Goldline International - Goldline International

Голдлайн, ООО
Тип Частная компания
Жанр Компания по торговле золотом и драгоценными металлами
Основан 1960 г. Отредактируйте это в Викиданных
Штаб-квартира ,
Обслуживаемая площадь
США и Канада
Веб-сайт Goldline.com

Goldline, LLC была розничным продавцом золотых и серебряных монет, а также других драгоценных металлов для инвесторов и коллекционеров. Goldline прослеживается его формирование к Деак & Co. дочерней компании , созданной в 1960 году, фирма , которая в конце 1970 - х годов был самым крупным витрину золото розничной торговли , а затем обанкротилась в 1980 году . В последующие годы компания несколько раз покупалась и продавалась. Компания продала свои активы A-Mark Precious Metals , Inc. в августе 2017 года.


История

Николас Дик , венгерский иммигрант, основал Deak & Co. в 1939 году и служил в УСС (предшественнике ЦРУ ) во время Второй мировой войны . Deak & Co. специализировалась на иностранной валюте , золотых монетах и ​​слитках и считалась пионером в этом бизнесе.

К началу 1980-х годов компания была крупнейшим продавцом золота в слитках и старейшим и крупнейшим розничным продавцом иностранной валюты в Соединенных Штатах. В то время как Дик называл себя золотым жучком , компания почувствовала напряжение слишком быстрого роста во время экономического пузыря, связанного с золотом, который лопнул к 1982 году. В тот момент они планировали выйти на оптовый рынок, предлагая услуги компаниям, а не населению. Компания была ведущим продавцом страны из Южной Африки «s Крюгерранд прежде , чем это было давление , чтобы остановить продажи из Южной Африки системы апартеида в 1985 году.

В 1984 году компания Deak & Co. столкнулась с обвинениями Комиссии по организованной преступности при президенте в том, что они отмывали деньги для латиноамериканских торговцев наркотиками , способствовали скандалам со взяточничеством Lockheed и контрабандой вывозили валюту с Филиппин . В результате вскоре после этого Deak & Co. объявила о банкротстве с целью реорганизации. В 1985 году компания была куплена сингапурским юристом за 52 миллиона долларов - самым ценным активом был швейцарский банк Дика . В 1986 году подразделение по обмену валюты и золота было продано австралийской компании Martin Properties Ltd. (позже переименованной в Deak Morgan ) за 12 миллионов долларов. В следующем году компания была переведена в NZI, базирующуюся в Новой Зеландии, и расширила свои дилерские центры по продаже золотых монет на треть. В то же время Deak Investor Services, Inc. изменила свое название на Deak International Goldline Ltd.

Из-за обвала мирового рынка в 1987 году компания разорилась и в августе 1990 года была продана лондонской Thomas Cook Group за 10–12 миллионов долларов. Спустя несколько месяцев Deak International Goldline (US) Ltd. была куплена A-Mark Precious Metals Inc , оптовым дилером драгоценных металлов, что расширило присутствие в рознице. В 1992 году Deak International Goldline (US) Ltd. сменила название на Goldline International, Inc., и Марк Албариан стал президентом. В 1994 году Goldline приобрела активы Gold & Silver Emporium, а в 1998 году приобрела Dreyfus Precious Metals, Inc., дочернюю компанию Dreyfus Corporation , занимающуюся брокерской деятельностью и хранением драгоценных металлов .

В 2005 году A-Mark Corporation продала Goldline трем группам инвесторов, каждая из которых приобрела миноритарные пакеты: Prudential Capital, менеджмент Goldline и бывший председатель Goldline. Два года спустя Goldline переместила свою штаб-квартиру и торговый зал через Санта-Монику, штат Калифорния, в офисы в комплексе Water Garden. В 2009 году CIVC, частная инвестиционная компания из Чикаго, приобретает контрольный пакет акций Goldline, приобретая доли, принадлежащие Prudential Capital и бывшему председателю совета директоров Goldline. Руководство Goldline также увеличивает свою долю. Сумма сделки составила более 50 миллионов долларов.

