Руководитель проекта - Project manager

ВМС США 080111-N-8273J-033 Начальник военно-морских операций (CNO) адмирал Гэри Роугхед (слева) беседует с руководителями проекта

Руководитель проекта является профессионалом в области управления проектами . Руководители проектов несут ответственность за планирование, закупку и выполнение проекта в любом предприятии, имеющем определенный объем, определенный старт и определенный конец; независимо от отрасли. Руководители проектов являются первым контактным лицом для любых проблем или разногласий, возникающих у руководителей различных отделов организации, прежде чем проблема перейдет в вышестоящие инстанции в качестве представителя проекта.

За управление проектами отвечает руководитель проекта. Этот человек редко принимает непосредственное участие в деятельности, которая дает результат, а скорее стремится поддерживать прогресс, взаимное взаимодействие и задачи различных сторон таким образом, чтобы снизить риск полного отказа, максимизировать выгоды и минимизировать затраты.

Обзор

Менеджер проекта - это человек, ответственный за достижение целей проекта. Ключевые обязанности по управлению проектом включают:

  • определение и информирование о целях проекта, которые являются ясными, полезными и достижимыми
  • обеспечение требований проекта, таких как рабочая сила, необходимая информация, различные соглашения и материалы или технологии, необходимые для достижения целей проекта
  • управление ограничениями треугольника управления проектом, такими как стоимость , время , объем и качество

Менеджер проекта является представителем клиента и должен определить и реализовать точные потребности клиента, основываясь на знаниях организации, которую он представляет. Требуется опыт в той области, над которой работают менеджеры проектов, чтобы эффективно справляться со всеми аспектами проекта. Способность адаптироваться к различным внутренним процедурам клиента и налаживать тесные связи с назначенными представителями имеет важное значение для обеспечения решения ключевых вопросов, касающихся стоимости, времени, качества и, прежде всего, удовлетворенности клиентов.

Ключевые темы управления проектами

Инструменты проекта
Инструменты, знания и методы управления проектами часто уникальны для управления проектами. Например: структурная декомпозиция работ , анализ критического пути и управление освоенной стоимостью . Понимания и применения инструментов и методов, которые обычно считаются передовой практикой, недостаточно для эффективного управления проектом. Эффективное управление проектом требует, чтобы руководитель проекта понимал и использовал знания и навыки как минимум в четырех областях знаний. Примерами являются PMBOK , Application Area Knowledge: стандарты и правила, установленные ISO для управления проектами, общие навыки управления и управление средой проекта. Также существует множество вариантов программного обеспечения для управления проектами, которое помогает в выполнении проектов для руководителя проекта и его / ее команды.
Проектные команды
При наборе и построении эффективной команды менеджер должен учитывать не только технические навыки каждого человека, но также важные роли и взаимообмен между сотрудниками. Команда проекта состоит в основном из трех отдельных компонентов: менеджера проекта, основной команды и контрактной команды.
Риск
Большинство вопросов управления проектом, которые влияют на проект, возникают из-за риска , который, в свою очередь, возникает из-за неопределенности. Успешный руководитель проекта фокусируется на этом как на своей основной заботе и пытается значительно снизить риск, часто придерживаясь политики открытого общения, гарантируя, что участники проекта могут высказать свое мнение и опасения.

Обязанности

Менеджер проекта несет ответственность за то, чтобы каждый в команде знал и выполнял свою роль, чувствовал себя уполномоченным и поддерживаемым в этой роли, знал роли других членов команды и действовал, полагая, что эти роли будут выполнены. Конкретные обязанности менеджера проекта могут варьироваться в зависимости от отрасли, размера компании, зрелости компании и культуры компании . Однако есть некоторые обязанности, общие для всех менеджеров проектов, при этом следует отметить:

Типы

Менеджер архитектурных проектов

Менеджеры архитектурных проектов - это менеджеры проектов в области архитектуры . У них есть многие из тех же навыков, что и у их коллег в строительной отрасли . И часто будет тесно сотрудничать с менеджером строительного проекта в офисе генерального подрядчика (GC), и в то же время координировать работу проектной группы и многочисленных консультантов, которые вносят свой вклад в строительный проект, и управлять коммуникациями с клиентом. . Вопросы бюджета, календарного планирования и контроля качества находятся в ведении руководителя проекта в офисе архитектора.

Руководитель строительного проекта

До недавнего времени в американской строительной отрасли отсутствовал какой-либо уровень стандартизации, и отдельные государства определяли квалификационные требования в пределах своей юрисдикции. Однако несколько торговых ассоциаций, базирующихся в Соединенных Штатах , добились успехов в создании общепринятого набора квалификаций и тестов для определения компетентности менеджера проекта.

  • Ассоциация управления строительством Америки (КАР) поддерживает назначение Certified Construction Manager (CCM). Целью СКК является стандартизация образования, опыта и профессиональных знаний, необходимых для практики управления строительством на самом высоком уровне.
  • Институт управления проектами добился определенного прогресса в превращении в орган по стандартизации, присвоив ему звание « Профессионал управления проектами» (PMP).
  • Комиссия по сертификации конструкторов Американского института конструкторов каждые полгода проводит общенациональные испытания. Восемь американских программ управления строительством требуют, чтобы студенты сдали эти экзамены, прежде чем они смогут получить степень бакалавра наук в области управления строительством , а 15 других университетов активно поощряют своих студентов рассмотреть возможность сдачи экзаменов.
  • Ассоциированные колледжи строительного образования и Ассоциированные школы строительства добились значительного прогресса в разработке национальных стандартов для программ строительного образования.

В последнее время эта профессия расширилась и включает несколько десятков программ бакалавриата по управлению строительством . Многие университеты также начали предлагать степень магистра в области управления проектами. Эти программы обычно предназначены для работающих профессионалов, имеющих опыт управления проектами или связанный с ними опыт; они обеспечивают более интенсивное и углубленное образование в областях знаний, входящих в совокупность знаний по управлению проектами.

В США Navy строительных батальоны, прозванный Seabees , ставит свою команду через напряженные тренировки и сертификацию на каждом уровне. Стать старшим помощником в SeaBees - это то же самое, что получить степень бакалавра в области управления строительством с дополнительным преимуществом в виде нескольких лет опыта в их пользу. См. Аккредитацию ACE.

Менеджер инженерных проектов

В инженерии управление проектами включает в себя наблюдение за продуктом или устройством на этапах разработки и производства, работу с различными профессионалами в различных областях проектирования и производства, чтобы перейти от концепции к готовому продукту. По желанию, это может включать различные версии и стандарты в соответствии с требованиями разных стран, требующими знания законов, требований и инфраструктуры.

Руководитель проекта страхового возмещения

В страховой отрасли менеджеры проектов часто контролируют и управляют восстановлением дома / офиса клиента после пожара, наводнения или другого стихийного бедствия, охватывая все области от электроники до сноса и строительных подрядчиков.

Менеджер ИТ-проектов

Управление ИТ-проектами обычно делится на две категории: менеджеров проектов (разработки) программного обеспечения и менеджеров проектов инфраструктуры.

Менеджер программных проектов

Менеджер программного проекта обладает многими теми же навыками, что и его коллеги из других отраслей. Помимо навыков, обычно связанных с традиционным управлением проектами в таких отраслях, как строительство и производство, менеджер проекта программного обеспечения обычно имеет обширный опыт в разработке программного обеспечения . Многие менеджеры программных проектов имеют ученую степень в области компьютерных наук , информационных технологий , управления информационными системами или другой смежной области.

В традиционном управлении проектами часто используется тяжелая прогностическая методология, такая как водопадная модель , но менеджеры программных проектов также должны обладать более легкими адаптивными методологиями, такими как DSDM , Scrum и XP . Эти методологии управления проектами основаны на неопределенности разработки новой системы программного обеспечения и поддерживают меньшие, поэтапные циклы разработки. Эти инкрементные или итерационные циклы ограничены временными рамками (ограничены известным периодом времени, обычно от одной до четырех недель) и производят рабочее подмножество всей системы, поставляемой в конце каждой итерации. Все более широкое внедрение упрощенных подходов в значительной степени связано с тем, что требования к программному обеспечению очень подвержены изменениям, и чрезвычайно сложно осветить все потенциальные требования в одной фазе проекта до того, как начнется разработка программного обеспечения.

Ожидается, что руководитель проекта программного обеспечения также знаком с жизненным циклом разработки программного обеспечения (SDLC). Это может потребовать глубоких знаний о запросах требований, разработке приложений, логическом и физическом проектировании баз данных и организации сетей. Эти знания обычно являются результатом вышеупомянутого образования и опыта. Для менеджеров программных проектов не существует общепринятой сертификации, но многие из них будут иметь статус профессионала в области управления проектами (PMP), предлагаемый Институтом управления проектами , PRINCE2, или ученую степень в области управления проектами, такую ​​как MSPM или другую ученую степень в области технологий. управление.

Управление проектами ИТ-инфраструктуры

Менеджер по управлению ИТ-инфраструктурой занимается основными вопросами ИТ-отдела, включая компьютеры, серверы, хранилище, сеть, а также такими их аспектами, как резервное копирование, непрерывность бизнеса, обновления, замена и рост. Часто вторичный центр обработки данных строится в удаленном месте, чтобы защитить бизнес от сбоев, вызванных стихийными бедствиями или погодными условиями. В последнее время кибербезопасность стала важной областью роста в управлении ИТ-инфраструктурой.

Менеджер по инфраструктуре обычно имеет степень бакалавра в области инженерии или информатики, в то время как степень магистра в области управления проектами требуется для должностей высшего уровня. Наряду с формальным образованием руководители высшего звена сертифицированы Институтом управления проектами как профессионалы в области управления проектами . PMI также имеет несколько дополнительных вариантов сертификации, но PMP, безусловно, является наиболее популярным.

Менеджеры по инфраструктуре отвечают за управление проектами с бюджетом от нескольких тысяч долларов до многих миллионов долларов. Они должны понимать бизнес и бизнес-цели спонсора, а также возможности технологии, чтобы достичь желаемых целей проекта. Самой сложной частью работы менеджера по инфраструктуре может быть преобразование бизнес-потребностей / желаний в технические спецификации. Часто для выполнения этого требования привлекаются бизнес-аналитики. Размер команды крупного инфраструктурного проекта может составлять несколько сотен инженеров и техников, многие из которых обладают сильными личностями и требуют сильного руководства для достижения целей проекта.

В связи с высокими операционными расходами на содержание большого штата высококвалифицированных специалистов в области ИТ многие организации поручают внедрение и обновление своей инфраструктуры сторонним компаниям. Многие из этих компаний имеют сильные организации по управлению проектами, способные не только управлять проектами своих клиентов, но и одновременно получать высококачественный доход.

Смотрите также

использованная литература

дальнейшее чтение