Теория ролей - Role theory

Теория ролей - это концепция в социологии и социальной психологии, которая рассматривает большую часть повседневной деятельности как отыгрывание социально определенных категорий (например, мать, менеджер, учитель). Каждая роль - это набор прав, обязанностей, ожиданий, норм и поведения, с которыми человек должен столкнуться и выполнить. Модель основана на наблюдении, что люди ведут себя предсказуемым образом, и что поведение человека зависит от контекста, на основе социального положения и других факторов. Театр - это метафора, которую часто используют для описания ролевой теории.

Хотя слово « роль» (или « ролл» ) существует в европейских языках на протяжении веков как социологическая концепция, этот термин существует только с 1920-х и 1930-х годов. Он стал более заметным в социологическом дискурсе благодаря теоретическим работам Джорджа Герберта Мида , Джейкоба Л. Морено , Талкотта Парсонса и Ральфа Линтона , Георга Зиммеля . Две концепции Мида - разум и личность - являются предшественниками ролевой теории.

Теория ставит следующие положения о социальном поведении:

  1. Разделение труда в обществе принимает форму взаимодействия между разнородными специализированными позициями , которые мы называем роли ;
  2. Социальные роли включали «подходящие» и «разрешенные» формы поведения, основанные на социальных нормах , которые общеизвестны и, следовательно, определяют ожидания;
  3. Роли занимают отдельные лица или « актеры »;
  4. Когда люди одобряют социальную роль (т. Е. Считают роль « законной » и « конструктивной »), они будут нести расходы, чтобы соответствовать ролевым нормам, а также понести издержки, чтобы наказать тех, кто нарушает ролевые нормы;
  5. Изменившиеся условия могут сделать социальную роль устаревшей или незаконной, и в этом случае социальное давление может привести к смене роли;
  6. Ожидание вознаграждений и наказаний , а также удовлетворение просоциальным поведением объясняют, почему агенты соответствуют ролевым требованиям.

С точкой зрения различий между ролевой теорией, с одной стороны , есть более функциональная точка зрение, которая может быть противопоставлена с более микроуровнем подходом в символической интеракционистской традиции. Этот тип ролевой теории диктует, насколько тесно связаны действия индивидов с обществом, а также насколько эмпирически проверяемой может быть конкретная точка зрения ролевой теории.

В зависимости от общей перспективы теоретической традиции существует много типов ролевой теории, однако ее можно разделить на два основных типа, в частности: ролевую теорию структурного функционализма и ролевую теорию драматургии . Ролевая теория структурного функционализма по сути определяется как каждый, имеющий место в социальной структуре, и каждое место имеет соответствующую роль, которая имеет равный набор ожиданий и поведения. Жизнь более структурирована, и всему есть свое место. Напротив, драматургическая ролевая теория определяет жизнь как бесконечную пьесу, в которой все мы - актеры. Суть этой ролевой теории состоит в том, чтобы отыгрывать ролевую игру в приемлемой для общества манере.

Ключевой вывод этой теории состоит в том, что ролевой конфликт возникает, когда от человека ожидается одновременное исполнение нескольких ролей, которые несут противоречивые ожидания.

Роль

В этой области ведутся серьезные споры о значении роли в ролевой теории. Роль может быть определена как социальная позиция , поведение в связи с социальным положением, или типичным поведением. Некоторые теоретики выдвинули идею о том, что роли - это, по сути, ожидания относительно того, как индивид должен вести себя в данной ситуации, тогда как другие считают, что это означает, как индивиды на самом деле ведут себя в данной социальной позиции. Некоторые предполагают, что роль - это характерное поведение или ожидаемое поведение, роль, которую нужно сыграть, или сценарий социального поведения.

В социологии различают разные категории социальных ролей:

  1. культурные роли: роли, данные культурой (например, священник)
  2. социальная дифференциация : например, учитель, таксист
  3. роли, зависящие от ситуации: например, свидетель
  4. биосоциологические роли: например, как человек в естественной системе
  5. гендерные роли : как мужчина, женщина, мать, отец и т. д.

Теория ролей моделирует поведение как модели поведения, которым можно соответствовать , причем это соответствие основано на ожиданиях других.

Утверждалось, что роль должна в некотором смысле определяться по отношению к другим. Способы и степень обсуждаются социологами. Тернер использовал концепцию «другой роли», утверждая, что процесс определения роли - это согласование одной роли с другими ролями.

Конструирование ролей

Тернер утверждал , что процесс описания роли и модификаторов той роли , которую иначе было бы неявной ссылкой на этот процесс , как роль решений , утверждая , что очень формальные роли , такие как те , которые в армии не представление ролей , так как процесс роли решений подавляется .

Положение конкретных ролей разработать специальные в данной социальной ситуации. Однако можно утверждать, что ожидания и нормы, определяющие эту специальную роль, определяются социальной ролью.

Отношения между ролями и нормами

Некоторые теоретики считают, что поведение обусловлено социальными нормами . Тернер скорее утверждает, что существует норма последовательности, и несоблюдение роли нарушает норму, поскольку нарушает последовательность.