В августе 2017 года Goldline продала свои активы A-Mark Precious Metals, Inc. Вновь созданная компания называется Goldline, Inc. и является дочерней компанией, полностью принадлежащей A-Mark Precious Metals, Inc.

Деловые операции

Обзор

Goldline был розничным продавцом золотых монет , серебряных монет , платины , слитков и инвестиционных монет , специальных коллекций, валюты и других драгоценных металлов для инвесторов и коллекционеров. По данным Los Angeles Business Journal , в 2009 году в Goldline работало более 300 сотрудников, а выручка от продаж составила 825 миллионов долларов, что, по словам газеты, сделало ее «6-й самой быстрорастущей компанией» в округе Лос-Анджелес, штат Калифорния, в 2010 году. Goldline позже продала свои активы в 2017 г. и прекратил деятельность в качестве дилера драгоценных металлов.

Маркетинг

Goldline размещала рекламу через различные маркетинговые каналы, включая Интернет, радио и телевидение. Бывший директор Монетного двора США и конгрессмен- демократ Джей У. Джонсон был представителем Голдлайна на телевидении с июня 2009 года до своей смерти в октябре того же года. Джон Мерканти , бывший 12-й главный гравер Монетного двора США, также был представителем Goldline. Телевизионная реклама Goldline включала такие кабельные сети, как CNN , CNBC , Fox News , History International и Fox Business .

Голдлайн также был спонсором шоу ряда консервативных радио- и телеведущих, включая The American Advisor и The Glenn Beck Program , The Laura Ingraham Show , The Fred Thompson Show , The Huckabee Report , The Lars Larson Show , The Huckabee Report . Моника Кроули Показать , Марк Левин Показать , и Алан Colmes Show . В 2009 году Goldline неправильно назвала Гленна Бека «оплачиваемым представителем» на своем веб-сайте, что вызвало обеспокоенность у его работодателя, Fox News , который запрещает такие отношения; Позже они исправили его на "радиоспонсор". До приема на работу в Fox News Бек снялся в видеоролике на веб-сайте Goldline. Поздно ночью сатирическая телевизионная программа The Daily Show с Джоном Стюартом имеет нанизанные отношения, и в 2010 году некоторые утверждали , что существует конфликт интересов , который , как Бек и Goldline отрицают.

В 2010 годе , затем конгрессмен Нью - Йорк представитель Энтони Вайнер критиковал рекламу отношения между Голдлайн и некоторыми консервативными комментаторами назвав его «нечестивый союз». Голдлайн утверждала, что в спонсорстве не было ничего плохого.

Деловая политика

Продажи

Компания продавала по телефону, через Интернет и лично клиентам, реагирующим на рекламу. Он также звонил прошлым клиентам, когда появлялись новые предметы коллекционирования, но не звонил потенциальным клиентам. Покупки производились чеком , кредитной картой, наличными или банковским переводом .

Цены

Цена 1 тройской унции (31 г) золота с 1960 года в номинальных долларах США и инфляция с поправкой на индекс потребительских цен CPI-U.

Цены варьировались от 5% для инвестиционных монет до 54% ​​для необычных и исторических монет. Давая Goldline рейтинг A + по версии New York Times , BBB заявило, что оно поддерживает компанию, поскольку это «компания, у которой не так много жалоб» и что «существует значительная разница в том, как каждая из них рассматривает жалобы». Когда дело дошло до жалоб BBB, все равно писали «Гарантированная прибыль - иллюзия» в связи с определенными рекламными кампаниями.

Представитель Нью-Йорка Энтони Вайнер обвинил Goldline в завышении цен со средней наценкой от 90% до 152%. Дилан Рэтиган , телевизионный финансовый обозреватель, заявил, что согласен с тем, что Голдлайн причастен к манипулированию общественностью. Goldline также предлагает «программу гарантии цены»: если цена выбранных монет (не слитков) снизится в течение двух недель, покупатель может потребовать, чтобы разница была использована для покупки монет того же типа (не возврата денег), если она сделано в течение допустимого периода 14 дней.

