Слух - Rumor

Плакат Управления прогресса работ 1930-х годов изображает человека с лопатой WPA, атакующего волка, помеченного « слухами» .

Слух ( британский английский ) или слух ( американский английский , см орфографических различий , полученный от латинского: « rumorem » - шум), является «небылью объяснений событий , циркулирующих от человека к человеку , и относящихся к объекту, событию, или проблема, вызывающая общественное беспокойство ".

В социальных науках слух представляет собой форму утверждения, правдивость которой не может быть быстро подтверждена или когда-либо подтверждена. Кроме того, некоторые ученые определили слухи как разновидность пропаганды . Социология , психология и коммуникативные исследования имеют самые разные определения слухов.

Слухи также часто обсуждаются в отношении «дезинформации» и «дезинформации» (первые часто рассматриваются как просто ложные, а вторые - как заведомо ложные, хотя обычно они поступают из правительственного источника, передаваемого СМИ или иностранному правительству). Таким образом, слухи часто рассматриваются как особые формы других концепций коммуникации.

Ранняя работа

Французское и немецкое социологическое исследование слухов связывает современное научное определение слухов с новаторской работой немца Уильяма Стерна в 1902 году. Стерн экспериментировал со слухами, вовлекая «цепочку субъектов», которые передавали историю «из уст в ухо» без право повторять или объяснять это. Он обнаружил, что рассказ был сокращен и изменен к тому времени, когда он достиг конца цепочки. Его учеником был еще один пионер в этой области, Гордон Олпорт .

Эксперимент похож на детскую игру « Китайский шепот» .

Психология слухов (1944)

«А Психология Слух» была опубликована Робертом Г. Кнапп  [ фр ] в 1944 году, в котором он сообщает о своем анализе более чем одна тысяча слухов во время Второй мировой войны , которые были напечатаны в Бостон Геральд " s„ Слух Clinic колонке“. Он определяет слух как

предложение для веры в актуальную ссылку, распространяемую без официальной проверки . Слухи в таком грозном определении - всего лишь частный случай неформальных социальных коммуникаций, включая мифы, легенды и современный юмор. От мифов и легенд он отличается акцентом на актуальном. Если юмор призван вызывать смех, то слухи требуют веры.

Кнапп выделил три основных характеристики слухов:

  1. они передаются из уст в уста;
  2. они предоставляют «информацию» о «человеке, происшествии или состоянии»; а также
  3. они выражают и удовлетворяют «эмоциональные потребности сообщества».

Решающее значение для этого определения и его характеристик имеет акцент на передаче (молва, которая затем была услышана и опубликована в газете); по содержанию («тематический» означает, что его можно как-то отличить от банальных и частных тем - его сфера деятельности - общественные вопросы); и при приеме («эмоциональные потребности сообщества» предполагают, что, хотя они и принимаются индивидом от индивида, они понимаются не в индивидуальном, а в сообществе или социальных терминах).

На основании изучения газетной колонки Кнапп разделил эти слухи на три типа:

  1. Слухи несбыточной мечты: отражают общественные желания и желаемые результаты (например, запасы нефти в Японии были низкими, и, таким образом, Вторая мировая война скоро закончится).
  2. Слухи о страхе или страхе отражают ожидаемые результаты (например, внезапная атака врага неизбежна).
  3. Слухи, ведущие клин, имеют целью подорвать групповую лояльность или межличностные отношения (например, американские католики пытались избежать призыва; американцы немецкого происхождения, итальянские американцы, американцы японского происхождения не были лояльны американской стороне).

Кнапп также обнаружил, что негативные слухи распространяются чаще, чем позитивные. Эти типы также различают положительные (несбыточную мечту) и отрицательные (призрачные и клинговые) слухи.

Психология слухов (1947)

В исследовании 1947 года «Психология слухов» Гордон Олпорт и Лео Постман пришли к выводу, что «по мере распространения слухов он [...] становится короче, лаконичнее, его легче понять и рассказать». Этот вывод был основан на тесте на распространение сообщений между людьми, в ходе которого было обнаружено, что около 70% деталей сообщения были потеряны в первых 5-6 передачах из уст в уста.

