за ними уход, информацию, которая изменит их поведение в отношении здоровья или улучшит их состояние здоровья.
Обзор
Обучение может проводить любой медицинский работник, прошедший соответствующее обучение, обучение общению с пациентами и обучение обычно включается в подготовку медицинского работника.
Санитарное просвещение также является инструментом, используемым в планах управляемого медицинского обслуживания , и может включать как общее профилактическое образование или укрепление здоровья, так и обучение по конкретным заболеваниям или состояниям.
Важными элементами обучения пациентов являются развитие навыков и ответственности: пациенты должны знать, когда, как и почему им нужно изменить образ жизни. Не менее важны групповые усилия: необходимо вовлекать каждого члена медицинской бригады пациента. Это также может помочь пациентам улучшить образ жизни, дать им возможность узнавать новую информацию.
Ценность обучения пациентов можно резюмировать следующим образом:
- Лучшее понимание состояния здоровья, диагноза, заболевания или инвалидности.
- Улучшенное понимание методов и средств управления различными аспектами заболевания.
- Улучшение самоадвокации при принятии решения действовать как независимо от поставщиков медицинских услуг, так и во взаимозависимости с ними.
- Повышенное соответствие - эффективное общение и обучение пациентов повышают мотивацию пациентов соблюдать требования.
- Результаты для пациентов - пациенты с большей вероятностью откликнутся на свой план лечения - меньше осложнений.
- Информированное согласие - пациенты считают, что вы предоставили им необходимую информацию.
- Использование - Более эффективное использование медицинских услуг - меньше ненужных телефонных звонков и визитов.
- Удовлетворенность и направления - пациенты с большей вероятностью будут продолжать заниматься вашей практикой и направлять других пациентов.
- Управление рисками - снижение риска злоупотреблений служебным положением, когда пациенты имеют реалистичные ожидания.
Компетенции санитарного просвещения включают следующее:
- Включите личную этику в отношении социальной ответственности и услуг по отношению к другим.
- Оказывайте точную, компетентную и основанную на доказательствах помощь.
- Практикуйте профилактическую медицинскую помощь.
- Сосредоточьтесь на заботе о взаимоотношениях с людьми и их семьями.
- При оказании помощи учитывайте множественные детерминанты здоровья.
- Будьте внимательны к культурным особенностям и будьте открыты для разнообразного общества.
- Правильно и эффективно используйте технологии.
- Будьте в курсе дела и продолжайте повышать уровень образования.
Есть много областей, в которых обучение пациентов может улучшить результаты лечения.
- Например, для пациентов с ампутациями обучение пациентов оказалось эффективным, когда медицинская бригада (медсестра, терапевт, протезист, физиотерапевт, эрготерапевт и т. Д.) Подошла к нему со всех сторон. Группы поддержки оказались полезным методом борьбы с депрессией в этой группе населения. Предоперационное обучение пациентов помогло пациентам в процессе принятия решений, информируя их о факторах, связанных с болью, потерей конечностей и функциональными ограничениями, с которыми сталкиваются после ампутации.
- В случае артрита обучение пациентов осуществлялось тремя способами, включая индивидуальные личные встречи с медицинскими работниками, группы пациентов и программы онлайн-поддержки. Доказательства категории I были найдены для индивидуального личного консультирования. Встречи с ревматологами, эрготерапевтами, физиотерапевтами, медсестрами и другими поставщиками медицинских услуг оказались эффективными для обеспечения приверженности к лечению, лекарствам и для улучшения общего состояния здоровья пациентов.
- В случае ревматоидного артрита обучение пациентов было показано как эффективное немедикаментозное лечение.
Смотрите также
- Комплаенс (медицина)
- Культурная компетентность в здравоохранении
- Зеленый рецепт
- Управляемая помощь
- Медицинское письмо
- Оремская модель ухода
Сноски
использованная литература
- Доук, С.С., Доак, LG, и Рут, Дж. Х. (1996). Обучение пациентов с низким уровнем грамотности http://www.hsph.harvard.edu/healthliteracy/doak.html
- Лондон, Ф. (2009). Нет времени учить: сущность обучения пациентов и семей для медицинских работников. Атланта: Притчетт и Халл
- Ранкин, С.Х., Столлингс, К.Д., и Лондон, Ф. (2005). Обучение пациентов в области здоровья и болезней (5-е изд.). Филадельфия, Пенсильвания: Липпинкотт Уильямс и Уилкинс
- Бастабл, С.Б., Грамбет, П., Якобс, К., Сопчик, Д.Л. (2011). Специалисты в области здравоохранения как педагог: принципы преподавания и обучения. Садбери, Массачусетс: Jones & Bartlett Learning, LLC.