Государственное и частное золото

Распоряжение 6102

В своей торговой литературе Goldline проводила различие между тем, что она называла «государственным золотом» и «частным золотом». Во время Великой депрессии , чтобы стабилизировать доллар, затем обеспеченный золотом, и избежать набега на банки , президент США Франклин Д. Рузвельт издал в 1933 году исполнительный указ, требующий от граждан сдавать свое золото, за которое им была возмещена установленная цена. самим правительством. Голдлайн заявил, что «частное золото» (определяемое как монеты, которые были явно исключены из приказа 1933 года из-за их коллекционной ценности) с меньшей вероятностью будет отозвано в будущем, если правительство последует прецеденту, установленному Рузвельтом, что, возможно, повысит желательность коллекционных монет.

Приказ Рузвельта привел только к одному неудавшемуся судебному преследованию, и доллар больше не обеспечен золотом, что ставит под вопрос, почему правительство снова потребует его сдачи. Член палаты представителей Вайнер выразил сомнение в вероятности отзыва в будущем, а Американская нумизматическая ассоциация заявила, что это «не проблема». Следователи округа Санта-Моника и Лос-Анджелес заявили, что это различие используется для стимулирования продажи более прибыльных коллекционных монет.

Голдлайн включил копию приказа 1933 года в свои рекламные материалы. Когда Джордж Стефанопулос спросил об этом в программе ABC Good Morning America , Скотт Картер, исполнительный вице-президент Goldline, сказал, что не знает, будет ли правительство снова «конфисковывать» слитки, но некоторые видели параллель между 2010 и 1933 годами.

Коллекционные монеты против слитков

Американский золотой орел

Из - за коллекционные монеты "высшей наценки и упоминания о прошлом правительственной конфискации в слитках в Goldline продаж литературы, Weiner обвинил компанию в рекомендуя редкой коллекционируемым более менее прибыльные слитки. Некоторые клиенты предпочитают предметы коллекционирования, потому что это узнаваемые монеты, выпущенные государством, и они могут быть менее дорогими.

Расследования и судебные процессы

2006 г.

В июльской статье 2010 года Consumer Reports сообщалось, что торговый представитель Goldline посоветовал одному из его репортеров ликвидировать их IRA и пенсионные счета , чтобы 20% их портфеля было в золоте. Это было связано с приказом о согласии от октября 2006 года , в котором Goldline добровольно согласилась вернуть 217 000 долларов США пожилой паре из Миссури в обмен на продукты, приобретенные для компании после того, как Отдел ценных бумаг штата Миссури заявил, что на пару оказал давление продавец Goldline с требованием ликвидировать все свои вложения и вложили в золото . Секретарь Государственного секретаря по ценным бумагам штата Миссури провел расследование и заявил, что агент компании действовал в качестве незарегистрированного инвестиционного консультанта, но в приказе о согласии не говорилось, было ли обвинение правдивым или ложным. По закону торговый персонал Goldline не имел права давать советы по инвестициям .

2010 г.

Обложка доклада представителя Энтони Вайнера «Как видно по телевидению: расследование Goldline International».

В сентябре 2010 года Подкомитет по энергетике, торговле и защите потребителей провел слушания по предложенному тогда конгрессменом Энтони Вайнером законопроекту об обязательном раскрытии информации о продаже монет и драгоценных металлов. Исполнительный вице-президент Goldline Скотт Картер был приглашен для дачи показаний на слушании. Председатель Комитета по энергетике, торговле и защите потребителей присутствовал в качестве члена ex officio и заявил в начале слушания: «Я также не считаю целесообразным проводить слушание, потому что это вещество рекламируется на Glenn. Бек, Рэйчел Мэддоу или кто-нибудь еще. Картер свидетельствовал о методах продаж и политике Goldline в отношении клиентов, а также об опасениях по поводу предлагаемого законодательства. Бывший директор Бюро по защите прав потребителей Федеральной торговой комиссии показал: «Лучшей защитой остаются принципы общего права, которые обеспечивает Комиссия. Практика Голдлайн полностью соответствует этим принципам ». Никаких действий по предложенному закону после слушаний в подкомитете предпринято не было. Законодательство Вайнера так и не получило соавтора в Палате представителей, и ни один сенатор не согласился внести аналогичный закон в Сенат. попытался вынести закон из подкомитета.