В эксперименте испытуемому показывали иллюстрацию и давали время ее просмотреть. Затем их попросили описать сцену по памяти второму испытуемому. Затем этого второго испытуемого попросили описать сцену третьему и так далее, и так далее. Записывались репродукции каждого человека. Этот процесс повторялся с разными иллюстрациями с очень разными настройками и содержанием.

Олпорт и Почтальон использовали три термина для описания движения слухов. Это выравнивание , заточка и ассимиляция . Выравнивание относится к потере деталей в процессе передачи; заточка до подбора тех или иных деталей для передачи; и ассимиляция искажения в передаче информации в результате подсознательных мотиваций.

Ассимиляция наблюдалась, когда испытуемые описывали иллюстрации так, как они должны быть, но не такими, какими они были на самом деле. Например, на иллюстрации, изображающей сцену битвы, испытуемые часто ошибочно сообщали, что машина скорой помощи на заднем плане иллюстрации перевозит «медицинские принадлежности», тогда как на самом деле на ней явно были коробки с надписью «TNT» (102). "

Социальное познание

В 2004 году Прашант Бордиа и Николас ДиФонзо опубликовали свою книгу « Решение проблем в социальных взаимодействиях в Интернете: слухи как социальное познание» и обнаружили, что распространение слухов, вероятно, отражает «процесс коллективного объяснения». Этот вывод был основан на анализе архивных дискуссий на досках объявлений, в которых утверждения были закодированы и проанализированы. Было обнаружено, что 29% (большинство) утверждений в рамках этих дискуссий могут быть закодированы как «осмысляющие» утверждения, которые включают «[...] попытки решения проблемы».

Было отмечено, что остальная часть обсуждения была построена вокруг этих утверждений, что еще больше усилило идею коллективного решения проблем. Исследователи также обнаружили, что каждый слух проходил четырехэтапную схему развития, в которой слух вводился для обсуждения, информация предоставлялась и обсуждалась, и, наконец, было принято решение или интерес был потерян.

Для исследования были извлечены архивные обсуждения слухов в Интернете и других компьютерных сетях, таких как BITnet. Как правило, в каждом обсуждении размещалось не менее пяти заявлений в течение не менее двух дней. Операторы были затем кодируются как одно из следующих действий : благоразумная , опасение , аутентификация , опросно , предоставление информации , убеждения , недоверия , чувство решений , отклоняющийся или UN-кодируемый . Затем каждое обсуждение слухов анализировалось на основе этой системы кодирования. Подобная система кодирования, основанная на статистическом анализе, применялась к каждому обсуждению в целом, и возникла вышеупомянутая четырехэтапная модель обсуждения слухов.

Есть четыре компонента управления слухами, которые вам обоим нужно понимать ради успеха ваших отношений. Во-первых, тревога (ситуативная и личностная) - это когда люди, которые либо имеют более тревожную личность, либо люди, которые находятся в ситуации снятия тревоги, с большей вероятностью создают слухи, чтобы облегчить некоторые из своих опасностей. Второй компонент управления слухами - двусмысленность . Двусмысленность - это когда кто-то не уверен в том, что происходит, поэтому в конечном итоге принимает худшее. Третий компонент - важность информации . . Информация является ключевой, и если эта информация не является сочной или не интересует людей, слухов не будет, но информация часто может быть ложной. Информация также может быть неоднозначной. Последний компонент управления слухами - это доверие. Слухи часто распространяются из ненадежных источников. Слухи сами по себе не заслуживают доверия, если они не подтвердятся. Вот почему люди говорят никогда не доверять таблоидам.

Стратегия политической коммуникации

Слухи всегда играли важную роль в политике, причем отрицательные слухи о противнике обычно более эффективны, чем положительные слухи о собственной стороне.

" Пропаганда нейтрально определяется как систематическая форма целенаправленного убеждения, которая пытается повлиять на эмоции, отношения, мнения и действия определенных целевых аудиторий в идеологических, политических или коммерческих целях посредством контролируемой передачи односторонних сообщений (которые могут или могут не быть фактами) через средства массовой информации и прямые каналы СМИ. В пропагандистской организации работают пропагандисты, которые занимаются пропагандой - прикладным созданием и распространением таких форм убеждения ».

Ричард Алан Нельсон, Хронология и глоссарий пропаганды в Соединенных Штатах , 1996 г.

В прошлом многие исследования слухов исходили из психологических подходов (как показано выше в обсуждении Алпорта и ДиФонцио). Особое внимание уделялось тому, как утверждения сомнительной правдивости (абсолютно ложные для ушей некоторых слушателей) передавались устно от человека к человеку. Внимание ученых к политическим слухам по крайней мере так же старо, как риторика Аристотеля ; однако лишь недавно какое-либо постоянное внимание и концептуальные разработки не были направлены на политическое использование слухов, помимо их роли в военных ситуациях. До недавнего времени почти не проводилось исследований того, как различные формы СМИ и конкретные культурно-исторические условия могут способствовать распространению слухов.

Недавнее появление Интернета в качестве новой медиа-технологии продемонстрировало все новые возможности для быстрого распространения слухов, что демонстрируют такие разоблачающие сайты, как snopes.com, urbanlegend.com и factcheck.org. Предыдущие исследования также не принимали во внимание особую форму или стиль преднамеренно выбранных слухов для политических целей при определенных обстоятельствах (даже несмотря на то, что значительное внимание к силе слухов для распространения военной пропаганды в СМИ было в моде со времен Первой мировой войны; см. Lasswell 1927). В начале XXI века некоторые ученые-правоведы занимались политическим использованием слухов, хотя их концептуальное представление о слухах остается социально-психологическим, а их решения в качестве общественной проблемы основываются на юридической научной перспективе, в основном связанном с клеветой и клеветой. законы о конфиденциальности и ущерб личной репутации.

Работая в рамках исследований политической коммуникации, в 2006 году Джейсон Харсин представил концепцию «бомбы слухов» как ответ на широко распространенный эмпирический феномен слуховой коммуникации в современных отношениях между СМИ и политикой , особенно в условиях сложной конвергенции множества форм СМИ. от сотовых телефонов и Интернета до радио, телевидения и печати. Харсин начинает с широко распространенного определения слухов как утверждения, правдивость которого вызывает сомнения и которое часто не имеет четкого источника, даже если его идеологическое или партийное происхождение и намерения ясны. Затем он рассматривает это как особую риторическую стратегию в текущих контекстах СМИ и политики во многих обществах. Для Харсина «бомба слухов» расширяет определение слухов до концепции политической коммуникации со следующими особенностями:

  1. Кризис проверки. - Кризис проверки - это, пожалуй, самый заметный и политически опасный аспект слухов. Беренсон (1952) определяет слух как своего рода убедительное сообщение, включающее утверждение, которому не хватает «надежных стандартов доказательства» (Pendleton 1998).
  2. Контекст общественной неуверенности или беспокойства по поводу политической группы, деятеля или причины, которую бомба слухов преодолевает или передает на оппонента.
  3. Явно сторонник, даже если это анонимный источник (например, «неназванный советник президента»), который стремится получить политическую прибыль от распространения бомбы слухов.
  4. Быстрое распространение через высокоразвитые общества с электронным опосредованием, где новости распространяются быстро.

Вдобавок Харсин находит «бомбу слухов» в других жанрах коммуникации, таких как дезинформация (преднамеренная ложная информация) и пропаганда, поскольку слухи рассматривались другими. Однако он также отличает ее от этих концепций, поскольку дезинформация часто слишком ассоциируется с правительством, а пропаганда - это попытки контролировать мнение без учета этических норм и точности заявлений. Точно так же « раскрутка » - это общий термин для стратегической политической коммуникации, которая пытается сформировать или переосмыслить событие или заявление таким образом, чтобы это было политически выгодно для одной стороны и пагубно для другой, хотя по своей сути это может быть просто отвлекающий маневр (Bennett 2003, p. 130).

Кроме того, « клеветническая кампания » - это термин, который в широком смысле означает скоординированные усилия по нападению на характер человека. В отличие от «клеветнической кампании», бомбы слухов не должны быть о дискредитации человека (как, например, в заявлениях об Ираке и 11 сентября или о перемещении оружия массового уничтожения в Сирию). «Вращение» также конкретно относится к событию и его переосмыслению. Слухи о бомбах могут сами вызывать события.

Можно считать, что бомба слухов имеет некоторые характеристики этих общих концепций, но бомба слухов случается в очень определенных культурных и исторических условиях. Они не о межличностных слухах из уст в уши, в отличие от многих исследований слухов. Они начинаются с установления взаимопонимания между преднамеренными «дезинформаторами» и средствами массовой информации , будь то теленовости, ток-шоу, газеты, радио или веб-сайты. Затем они распространяются через эти средства массовой информации, что, возможно, но не обязательно, приводит к распространению слухов между людьми.

Харсин отличает бомбу слухов от других более общих концепций слухов, подчеркивая изменения в политике, медиа-технологиях и культуре . По словам Харсина, слухи в политике существовали всегда, но недавние изменения создали среду, созревшую для нового вида политических слухов: новая медиа «культура конвергенции», при которой информация, производимая в Интернете, может влиять на производство медиа-контента в других формах. ; новые медиа-технологии и бизнес-ценности, делающие упор на скорость и тираж, которые сочетаются с развлекательными ценностями в новостях, политическом маркетинге и общественным стремлением к газетным новостям, отражающим другие развлекательные жанры.

Слухи об «оружии массового уничтожения» и их предполагаемом вывозе в другие страны «Джон Керри - француз», Обама - мусульманин, у Джона Маккейна был незаконнорожденный темнокожий ребенок - все это включает утверждения, правдивость которых ставится под сомнение или что просто ложны. Другие утверждения могут иметь двусмысленный характер, что делает их потенциально привлекательными для различных аудиторий, которые могут интерпретировать их определенным образом и распространять их. Харсин основывается на исследовании слухов, в котором особое внимание уделяется социальному познанию и распространению пропаганды. В частности, он расширяет работу Прашанта и Дифонцио, поскольку они пытаются отличить слухи от сплетен , поскольку они якобы касаются общественных проблем, а сплетни - о частных, тривиальных вещах. Появление информационно-развлекательной системы и таблоидизации, особенно в американских и британских новостях, разрушило это различие, поскольку политика теперь в такой же степени направлена ​​на то, чтобы сделать частное достоянием общественности, как это было ясно со скандалом Клинтон-Левински.

Стратегическая коммуникация

Подобно их внешнему виду и функциям в политической коммуникации, где слухи могут быть использованы для определенного пагубного эффекта (бомба слухов) или иным образом могут помешать кандидату на должность, слухи также играют важную роль в стратегической коммуникации . Стратегическая коммуникация - это процесс создания сообщений в поддержку конкретных целей организации и обычно касается правительств, вооруженных сил и неправительственных организаций ( НПО ). Искусная стратегическая коммуникация требует понимания историй, тенденций и мемов, циркулирующих в культуре.

Слухи можно рассматривать как истории, которые кажутся рациональными, но погружены в спекуляции, связанные с определенным повествовательным ландшафтом (огромное количество культурных проявлений, циркулирующих в сообществе или регионе). В своей книге « Повествовательные наземные мины: слухи, исламистский экстремизм и борьба за стратегическое влияние» соавторы Дэниэл Бернарди, Полин Хоуп Чеонг, Крис Ландри и Скотт У. Растон вводят термин « повествовательное СВУ», чтобы помочь объяснить функцию и опасность слухов в контекст стратегической коммуникации. Слухи, как нарративные СВУ, представляют собой недорогое, низкотехнологичное коммуникационное оружие, которое может использовать любой, чтобы помешать коммуникационным, гражданским делам или информационно-просветительским кампаниям, например, проводимым правительствами в ситуациях кризисного реагирования или вооруженными силами при повстанческих действиях. Как отмечает Бернарди: «Как и их взрывоопасные кузены, слухи могут создаваться и распространяться практически кем угодно, для их использования требуются ограниченные ресурсы, они могут быть смертельными для тех, кто идет по прямому пути, и могут внушать страх».

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки

Ваш источник наркотиков поворачивается к главе своей семьи, неправильно его отталкивает. У него не было законного права