Культурные роли

Культурные роли рассматриваются как нечто само собой разумеющееся и в основном стабильные. В культурных изменениях могут развиться новые роли, а старые могут исчезнуть - на эти культурные изменения влияют политические и социальные конфликты. Например, феминистское движение инициировало изменение мужских и женских ролей в западных обществах.

Социальная дифференциация

Социальной дифференциации уделялось много внимания из-за развития различных рабочих ролей. Роберт К. Мертон различал внутриличностные и межличностные ролевые конфликты . Например, бригадир должен выработать свою собственную социальную роль, отвечая ожиданиям членов его команды и своего руководителя - это межличностный ролевой конфликт. Он также должен распределить свои различные социальные роли в качестве отца, мужа, члена клуба - это внутриличностный ролевой конфликт.

Ральф Дарендорф различал между обязательными ожиданиями и санкциями; ожидаемые ожидания с санкциями и вознаграждениями и ожидания ожидания с вознаграждениями. Бригадир должен избегать коррупции; он должен удовлетворять потребности своих референтных групп (например, членов команды и руководителей); и он может сочувствовать. Он утверждает, что еще один компонент ролевой теории состоит в том, что люди принимают свои собственные роли в обществе, а не общество навязывает их.

Ролевое поведение

В своей жизни людям приходится сталкиваться с разными социальными ролями, иногда им приходится сталкиваться с разными ролями одновременно в разных социальных ситуациях. Социальные роли эволюционируют: одни исчезают, а другие появляются. На ролевое поведение влияют:

  1. Нормы, определяющие социальную ситуацию.
  2. Внутренние и внешние ожидания связаны с социальной ролью.
  3. Социальные санкции ( наказание и вознаграждение ) используются для влияния на ролевое поведение.

Эти три аспекта используются для оценки собственного поведения, а также поведения других людей. Генрих Попиц определяет социальные роли как нормы поведения, которым должна следовать особая социальная группа. Нормы поведения - это набор поведения, ставший типичным для членов группы; в случае отклонения следуют негативные санкции.

В связях с общественностью

Теория ролей - это точка зрения, которая рассматривает повседневную деятельность как отыгрывание социально определенных категорий. Разделение на два более узких определения: статус - это положение человека в социальной системе или группе; а роль - это модель поведения, связанная со статусом.

Организационная роль определяется как «повторяющиеся действия человека, должным образом взаимосвязанные с повторяющимися действиями других, чтобы дать предсказуемый результат». (Кац и Кан, 1978). Внутри организации есть три основных топологии:

  1. Двухролевая типология :
    1. Менеджер
    2. Техник
  2. Четырехролевая типология :
    1. Эксперт, выписывающий рецепт
    2. Коммуникационный фасилитатор
    3. Фасилитатор процесса решения проблем
    4. Техник связи
  3. Пятиролевая типология :
    1. Наблюдатель и оценщик
    2. Ключевой политический и стратегический советник
    3. Средство устранения неполадок / решение проблем
    4. Эксперт по управлению проблемами
    5. Техник связи

Ролевой конфликт, напряжение или создание

Несмотря на различия в используемых терминах, центральным компонентом всех формулировок является несовместимость.

Ролевой конфликт - это конфликт ролей, соответствующих двум и более статусам, например, подростки, которым приходится иметь дело с беременностью (статусы: подросток, мать). Считается, что ролевой конфликт существует, когда существуют важные различия в рейтингах, выставленных для различных ожиданий. Сравнивая степень согласия или разногласия между рядами, была получена мера ролевого конфликта.

Ролевое напряжение или «ролевое давление» может возникнуть, когда существует конфликт в требованиях ролей, когда человек не согласен с оценкой других относительно его или ее выполнения в своей роли, или из-за принятия ролей, выходящих за рамки допустимого. способность человека.

Создание ролей определяется Граен как обмен лидером и членом .

В то же время человек может иметь ограниченные возможности для ведения переговоров, избегая принятия ролей, вызывающих напряжение, потому что он или она ограничены социальными нормами или имеет ограниченный социальный статус, с которым можно торговаться.

Критика и ограничения

Сторонники ролевой теории отмечают, что слабость ролевой теории заключается в описании и объяснении девиантного поведения.

Теорию ролей критиковали за усиление широко распространенных предубеждений относительно того, как люди должны себя вести; иметь способы, которыми они должны изображать себя, а также то, как другие должны вести себя, рассматривать человека как человека, ответственного за выполнение ожиданий от роли, а не других, ответственных за создание роли, которую они могут выполнять, и люди утверждали, что ролевая теория недостаточно объясняет власть отношения, так как в некоторых ситуациях человек не по обоюдному согласию выполняет роль, но вынужден к поведению силой. Также утверждается, что эта ролевая теория не объясняет индивидуальное участие в переговорах о своей роли и что ролевая теория искусственно объединяет роли, когда на практике индивид может комбинировать роли вместе.

Другие утверждали, что понятие роли принимает такое широкое определение, что теряет смысл.

Смотрите также

Примечания

использованная литература

Библиография

внешние ссылки