Голдлайн указала, что офис представителя Вайнера никогда не связывался с ними напрямую, чтобы обсудить этот вопрос при создании своего отчета, и проигнорировал предложение посетить их объект. Гленн Бек, частый представитель Goldline, утверждал, что Вайнер использовал атаки, подобные Маккарти, и обвинил его в нападении на Голдин по просьбе администрации Барака Обамы , а Марк Левин назвал его «выдающимся левым».

В то же время, однако, офисы окружного прокурора округа Лос-Анджелес и городского прокурора Санта-Моники начали расследование в отношении компаний Goldline и Superior Gold Group. ABC News сообщила, что 100 клиентов со всей страны пожаловались на то, что две фирмы ввели их в заблуждение или что они получили не тот товар, который купили. Однако в объявлении не делалось различий между Goldline и Superior, поэтому не было указано, сколько жалоб было направлено против Goldline, а сколько - против Superior, небольшой фирмы с рейтингом «F» от Better Business Bureau . Для сравнения: по состоянию на сентябрь 2010 года Better Business Bureau присвоило Goldline рейтинг A + и получило мало жалоб. ABC также сообщила, что персоналу отдела продаж Goldline рекомендуется продвигать монеты вместо слитков. ABC рассказала о покупателе, которого заставили купить таких монет на 5000 долларов, которые, как позже сказал ему дилер, стоили всего 2900 долларов. Другая приобрела «швейцарские золотые монеты по завышенной цене» на 13 000 долларов в 2007 году - в то время как цена на золото удвоилась, монеты стоили всего 10 764 доллара в 2010 году, что оставило ее чувство «лохи». Consumer Reports отмечает, что Goldline продавал набор Gold Eagle за 5 924,63 доллара, в то время как у конкурента они были за 3 295 долларов. Однако далее они заявили, что цены на слитки Goldline конкурентоспособны. Goldline заявила, что предметы коллекционирования имеют большую наценку из-за их относительной редкости, затрат на доставку и погрузку-разгрузку, оплаты труда сотрудников отдела продаж и отдела соблюдения нормативных требований компании . Кроме того, они утверждали, что клиентам была предоставлена ​​полная информация перед покупкой, «ценообразование прозрачно», «сборы и комиссии раскрываются в письменной форме», и все жалобы расследуются.

Прокурор города Санта-Моника создал веб-сайт для подачи жалоб www.gold.smconsumer.org. В декабре 2010 года судья округа Лос-Анджелес передал Superior Gold в суд и заморозил активы компании. 1 ноября 2011 года городская прокуратура Санта-Моники, возглавляемая адвокатом по защите прав потребителей Адамом Радински, обвинила Goldline International в 19 пунктах обвинения в воровстве и мошенничестве и обвинила компанию в «проведении операции по приманке и подмене». 22 февраля 2012 года Goldline достигла мирового соглашения с прокуратурой. Компания согласилась на судебный запрет, который вынудил ее изменить некоторые из своих методов продаж, и, в частности, разрешил третьей стороне проверить, раскрывает ли Goldline все наценки своим телефонным клиентам и соблюдает ли условия судебного запрета. Goldline также согласилась предложить возмещение на общую сумму до 4,5 миллионов долларов 43 бывшим клиентам. В рамках урегулирования все уголовные обвинения, связанные с расследованием, были сняты, и дальнейшие гражданские иски против Голдлайна были прекращены.

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки