Двойственное предубеждение - Ambivalent prejudice

Амбивалентные предрассудки - это социально-психологическая теория, которая утверждает, что, когда люди осознают, что у них есть противоречивые взгляды на чужую группу (группу людей, не принадлежащих к собственной группе человека), они испытывают неприятное психическое чувство, обычно называемое когнитивным. диссонанс . Эти чувства вызваны тем, что человек, с одной стороны, верит в гуманитарные добродетели, такие как помощь нуждающимся, но, с другой стороны, также верит в индивидуалистические добродетели, такие как упорный труд, чтобы улучшить свою жизнь.

Бернард Уитли и Мэри Кайт утверждают, что этот диссонанс побуждает людей изменять свои мысли в попытке уменьшить дискомфорт. В зависимости от ситуации или контекста, которые их вдохновили, люди будут отдавать приоритет положительным или отрицательным убеждениям, что приведет к соответствующему сдвигу в поведении, известному как усиление реакции .

Теоретическая основа

По словам Сьюзан Фиске , есть две основные характеристики стигматизированных групп во всем мире: идеи, согласно которым статус предсказывает воспринимаемую компетентность, а сотрудничество предсказывает воспринимаемую теплоту. Две комбинации компетентности и теплоты порождают двойственные предрассудки . Комбинированное восприятие групп как теплых, но некомпетентных приводит к появлению групп, которым жалко, например традиционных женщин или пожилых людей. Комбинированное восприятие групп как компетентных, но холодных людей приводит к завидным группам, таким как нетрадиционные женщины или предприниматели из числа меньшинств. Фиске использует эту концепцию предрассудков для объяснения амбивалентного сексизма , гетеросексизма , расизма , антииммигрантских предубеждений, эйджизма и классизма .

Взгляды

Согласно Уитли и Кайту, амбивалентные предрассудки возникают из-за того, что один человек имеет как хорошие, так и плохие мысли об чужой группе. Пример из их книги «Психология предрассудков и дискриминации» говорит о расе и о том, что некоторые люди часто имеют двойственное отношение к людям других рас. Это означает, что их поведение также амбивалентно: «иногда положительно, иногда отрицательно».

Ирвин Кац сказал, что амбивалентные предрассудки возникают только тогда, когда человек осознает противоречивые отношения, и для большинства людей простая встреча лицом к лицу с кем-то из внешней группы может вызвать это. По словам Каца, этот конфликт отношений может вызвать проблемы с самооценкой , потому что кажется, что человек не живет в соответствии со всеми важными ценностями, которых придерживается. Этот конфликт может вызвать негативные эмоции , которые выражаются в негативном поведении.

Ирвин Кац и Глен Хасс (1988) считали, что противоречащие американским ценностям виноваты в амбивалентных предрассудках. Первая ценность состоит в том, что тяжелый труд всегда окупается, и люди получают то, что они заслуживают, а вторая - в том, что все люди равны и что люди должны помогать менее удачливым. Когда это применимо к расе, многие люди теряются. Они считают, что обездоленные люди других рас не работают достаточно усердно, чтобы иметь такую же ценность, как люди их собственной расы, но они также понимают, что людям другой расы труднее в финансовом и социальном плане. Эти смешанные эмоции приводят к двойственности.

Тара Макдональд и Марк Занна предположили, что стереотипы виноваты в двойственных предрассудках. Согласно Макдональду и Занне, люди могут любить других и уважать других, причем эти две эмоции действуют независимо друг от друга. Когда человек испытывает такие чувства по отношению к целой группе, это происходит из-за стереотипов. Следовательно, человек может любить и не уважать людей других рас из-за определенных стереотипов или не любить, но уважать ту же группу людей за другие стереотипы.

В исследовании, проверяющем природу амбивалентных предубеждений, Хисако Мацуо и Кевин Макинтайр (2005) изучали отношение американцев к группам иммигрантов . Он предположил, что двойственное предубеждение проистекает из двух точек зрения. Существует индивидуалистическое отношение, которое ценит протестантскую трудовую этику , и такое отношение связано с более негативным отношением к чужим группам. Другая точка зрения - эгалитарная или гуманная, которая связана с более позитивным отношением к чужим группам.

Меры

Исследователи используют множество методов для измерения амбивалентных предубеждений. Наиболее широко используемый метод - это опросник амбивалентного сексизма (ASI) для сексизма, созданный Гликом и Фиске в 1996 году. Типичный для всех межгрупповых отношений одна группа (мужчины) имеет гораздо более высокий социальный статус. Это происходит из-за мужской амбивалентности, имеющей три источника: патернализм, гендерную дифференциацию и гетеросексуальность. Эта оценка измеряет одобрение индивидом амбивалентного сексизма. Теория амбивалентного сексизма постулирует, что мужская амбивалентность имеет три источника: патернализм, гендерную дифференциацию и гетеросексуальность. Женщины, сопротивляющиеся традиционным гендерным ролям, наказываются враждебным сексизмом, напоминающим старомодный сексизм. Теория предсказывает негодование нетрадиционных женщин по всем параметрам: доминирующий патернализм, конкурентная гендерная дифференциация и гетеросексуальная враждебность. И наоборот, женщины, которые сотрудничают с традиционными гендерными ролями и отношениями, вызывают доброжелательный сексизм, который включает защитный патернализм, дополнительную гендерную дифференциацию и гетеросексуальную близость. ASI измеряет сексизм по каждому из шести измерений, составляющих враждебный сексизм и доброжелательный сексизм.

