Описание работы - Job description
Описание работы или JD представляет собой письменное изложение , которое описывает общие задачи, или другие связанные с этим обязанности и обязанности по позиции. В нем может быть указано должностное лицо, которому отчитывается должность, такие характеристики, как квалификация или навыки, необходимые человеку на работе, информация об используемом оборудовании, инструментах и вспомогательных средствах, условиях работы, физических требованиях и диапазоне заработной платы . Описание должностей обычно носит повествовательный характер, но некоторые могут содержать простой список компетенций; например, методологии стратегического планирования человеческих ресурсов могут использоваться для разработки архитектуры компетенций для организации, на основе которой строятся должностные инструкции в виде краткого списка компетенций.
По словам Торрингтона, описание должности обычно разрабатывается путем проведения анализа работы , который включает изучение задач и последовательности задач, необходимых для выполнения работы. Анализ рассматривает области знаний , навыков и умений, необходимых для выполнения работы. Анализ работы обычно включает следующие шаги: сбор и запись информации о вакансии; проверка информации о вакансии на точность; написание должностных инструкций на основе информации; использование информации для определения того, какие навыки, способности и знания требуются для выполнения работы; время от времени обновляя информацию. Работа обычно включает в себя несколько ролей . По словам Холла, должностная инструкция может быть расширена, чтобы сформировать спецификацию человека, или может быть известна как « техническое задание ». Спецификация человека / должности может быть представлена как отдельный документ, но на практике обычно включается в описание должности. Описание должности часто используется работодателями при приеме на работу .
Роли и обязанности
Описание должности может включать отношения с другими людьми в организации: уровень руководства, управленческие требования и отношения с другими коллегами.
Цели развития
Описание должности не должно ограничиваться объяснением текущей ситуации или ожидаемой работы; в нем также могут быть изложены цели того, что может быть достигнуто в будущем, например возможные маршруты и условия рекламных акций.
Ограничения
Установленные должностные инструкции могут рассматриваться как препятствие в определенных обстоятельствах:
- Должностные инструкции могут не подходить для некоторых руководителей высшего звена, поскольку они должны иметь свободу проявлять инициативу и находить новые плодотворные направления;
- Должностные инструкции могут быть слишком негибкими в быстро меняющейся организации, например, в области, подверженной быстрым технологическим изменениям;
- Другие изменения в содержании должности могут привести к тому, что ее описание устареет;
- Процесс, который организация использует для создания должностных инструкций, может быть неоптимальным.
Управление должностными инструкциями
Управление должностными инструкциями - это создание и поддержание должностных инструкций внутри организации. Описание должности - это документ, в котором перечислены задачи, обязанности и ответственность на конкретной должности. Наличие актуальных, точных и профессионально составленных описаний должностных обязанностей имеет решающее значение для способности организации привлекать квалифицированных кандидатов, ориентировать и обучать сотрудников, устанавливать стандарты производительности труда, разрабатывать программы компенсации, проводить обзоры производительности, ставить цели и соответствовать требованиям законодательства.
Процесс
Перед разработкой должностной инструкции необходимо провести анализ должности. Анализ работы , неотъемлемая часть управления персоналом, - это сбор, анализ и документирование важных аспектов работы, включая то, что сотрудник делает, контекст работы и требования к работе.
После завершения анализа должности можно разработать описание должности, включая спецификацию должности. В должностной инструкции описываются действия, которые необходимо выполнить, а в должностной инструкции перечислены знания, навыки и умения, необходимые для выполнения работы. Описание должности состоит из нескольких разделов, включая раздел идентификации, общее резюме, основные функции и обязанности, спецификации должностей, а также заявления об отказе от ответственности и утверждения.
Затем должностные инструкции используются для разработки эффективных инициатив EEO / ADA, планирования, найма и отбора персонала; поддерживать четкую преемственность между планированием компенсаций, обучением и управлением производительностью; и выявить рабочие факторы, которые могут способствовать безопасности и здоровью на рабочем месте, а также отношениям между сотрудниками и рабочими.
