Рабочая сеть - Worknet
Рабочая сеть - это термин, придуманный для описания группы онлайн- участников и приложений для совместной работы по определенной причине или цели. Это область, которая связана с пересечением организационного поведения и информатики . Эта деятельность называется worknetting и была описана в 2007 году как новая тенденция на 2008 год в бюллетене для маркетологов, а затем обсуждалась и развивалась на Web 2.0 Expo 2008 в Сан-Франциско.
Worknetting - это новая разработка, и ее можно рассматривать как следующий шаг вперед по сравнению с социальными сетями в Интернете. В тех случаях, когда социальные сети ориентированы на построение онлайн-отношений для участников на основе личных или организационных профилей и предоставление им возможности общаться друг с другом, рабочая сеть позволяет сети людей и организаций сотрудничать и вести бизнес на основе общих интересов, например, в совместной работе над проектами, совместное создание продуктов или политики, организация мероприятий, администрирование, обмен опытом и т. д. Эта деятельность называется worknetting. Группа участников и соответствующие приложения вместе составляют рабочую сеть.
Взаимодействие может осуществляться между людьми в разных организациях, но также и внутри организации. Хизер М. Карузо и др. в статье «Границы не обязательно должны быть препятствиями: лидерство в сотрудничестве между группами в децентрализованных организациях», что «независимо от того, как устроена многопрофильная организация, ей необходимо найти эффективные способы спонтанно и оперативно координировать информацию и действия в ее результирующих подразделениях». Рабочие сети также могут обеспечивать общение внутри и между сообществами практиков, что, как описано EL Lesser et al. в «Сообщества практикующих и организационных показателей» обеспечивает социальный капитал : «Развивая связи между практикующими специалистами, которые могут или не могут быть размещены в одном месте [...] сообщества практикующих специалистов, служат генераторами социального капитала».
Worknet Institute стремится продвигать практику работы в сети во всем мире.
Концепция рабочей сети развивалась из той точки зрения, что, хотя многие приложения в настоящее время существуют в Интернете как отдельные приложения для ведения бизнеса и совместной работы (например, Google Docs ), большинство из них разбросаны и, таким образом, создают «туманное рабочее пространство» для межорганизационных и межличностное сотрудничество. И они не связаны с профилями людей или организаций, что снижает возможный уровень доверия, необходимый для ведения бизнеса через Интернет. Это еще больше усложняется тем фактом, что многие заинтересованные стороны работают одновременно в нескольких закрытых сетях (часто называемых порталами ), что требует от участников иметь несколько профилей для каждого портала, в котором они участвуют. к цели и инструменты, соответствующие этой цели, объединенные в одном пространстве.
Большое различие между социальными сетями и рабочей сетью заключается не только в типе приложений для совместной работы, которые предлагаются участникам помимо сетей и общения, но и в подходе: Worknetting не рассматривает участника в качестве отправной точки, пытаясь включить У участников много целей с приложениями, но в качестве отправной точки используется общий знаменатель между участниками, привлекая различных субъектов и приложений для достижения этой единственной цели.
Раннюю базовую онлайн-форму рабочей сети можно увидеть на сайте worknets.com. Предоставление рабочей сети в режиме онлайн в качестве платформы, облегчающей совместную работу группы, развивается вместе с новыми веб-технологиями, открывающими новые возможности для работы групп, сообществ и сетей по всему миру.
С точки зрения организационного поведения , тенденция состоит в том, что люди наделены полномочиями, а крупные компании становятся сетями - явление, которое было названо сетевым обществом . Это популяризировал Ян ван Дейк в своей книге De Netwerkmaatschappij (1991). Частично это стало возможным благодаря социальным вычислениям, которые стали более широко известными из-за их связи с рядом последних тенденций. К ним относятся растущая популярность социального программного обеспечения и Web 2.0 , рост академического интереса к анализу социальных сетей, рост популярности открытого исходного кода как жизнеспособного метода производства и растущее убеждение в том, что все это может иметь глубокое влияние на повседневную жизнь. В статье от 13 февраля 2006 г. исследовательской компании Forrester Research говорится, что:
Простые подключения, обеспечиваемые дешевыми устройствами, модульным контентом и общими вычислительными ресурсами, оказывают глубокое влияние на нашу глобальную экономику и социальную структуру. Люди все чаще ориентируются друг на друга, а не на институциональные источники, такие как корпорации, средства массовой информации, религии и политические органы. Чтобы преуспеть в эпоху социальных вычислений, компании должны отказаться от тактики управления и коммуникации сверху вниз, интегрировать сообщества в свои продукты и услуги, использовать сотрудников и партнеров в качестве маркетологов и стать частью живой ткани сторонников бренда.
Сотрудничество между компаниями оказалось ключевым фактором эффективности бизнеса. «Как правило, глобальные компании, которые лучше сотрудничают, работают лучше. Те, которые сотрудничают меньше, не работают так же хорошо. Все просто». Сотрудничество между компаниями будет осуществляться профессионалами, нанятыми этими компаниями. Рабочие сети позволяют устанавливать и поддерживать отношения между компаниями.