Управление SOA - SOA governance
| Часть серии по |
| Управление |
|---|
| Модели |
| По уровню |
| По полю |
| Меры |
| похожие темы |
Управление SOA - это набор процессов, используемых для действий, связанных с осуществлением контроля над сервисами в сервис-ориентированной архитектуре (SOA). Согласно одной из точек зрения IBM и других, управление SOA является расширением (подмножеством) управления ИТ, которое само по себе является расширением корпоративного управления . Неявное предположение в этом представлении состоит в том, что сервисы, созданные с использованием SOA, - это всего лишь еще один тип ИТ-актива, нуждающегося в управлении, из чего следует, что управление SOA не применяется к ИТ-активам, которые «не являются SOA». Противоположная точка зрения, выраженная блоггером Дэйвом Оливером и другими, заключается в том, что ориентация на услуги обеспечивает широкий организационный принцип для всех аспектов ИТ в организации, включая управление ИТ. Следовательно, управление SOA - это не что иное, как управление ИТ, основанное на принципах SOA.
Основное внимание в управлении SOA уделяется тем ресурсам, которые приносят пользу бизнесу. Системы SOA требуют процессов ИТ-поддержки, а также организационных процессов, в которых также будут участвовать руководители бизнеса. SOA нужна прочная основа, основанная на стандартах и включающая политики, контракты и соглашения об уровне обслуживания. Ожидается, что ИТ-сообщество будет использовать услуги для быстрой автоматизации новых и изменяющихся бизнес-процессов. Для этого сервисы должны производиться с несколькими качествами дизайна, такими как компонуемость, слабая связь, автономность, стандартизация представления данных. Кроме того, для поддержки жизненного цикла предоставления услуг должна существовать инфраструктура управления SOA, которая включает в себя реестр служб, позволяющий обнаруживать службы. Следовательно, SOA увеличивает потребность в хорошем управлении, поскольку помогает назначить полномочия, роли и обязанности по принятию решений и сосредоточить внимание на организационных возможностях, необходимых для достижения успеха.
Определение
Определения управления SOA совпадают по цели осуществления контроля, но различаются по обязанностям, которые оно должно иметь. Некоторые узкие определения сосредоточены на навязывании политик и службах мониторинга, в то время как другие определения используют более широкий бизнес-ориентированный подход.
Энн Томас Манес определяет управление как: «Процессы, которые предприятие внедряет для обеспечения [...] выполнения работы в соответствии с передовой практикой, архитектурными принципами, правительственными постановлениями, законами и другими определяющими факторами. Управление SOA - это процессы, используемые для управления внедрением и внедрением SOA ».
Особое внимание в управлении SOA уделяется разработке сервисов, которые повышают ценность бизнеса, эффективное управление SOA должно охватывать людей, процессы и технологии, задействованные во всем жизненном цикле SOA с точки зрения бизнеса, а также возможности подключения и повторного использования с точки зрения ИТ. зрения, таким образом согласовывая бизнес с ИТ.
Еще раз процитируем Энн Томас Манес: «SOA - это поведение, а не то, что вы создаете или покупаете. Вы должны изменить поведение, чтобы оно стало эффективным ».
Gartner определяет управление SOA как «обеспечение и подтверждение того, что активы и артефакты в архитектуре работают, как ожидается, и поддерживают определенный уровень качества».
ISO 38500 описывает структуру с шестью руководящими принципами корпоративного управления информационными технологиями и модель для директоров для управления ИТ с тремя основными задачами: оценка, руководство и контроль. ISO 38500 различает «Управление», «Менеджмент» и «Контроль».
Объем
Вот некоторые типичные проблемы управления, которые могут возникнуть в SOA:
- Обеспечение ценности для заинтересованных сторон : ожидается, что инвестиции принесут выгоду заинтересованным сторонам - это в равной степени верно и для SOA.
- Соответствие стандартам или законам : ИТ-системы требуют аудита для подтверждения их соответствия нормативным актам, таким как Закон Сарбейнса-Оксли . В SOA поведение сервиса часто неизвестно.
- Управление изменениями: изменение услуги часто имеет непредвиденные последствия, поскольку потребители услуг неизвестны поставщикам услуг. Это делает анализ влияния изменения услуги более сложным, чем обычно.
- Обеспечение качества услуг : гибкость SOA для добавления новых сервисов требует особого внимания к качеству этих сервисов. Это касается как качества дизайна, так и качества обслуживания. Поскольку службы часто обращаются к другим службам, одна неисправная служба может вызвать повреждение многих приложений.
Вот некоторые ключевые действия, которые часто упоминаются как часть управления SOA:
- Управление портфелем услуг: планирование развития новых услуг и обновление текущих услуг
- Управление жизненным циклом услуг: предназначено для обеспечения того, чтобы обновления услуг не беспокоили текущих потребителей услуг.
- Использование политик для ограничения поведения: можно создавать правила, которым должны соответствовать все сервисы, обеспечивая согласованность сервисов
- Мониторинг производительности служб: из-за состава службы последствия простоя или недостаточной производительности службы могут быть серьезными. Отслеживая производительность и доступность службы, можно немедленно принять меры при возникновении проблемы.
- Управление тем, как и кем используются услуги