ASI - это показатель самооценки, состоящий из 22 пунктов, по 11 для каждой подшкалы: враждебный сексизм и доброжелательный сексизм. Две подшкалы могут быть рассчитаны отдельно или их можно усреднить вместе, чтобы получить общую оценку сексизма. Оценка состоит из серии утверждений, с которыми респонденты указывают уровень своего согласия по 6-балльной шкале Лайкерта, в которой 0 = категорически не согласен, а 5 = полностью согласен. Некоторые элементы имеют обратный код, так что согласие с утверждением указывает на более низкий уровень сексизма, а несогласие с утверждением указывает на более высокий уровень сексизма. Примеры элементов из ASI включают:

Ниже приводится серия утверждений, касающихся мужчин и женщин и их взаимоотношений в современном обществе, которые это исследование было написано для оценки их испытуемыми.

Подмножество доброжелательного сексизма:

Люди часто бывают по-настоящему счастливы в жизни, не имея романтических отношений с представителем другого пола.
Независимо от того, насколько он образован, мужчина не будет по-настоящему целостным как личность, если у него нет любви женщины.
Мужчины полны без женщин.
У каждого мужчины должна быть женщина, которую он обожает.
Мужчины должны бережно относиться к женщинам и их защищать.
У женщин, по сравнению с мужчинами, более тонкое чувство культуры и хороший вкус.
Женщины, как правило, обладают более высокой моральной чувствительностью по сравнению с мужчинами.
Многие женщины обладают качеством чистоты, которым обладают немногие мужчины.

Подмножество враждебного сексизма:

Женщины преувеличивают свои проблемы на работе.
Большинство женщин интерпретируют невинные замечания или действия как сексистские.
Женщин слишком легко обидеть.
Большинство женщин не в полной мере осознают все, что для них делают мужчины.
Феминистки не стремятся к тому, чтобы женщины обладали большей властью, чем мужчины.
На самом деле очень немногие женщины получают удовольствие от того, что дразнят мужчин, когда они кажутся сексуально доступными, а затем отказываются от мужских ухаживаний.

Исследователи используют различные другие методы для измерения различных типов амбивалентных предубеждений. Например, Шкала современного расизма измеряет аспекты двойственного расизма.

Приложения

Сексизм

Амбивалентный сексизм отражает двойственность враждебности по отношению к женщинам и тенденцию к тому, что в опросах женщины оцениваются более положительно, чем мужчин. Враждебный сексизм затрагивает тех, кого считают нетрадиционными женщинами, которые угрожают мужской власти, например, женщин-профессионалов и интеллектуалов, феминисток и лесбиянок в политике . И наоборот, доброжелательный сексизм защищает женщин, которые, как считается, придерживаются традиционных гендерных ролей, таких как домохозяйки и секретарши. Фиске утверждает, что эти две формы сексизма включают в себя амбивалентность. С одной стороны, женщин считают компетентными, но не доброжелательными, а с другой - добрыми, но некомпетентными. На рабочем месте нетрадиционные женщины, как правило, страдают от враждебного сексизма, поскольку их считают конкурентами. Поскольку доброжелательный сексизм включает в себя предполагаемые обязательства по защите и помощи, он приводит к тому, что женщины считаются менее достойными приема на работу, обучения и продвижения по службе из-за того, что они менее способны эффективно управлять как личными, так и профессиональными. Фиске утверждает, что при рассмотрении предвзятого отношения к женщинам необходимо учитывать как унизительную доброжелательность, так и опасную враждебность.

Расизм

Амбивалентный расизм изображает две противоположные реакции белых по отношению к черным . Эти конкурирующие оценки включают враждебные (античерные) настроения и субъективно симпатичные, но патерналистские (проблочные) настроения. В отношении чернокожих неблагоприятное положение чернокожих объясняется более крупными социальными структурами и факторами, включая дискриминацию , сегрегацию и отсутствие возможностей. Напротив, враждебный античерный расизм, как и старомодный расизм, утверждает, что «черные люди не амбициозны, неорганизованы, свободны и не ценят образование». Фиске утверждает, что «на черных американцев смотрят амбивалентно, в основном в той степени, в которой белые американцы одновременно имеют более субъективно позитивное и более враждебное отношение, которое может меняться от одной полярности к другой, в зависимости от индивидуальных различий в убеждениях и ситуационных сигналов».

