Оперативное планирование - Operational planning
Оперативное планирование ( ОП ) - это процесс преобразования стратегических целей и задач в соответствие с техническими целями и задачами. Он описывает основные этапы, условия успеха и объясняет, как или какая часть стратегического плана будет введена в действие в течение определенного операционного периода, в случае коммерческого применения, финансового года или другого заданного бюджетного периода. Операционный план является основой и обоснованием запроса годового операционного бюджета. Следовательно, пятилетний стратегический план обычно требует пяти операционных планов, финансируемых из пяти операционных бюджетов.
В оперативных планах должны быть определены мероприятия и бюджеты для каждой части организации на следующие 1–3 года. Они связывают стратегический план с мероприятиями, которые организация будет выполнять, и ресурсами, необходимыми для их выполнения.
Операционный план основан непосредственно на стратегических планах агентств и программ и описывает миссии и цели агентства и программы, задачи и мероприятия программы. Как и в стратегическом плане, в оперативном плане рассматриваются четыре вопроса:
- Где мы сейчас?
- Где мы хотим быть?
- Как нам туда добраться?
- Как мы измеряем наш прогресс?
Операционный план - это и первый, и последний этап подготовки запроса на операционный бюджет. В качестве первого шага оперативный план предоставляет план распределения ресурсов; в качестве последнего шага OP может быть изменен, чтобы отразить политические решения или финансовые изменения, сделанные в процессе разработки бюджета.
Операционные планы должны быть подготовлены людьми, которые будут вовлечены в реализацию. Часто возникает необходимость в значительном межведомственном диалоге, поскольку планы, созданные одной частью организации, неизбежно имеют последствия для других частей.
Операционные планы должны содержать:
- четкие цели из них
- мероприятия, которые должны быть выполнены
- стандарты качества
- желаемые результаты
- кадровые и ресурсные потребности
- графики реализации
- процесс мониторинга прогресса