Супер-жалоба - Super-complaint

Супер-жалоба является жалобой в Великобритании государство утверждено «супер-жалобщиком» / организациями сторожевых от имени потребителей, который был быстро отслеживается в вышестоящий орган , такие как Управление по добросовестной торговле (до ее роспуска 1 апреля 2014 г.). Официальным органом, который в настоящее время занимается общими супер-жалобами, касающимися защиты прав потребителей, является Управление по конкуренции и рынкам .

Супер-жалоба, как это определено в разделе 11 (1) Закона Великобритании о предприятиях 2002 г., представляет собой жалобу, поданную уполномоченным органом защиты прав потребителей на то, что «любая особенность или комбинация характеристик рынка товаров или услуг в Соединенном Королевстве является или, по всей видимости, серьезно ущемляет интересы потребителей ".

Некоторыми из супер-истцов по схеме Управления добросовестной торговли были:

Какая машина? Журнал также подал заявку, но был отклонен.

Супер-жалобы также были специально введены для финансовых рынков в Великобритании под эгидой Управления финансового надзора (FCA). Закон о финансовых услугах и рынках 2000 года (FSMA) предусматривает, что определенные организации потребителей могут жаловаться в FCA на особенности рынка финансовых услуг в Великобритании, которые могут нанести значительный ущерб интересам потребителей. Правительство сначала выпустило руководство для органов, претендующих на статус супер-истцов, а затем получило и, в конечном итоге, утвердило вновь назначенные органы, которые могут подавать супер-жалобы в FCA: Генеральный совет потребителей Северной Ирландии , Консультации граждан , Федерацию малого бизнеса и Который? .

В декабре 2018 года на полицию Англии и Уэльса была подана сверхжалоба от имени жертв и свидетелей преступлений, данные которых были тайно переданы иммиграционным властям.

Смотрите также

  • Недисциплинированный. «Это птица? Это самолет? Нет, это супер жалоба!» . Проверено 5 мая 2014 .
  • ЧАСТО. «Супер жалобы» . Проверено 5 мая 2014 .

использованная литература

Флаг Соединенного КоролевстваЗначок правосудия

Эта статья, относящаяся к законодательству Соединенного Королевства или его составляющих юрисдикций, является незавершенной . Вы можете помочь Википедии, расширив ее .