Авлеизм

Сёдер предполагает, что у людей нет фиксированных когнитивных предположений или эмоций в отношении людей с ограниченными возможностями . Скорее, люди амбивалентны, поэтому их поведение в любой конкретной ситуации будет зависеть от контекста. У людей есть два противоположных взгляда на людей с ограниченными возможностями; люди обесценивают инвалидность, сохраняя при этом благожелательное сочувствие к инвалидам. Это ведет к конфликту между базовыми ценностями общества в целом и моральными дилеммами в конкретных повседневных взаимодействиях с людьми с ограниченными возможностями. Сёдер предлагает модель амбивалентности как лучший метод для оценки взаимодействия и отношения к инвалидам, поскольку она лучше отражает совокупность настроений людей.

Иммигранты

Мацуо и Макинтайр применили концепцию амбивалентных предубеждений к иммигрантам и беженцам . Они описали отношение к иммигрантам и беженцам как двойственное, поскольку, с одной стороны, они воспринимаются «сочувственно, обездоленными и заслуживающими правосудия», но, с другой стороны, они рассматриваются как «более склонные к совершению преступлений и бремя. в общественной системе ". Мацуо и Макинтайр использовали выборочный опрос студентов колледжей, чтобы проверить эгалитаризм и протестантскую трудовую этику (PWE) и их связь с восприятием беженцев. Участники ответили на вопросы анкеты, касающиеся социальных контактов, отношения к конкретным этническим группам, общего отношения к беженцам и шкалы гуманитарной / протестантской трудовой этики. Они обнаружили, что двойственное отношение к беженцам основано на «двойном сохранении американских ценностей», эгалитаризме и PWE. Проверяя теорию контакта , они обнаружили, что только когда контакт носит личный и кооперативный характер, предрассудки уменьшаются.

Усиление ответа

Чтобы уменьшить негативные чувства, вызванные когнитивным диссонансом, люди могут усилить реакцию. Усиление ответа определяется более резким ответом на стигматизируемого человека по сравнению с аналогичным, но не стигматизируемым человеком, чем того требует ситуация. Это может включать в себя перебор как положительных, так и отрицательных ответов в зависимости от того, требует ли ситуация положительного или отрицательного ответа.

Например, оценки белых чернокожих, представленных положительно или отрицательно, имеют тенденцию быть более резкими, чем оценки аналогичных белых людей. Hass et al. (1991) Белые студенты участвовали в эксперименте, в котором студент работал либо с белым, либо с черным сообщником, чтобы выполнить задание. Сообщник по указанию экспериментатора вызвал либо неудачу, либо успешное выполнение задачи. После задания белые студенты оценили выступление конфедератов. Те, кто набрал более высокие баллы по амбивалентности, оценили черного союзника более положительно в состоянии успеха, но более негативно в состоянии неудачи, чем белый союзник. Дэвид Белл и Виктория Эссес (2002) провели исследование, показавшее, что такое усиление ответа происходит только тогда, когда кто-то считает, что амбивалентный ответ проблематичен. Когда амбивалентным белым канадским студентам давали эссе, в которых подчеркивалась положительность или отрицательность амбивалентности (с учетом как хорошего, так и плохого в ситуации или человеке), только те, кто находился в отрицательном состоянии, участвовали в усилении ответа.

Помимо расовых контекстов, усиление реакции было обнаружено во многих контекстах, в том числе в случаях взаимодействия трудоспособных людей с инвалидами, женщин и мужчин, оценивающих представителей противоположного пола, и рейтингов женщин-феминисток.

Смягчение

Лейппе и Эйзенштадт обнаружили, что изменение, опосредованное диссонансом, может быть более успешным, когда внутренний конфликт уже существует, то есть когда люди обладают когнитивным диссонансом, который может быть результатом амбивалентности. В трех экспериментах белых поощряли к написанию эссе о политике в отношении стипендий, в которой предпочтение отдавалось бы черным. Написание эссе привело к более позитивному восприятию политики, а в некоторых случаях и к более позитивному отношению к черным в целом. Амбивалентные люди с большей вероятностью согласились написать положительное эссе, чем не амбивалентные люди. В результате написания эссе участники почувствовали когнитивный диссонанс, который побудил их провести своего рода когнитивную реструктуризацию, чтобы еще больше уменьшить диссонанс. Это означало более широкое мышление, которое привело к более позитивным убеждениям о черных в целом, а также о конкретной политике. Вызывая согласие в письменной форме, они смогли вызвать изменение отношения к целевой группе.

Фиске предлагает несколько методов смягчения амбивалентных предубеждений, особенно в контексте управления бизнесом. Эти методы в основном предполагают повышение осведомленности и признание различных типов предрассудков. Она утверждает, что не все предрассудки одинаковы, но они создают предсказуемые группы стереотипов, эмоциональных предрассудков и дискриминационных тенденций. При работе по противодействию предрассудкам следует сосредоточить внимание на наиболее стереотипно негативном аспекте группы, например, на компетентности пожилых людей. Кроме того, конструктивный контакт, предполагающий сотрудничество и равный статус в окружении, например, между группами, улучшает эмоциональный интеллект .

Languages

In other projects