Воздействие Интернета
На управление должностными инструкциями, а также на другие аспекты управления талантами повлияло распространение информационных технологий. До 2000 г. для отделов кадров было очень мало решений по управлению персоналом на базе Интернета. HR-отделы часто хранили свои распечатанные должностные инструкции либо в картотеке, либо в Word на компьютерах или серверах компании. Сегодня существует бесчисленное множество компаний, предлагающих предприятиям облачные системы управления талантами, позволяющие HR легко хранить кадровую информацию, сотрудничать с другими отделами и получать доступ к файлам с любого устройства с доступом в Интернет.
Преимущества
Описание должности необходимо для обеспечения ясности того, почему эта роль существует. Его можно использовать:
- Обеспечить сотрудника ожидания, которые требуются от него в должности.
- Предоставить достаточно подробностей, чтобы помочь кандидату оценить, подходят ли они на эту должность.
- Чтобы помочь сформулировать вопросы для собеседования
- Позволить потенциальному сотруднику определить свою роль или положение в структуре организации.
- Содействовать в заключении юридически обязывающего трудового договора
- Чтобы помочь установить цели и задачи для сотрудника при присоединении
- Чтобы помочь в оценке эффективности работы сотрудника
- Чтобы помочь сформулировать планы обучения и развития
Законность
Хорошо организованные и актуальные описания должностных обязанностей помогают в соблюдении правовых и нормативных требований. В Соединенных Штатах, например, Единое руководство по процедуре отбора сотрудников 1978 года было разработано с целью стандартизации процесса отбора сотрудников и проясняет, что кадровые требования должны быть связаны с факторами, связанными с должностью. В Законе об инвалидах 1990 года (ADA) требует от организаций для выявления основных рабочих функций и документировать шаги для выявления должностных обязанностей в то время как Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) требует от руководителей HR , чтобы определить , является ли работа должны быть классифицирована как освобождаются или Неправительственными -освобождать.
Медицинские организации должны соблюдать не только трудовое законодательство, но и законы о здравоохранении и органы аккредитации. Совместная комиссия (Совместная комиссия по аккредитации организаций здравоохранения) аккредитует и сертифицирует тысячи организаций здравоохранения по всей территории Соединенных Штатов. Их миссия - «Постоянно улучшать здравоохранение для населения, в сотрудничестве с другими заинтересованными сторонами, оценивая организации здравоохранения и вдохновляя их преуспевать в предоставлении безопасной и эффективной помощи высочайшего качества и ценности». Чтобы соответствовать руководящим принципам Совместной комиссии, медицинские организации должны поддерживать актуальные, точные, полные и правильно написанные должностные инструкции.
Вышеупомянутые правила требуют, чтобы компании вели четкий учет своих должностных инструкций. Наличие хорошо организованной автоматизированной системы помогает устранить некоторую панику, связанную с аудитом соответствия.
Смотрите также
- Стратегическое планирование человеческих ресурсов - процесс, который определяет текущие и будущие потребности в людских ресурсах.
- Подбор персонала на основе компетенций
- Международная стандартная классификация профессий - стандарт Международной организации труда для названий должностей
использованная литература
- Матис, Роберт Л. и Джон Х. Джексон. Управление человеческими ресурсами . 11-е изд. Мейсон: Thomson South-Western, 2006. 175–87. Распечатать.
- Руководство по написанию должностных инструкций . UCLA, nd Web. 13 декабря 2011 г. < http://www.college.ucla.edu/personnel/jobdesc/intro.asp >.
- Закон о справедливых трудовых стандартах. Министерство труда США, nd Web. 13 декабря 2011 г. < https://web.archive.org/web/20080913163053/http://www.dol.gov/compliance/laws/comp-flsa.htm >.
- О совместной комиссии. Совместная комиссия, 2011. Интернет. 13 декабря 2011 г. < http://www.jointcommission.org/about_us/about_the_joint_commission_main.aspx >.